2.7: Capítulo 12 Creciendo

Creciendo

EL CRECIMIENTO ES UN JUEGO LARGO Estarás mejor posicionado para crecer si haces un poco todos los días, tanto para tu marca personal como para las marcas de tus sitios web.

Es mucho más fácil decirlo que hacerlo. Todo lo que has hecho hasta este punto tiene causa y efecto inmediatos. Publica un anuncio y obtienes clics. Desarrollas una función y la lanzas. Los tiempos de respuesta son rápidos y se sienten bien.

Las tácticas de crecimiento no son así. Los resultados llegan semanas o incluso meses después, y por lo general no es una actividad la que crea el impacto. El crecimiento ocurre cuando lo cultivas de manera consistente. Es la acumulación de decenas o cientos de actividades discretas.

Eso es lo que hace que el crecimiento sea tan poderoso y sin embargo también tan frustrante. Cuando estás comprometido con el crecimiento, no eres susceptible a ningún punto de fracaso porque no hay ningún punto único de fracaso. Tu crecimiento es la acumulación de meses y años de trabajo.

Por el contrario, tampoco puedes contar con una sola actividad para mover la aguja. El pensamiento de bala de plata solo te dejará frustrado y confundido. No caigas en esa trampa.

Aquí hay tres tácticas amplias que puede hacer todos los días para mantener un crecimiento lento y constante de su aplicación web.

Cultivar un siguiente

Bryan Harris, el fundador de VideoFruit, tuiteó: “Constantemente me sorprende lo grande que es un código de trampa tener un boletín electrónico comprometido”.

Yo mismo lo he experimentado pero tuve que ganármelo lentamente con Toofr. Habiendo cultivado la lista a lo largo de cuatro años de inscripciones, ahora tengo más de 24,000 lectores comprometidos de mi boletín Toofr. Podría haber crecido más rápido si ya tuviera una lista de correo electrónico de mis propios seguidores personales. Podría haber usado esa lista para probar páginas de destino, obtener clientes tempranos e intros a socios potenciales.

Ahora uso mi lista de Toofr para fomentar la adopción de mis otros negocios. Mis dos primeros clientes de Inlistio vinieron directamente de promocionar a mi audiencia de Toofr. Así es como tácticamente sus negocios pueden jugar entre sí cuando tiene seguidores para usar como apalancamiento.

Algunos consejos sobre el uso de Twitter

Todo empieza con quien sigues. Si sigues a todos en Twitter, entonces tu feed seguramente será un gran desastre torpe. Si quieres ser bueno en Twitter, entonces probablemente deberías empezar de nuevo, dejar de seguir a todos, y empezar a seguir de nuevo, muy estratégicamente.

Elige un par de temas que sean profesionalmente relevantes para ti. Volviendo al ejemplo del negocio del cannabis, podrías usar Google para encontrar a los líderes de opinión en el espacio de comercio electrónico de cannabis. ¿Quiénes son los CEO y fundadores de las empresas más innovadoras de ese mercado? Búscalos en Twitter y sígalos.

Busque en Twitter temas relevantes y vea quién está haciendo las preguntas más interesantes y dando las respuestas más reflexivas. Síguelos. Antes de que pueda comenzar a participar, necesita obtener una relación señal/ruido más alta en su feed.

Una vez que estés siguiendo entre 50 y 100 personas cuidadosamente elegidas, puedes comenzar a participar. Al igual que los tweets, responde a los que puedes agregar a la conversación. Tomará tiempo pero la gente se dará cuenta.

Haz esto por un año y comenzarás tu ascenso. Haz esto de manera consistente durante dos años y serás alguien a quien otros seguirán para obtener consejos e ideas.

LinkedIn es genial para los negocios

El feed de noticias de LinkedIn se ha convertido recientemente en otra plataforma imprescindible para el liderazgo de pensamiento. Al igual que Twitter, se necesita atención semanal si no diaria. Cualquier persona puede publicar artículos de formato largo que serán promocionados automáticamente como notificaciones a tu red. También puedes publicar publicaciones de formato más corto con comentarios públicos y me gusta.

El feed de LinkedIn es seleccionado automáticamente por las personas con las que estás conectado y el contenido que les gustó. Es una excelente manera de obtener noticias de la industria, actualizaciones de contactos profesionales y distribuir contenido.

LinkedIn es una fuente importante de tráfico de referidos a todas mis empresas. Publicé un informe regular sobre el crecimiento y las finanzas de Toofr y trato de mantener mis conexiones actualizadas regularmente sobre mis otros negocios también.

La gente le responde bien y puedo decir que tiene un impacto acumulativo. Mucha gente me ha comentado o enviado mensajes en privado diciendo que mis publicaciones continuamente despiertan su interés en lo que estoy haciendo. Es como si cada pieza de contenido agregara otro píxel a una imagen cada vez más enfocada.

No es la regla del 7, es la regla del 700

Con tanta competencia por la atención, no solo dentro de las plataformas sino también entre ellas (Twitter y LinkedIn, por ejemplo), la idea de Ogilvy de que necesitas llegar a un consumidor siete veces antes de que te recuerde se siente un poco anticuada. Hoy bien podría ser La Regla del 700.

Esa es la actitud que debes tener a la hora de construir tus marcas personales y comerciales. Setecientas publicaciones de LinkedIn, setecientas publicaciones de Twitter, setecientas publicaciones de blog En otras palabras, no para. No es una actividad de una semana o de un mes. Te llevará varios años escribir esas 700 entradas de blog.

¡Bien podría comenzar ya!

