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5: El papel de la Junta Directiva en la recaudación de fondos

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    Síntomas

    El desempeño efectivo del papel de la junta en la recaudación de fondos es uno de los desafíos más comunes reportados tanto por los miembros de la junta como por aquellos con quienes tienen relaciones. La insatisfacción en esta área se presenta en tres formas:

    1. Falta de claridad sobre el papel de la junta en la recaudación de fondos en relación con el del personal remunerado y/o las recaudaciones de fondos profesionales.
    2. Un sentimiento de insatisfacción con las actividades de la junta relacionadas con la recaudación de fondos.
    3. La reticencia individual de los miembros de la junta o falta de conocimiento sobre cómo participar en la recaudación de fondos.

    Los altos niveles de acuerdo con las siguientes afirmaciones indican desafíos en esta materia:

    • La junta parece confundida sobre su papel en la recaudación de fondos para la organización.
    • La junta directiva no ha aprobado una estrategia general para la recaudación de fondos.
    • La junta tiene problemas para participar en actividades reales de recaudación de fondos.

    Diagnóstico

    Las principales razones de insatisfacción con el papel de la junta directiva en la recaudación de fondos son:

    • Los criterios utilizados (formal o informalmente) en la selección de los miembros de la junta no incluyen verificar la voluntad de un posible recluta para ayudar con la recaudación de fondos o la experiencia con esta actividad.
    • Los posibles candidatos a la junta no son informados previamente sobre las expectativas de los miembros de la junta en el área de recaudación de fondos.
    • Existen diferentes expectativas entre la comprensión de la junta de cuál debe ser su papel en la recaudación de fondos y las que tiene el CEO y/o el personal profesional de recaudación de fondos.
    • La orientación y capacitación de los nuevos miembros de la junta no incluye la cobertura del papel de la junta en la recaudación de fondos.
    • Falta una estrategia general clara de recaudación de fondos para la organización y/o una estructura clara que indique quién es responsable de qué al implementar el plan de recaudación de fondos.
    • Se desconoce la variedad de roles y responsabilidades que los miembros de la junta pueden desempeñar en la recaudación de fondos.
    • Existe una falta de liderazgo dentro de la junta que ayude a los miembros a aceptar un papel más activo en las actividades de recaudación de fondos.

    Tratamiento

    El primer paso para optimizar la contribución de la junta a la generación de recursos financieros para la organización es comprender toda la gama de roles y responsabilidades que podría asumir. La Tabla 4 ilustra las posibles funciones y responsabilidades de la junta en la recaudación de fondos.

    Tabla 4: Funciones y responsabilidades de la junta en la recaudación de fondos

    Responsabilidades

    Roles

    Tablero

    Comité

    Miembro Individual de la Junta

    Aprobar estrategia desarrollada por otros

    Definitivamente

    Nunca

    Nunca

    Participar en el desarrollo de estrategias

    Posiblemente

    Por lo general

    Posiblemente

    Ayudar a implementar la estrategia

    Por lo general

    Por lo general

    Por lo general

    Supervisar la implementación de la estrategia

    Posiblemente

    Por lo general

    Posiblemente

    Se puede ver en la Tabla 4 que hay tres posibles roles para la participación de los miembros de la junta directiva:

    1. Como parte de la junta actuando en su conjunto de la misma manera que lo hace durante las reuniones oficiales de la junta.
    2. Como parte de un comité especial de recaudación de fondos que contiene miembros de la junta. Nota: Es importante entender que los comités de recaudación de fondos no tienen que ser comités de la junta directiva y, si lo son, pueden contener algunos miembros que no son miembros de la junta directiva. Dichos comités normalmente solo deberían ayudar a desarrollar planes y políticas para recomendar a otros para su aprobación o ayudar en la implementación efectiva de actividades de recaudación de fondos.
    3. Como individuo actuando solo, por ejemplo como lo hace uno al hacer una donación a la organización o visitar a un donante potencial.

    Abajo del lado izquierdo de la Tabla 4, también se puede ver que hay cuatro posibles niveles de responsabilidad que pueden ser asumidos por la junta:

    1. Responsabilidad de revisar y aprobar estrategias, planes y políticas de recaudación de fondos desarrollados por otros como profesionales de recaudación de fondos, un comité de recaudación de fondos, etc. Esto generalmente se hace en las reuniones oficiales de la junta en su conjunto.
    2. Participar en la creación de estrategias, planes y políticas de recaudación de fondos, a menudo dentro de un comité de recaudación de fondos.
    3. Una vez que los planes están en su lugar, existe el arduo trabajo de recaudar el dinero, celebrar eventos especiales, solicitar patrocinios corporativos, solicitar subvenciones, ejecutar campañas por correo, pedir apoyo a grandes donantes potenciales o simplemente dar contactos para recaudar fondos para acercarse. En la medida en que estas tareas involucran a la junta (como lo harían en el caso de una junta de trabajo por ejemplo), generalmente se llevarían a cabo a través de un comité de recaudación de fondos o por miembros individuales de la junta que ofrecían voluntariamente su tiempo.
    4. Finalmente, está el trabajo de desarrollar sistemas para obtener datos válidos sobre cuán efectivas son las actividades de recaudación de fondos, rastrear los resultados, recibir y revisar informes y sugerir cambios si es necesario. Esta responsabilidad suele ser el trabajo de un comité de recaudación de fondos de la junta pero podría, en algunas circunstancias, ser llevada a cabo por la junta en su conjunto.

    Es importante entender que no hay “una mejor manera” cuando se trata de la participación de la junta en la recaudación de fondos. El contenido en cada una de las casillas del Cuadro 4 representa una práctica común y no debe tomarse como debería ser en todos los casos. Cada organización debe decidir por sí misma qué responsabilidades deben ser desempeñadas por quién y en qué nivel, la de la junta en su conjunto, un comité o el miembro individual de la junta directiva. Dónde pertenece la junta en el continuo de participación de recaudación de fondos depende en gran medida de algunos factores:

    • La capacidad de la organización para emplear recaudadores de fondos profesionales. Estas personas son expertas en desarrollar planes y liderar equipos que los implementarán. Las organizaciones sin fines de lucro pequeñas, nuevas y de bajo presupuesto rara vez pueden permitirse este tipo de apoyo por lo que el trabajo tiene que ser realizado por voluntarios y personal que generalmente trabaja en una estructura de comité. Los miembros de la junta pueden formar parte de comités y contribuir como individuos.
    • El nivel de compromiso y experiencia/conocimiento sobre la recaudación de fondos entre los miembros de la junta.
    • La disponibilidad y experiencia de otros voluntarios, simpatizantes externos y socios potenciales que podrían brindar asistencia en esta área.

    Una vez que se decide quién debe desempeñar qué roles al hacer qué, el siguiente trabajo es asegurarse de que todos sean capaces de desempeñar esos roles. En el caso de la recaudación de fondos, esto puede implicar realizar los siguientes cambios:

    • Desarrollar criterios para el tipo de persona que desea reclutar en su junta para aumentar la competencia de recaudación de fondos. Si se espera que los miembros desempeñen un papel distinto a la supervisión general, deben estar listos y dispuestos a hacerlo. Nota: No es necesario que todos los miembros de la junta sean caprichosos de recaudación de fondos pero, si quieres involucrarte, algunos deberían serlo.
    • Brindar capacitación y desarrollo. Gran parte de la recaudación de fondos consiste en habilidades aprendibles. La orientación y capacitación de los miembros de la junta debe abordarlos.
    • Si el análisis de posibles roles realizado en la Tabla 4 revela que un comité debe estar involucrado, tenga cuidado y minucioso en la definición de sus términos de referencia para que no pise en los dedos de los pies del personal de recaudación de fondos ni se haga cargo del trabajo de la junta en su conjunto que es responsable de las decisiones de política que se tomen en esta área de responsabilidad de la junta.

    Para más información sobre el papel de la junta directiva en la recaudación de fondos, consulte los sitios web útiles en la Tabla 5.

    Cuadro 5: Recursos adicionales sobre el papel de la Junta Directiva en la recaudación de fondos

    Tema

    País

    Sitio web de origen

    El papel de la Junta en la recaudación de fondos

    U.S.A.

    Colaboración de investigación sin fines de lucro

    http://www.urban.org/UploadedPDF/412...ial-Report.pdf

    Centro de Georgia para organizaciones sin fines de lucro

    http://www.gcn.org/articles/what-rol...it-fundraising

    Software Streamlink

    http://www.streamlinksoftware.com/bl... -Oportunidades

    Zimmerman Lehman, Consultores

    www.zimmerman-lehman.com/spec... sibilities.htm

    Guidestar

    http://www2.guidestar.org/rxa/news/a...ur-boards.aspx

    http://www2.guidestar.org/rxa/news/a...ndraising.aspx

    http://www2.guidestar.org/rxa/news/a...ndraising.aspx

    http://www2.guidestar.org/rxa/news/a...nthusiasm.aspx

    Australia

    BoardConnect

    http://boardconnect.com.au/resources...ofits-qut.html

    Fundamentos de recaudación de fondos

    U.S.A.

    Andrew Olsen

    www.andrewolsen.net/best-practices/

    Consejo Nacional de Organizaciones sin fines de lucro

    http://www.councilofnonprofits.org/r...ic/fundraising

    Centro para Organizaciones sin Ánimo de Lucro de

    www.Handsonnwnc.org/express/f... undraising.pdf

    Ter Molen Watkins y Bandt

    http://twbfundraising.com/blog/?p=381

    Estados Unidos y Canadá

    Recaudación de fondos

    http://www.fundraising.com/non-profi...ndraising.aspx

    Canadá

    Comunicaciones Redbird

    www.Redbirdonline.com/blog/16... -y-conciencia

    Gran Bretaña

    KnowHow Sin Fines

    http://knowhownonprofit.org/funding/fundraising


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