Inicia la optimización en buscadores (SEO) desde el día 1

Incluso antes de lanzar públicamente, antes de que realmente quieras atraer clientes, y antes de tener lista tu segunda página:

Inicie la página de inicio.

Elige dos o tres palabras clave obvias para tu sitio. Asumiendo que no estás solo en tu mercado, las palabras clave para las que optimizas ahora mismo deberían ser las que muestren a tu mayor competidor en la ranura de resultados #1. Con un poco de suerte, dentro de un año estarás justo al lado de ellos en #2. Ese es un buen lugar para estar y conseguirás tus 100 clientes en un abrir y cerrar de ojos.

No puedo subestimar lo importante que es comenzar tu campaña de SEO lo antes posible. Quiero decir esto literalmente. Tan pronto como puedas poner una página de inicio, hazla y sé inteligente con las palabras de esa página. Deberías tener esas palabras clave en las <h1>etiquetas, en las <title>etiquetas y en tus <meta>descripciones.

Lo que hay que recordar es que cuanto antes empieces, más rápido verás los resultados y te beneficiarás del tráfico gratuito que Google te enviará. Es como lo que dicen los planificadores financieros sobre el ahorro para la jubilación. La diferencia entre ahorrar en tus veintes y ahorrar en tus treinta es de noche y de día. Lo mismo ocurre con el SEO. No esperes hasta que tu producto esté desarrollado para subir tu landing page. Empieza a construir SEO de inmediato.

Como emprendedores bootstrapping, no hay mejor precio para el tráfico de alta calidad que el gratuito. Puedes aprovechar esta fuente pensando en SEO desde el Día 1.

Familiarícese con SEMrush y Moz

El SEO, como la publicidad en línea, fusiona ciencia de datos, desarrollo de sitios web y escritura. Los dos líderes en la categoría de análisis SEO son SEMrush y Moz. Moz tiene un gran número de seguidores y es sede de la conferencia líder en este mercado, pero mucha gente prefiere SEMrush. He aquí por qué necesitas suscribirte a uno de estos servicios:

• Auditoría SEO en curso de sus páginas. Constantemente escanearán tus páginas para asegurarte de que estás haciendo todas las mejores prácticas de SEO.
• Rastrea tus posiciones a lo largo del tiempo. En lugar de obtener la posición de tu página de búsqueda manualmente, deja que Moz o SEMrush lo hagan por ti. Se sumergirán profundamente en las páginas de resultados, rastreando los 100 mejores resultados para cada palabra clave.
• Revisar el campo de batalla de SEO. SEMrush también rastrea las posiciones de búsqueda orgánicas de tus competidores. Produce un informe que muestra qué palabras clave tienen tus competidores que tú no, estos datos forman la base de cualquier estrategia de SEO.

Inicia un blog en tu sitio web

En algún momento te quedarás sin landing pages para producir. Solo puedes tener tanto contenido estático en tu sitio. Una vez que los hayas producido, optimizado para palabras clave y vinculado a ellos desde otro lugar de tu sitio, necesitarás crear más contenido.

¿Dónde lo pones? En tu blog, claro. Escribe una pieza a la semana y síncalo en Twitter y LinkedIn. Elige los temas de tus publicaciones de blog usando tus informes de SEO. Hazlo regularmente, y con el tiempo (meses no semanas, ¿recuerdas?) verás los resultados.

Si escribir no es lo tuyo, puedes contratar fácilmente a un escritor para que lo haga por ti. Puedes trabajar con uno directamente si estás dispuesto a pasar por el proceso de contratación en un sitio como Remoteok.io o puedes usar un servicio como Scripted y tener el proceso administrado por ti. No hay una manera correcta o incorrecta de hacerlo. Sólo hazlo.

Contactar nuevos prospectos vía correo electrónico

El tráfico orgánico es el mejor tráfico, pero un segundo cercano es el marketing por correo electrónico. El marketing por correo electrónico en frío cree en todas las industrias y en cada etapa del negocio.

Si eres nuevo en la idea de comercializar a personas que no conoces por correo electrónico, no es tan difícil ni tan incompleto como podrías pensar inicialmente.

En los primeros días de cada uno de mis negocios, me acerco a las personas, directamente y uno a uno, sin el uso de software. Elijo personas en LinkedIn que coincidan con mi perfil de cliente ideal y uso Toofr para obtener sus direcciones de correo electrónico.

Entonces elaboro un mensaje que habla directamente a su negocio. Hago una buena cantidad de investigación tanto sobre ellos como sobre su compañía. Este proceso no escala pero sí me ayuda a desarrollar una plantilla que pueda usar a escala. Sin embargo, cuando empiezo por primera vez, empiezo con una pizarra en blanco.

Cada empresa que utilice el marketing por correo electrónico necesitará en última instancia contenido fresco escrito desde cero. Puedes buscar en Google las mejores plantillas de correo electrónico y elegir algunos patrones que podrías incorporar, pero aquí no hay una talla única para todos. Si quieres maximizar la oportunidad en este canal, haz el trabajo de campo y construye una plantilla un correo electrónico a la vez.

Cuando decides escalarlo, hay un montón de servicios que te ayudarán. Empresas como Gmass, PersistiQ, Sendbloom y YesWare se conectan directamente a tu cuenta de Google Mail y enviarán tus plantillas a intervalos regulares, permitiéndote hacer un seguimiento automático con tus prospectos si no responden. Cuando sí responden, debido a que estos servicios se tocan en tu bandeja de entrada, tus prospectos serán sacados de la secuencia automáticamente.

Es una manera maravillosa de hacer crecer tu negocio y obtener un impulso temprano. Yo mantengo la técnica y no tendrás problemas siempre y cuando sigas estas reglas:

• No tergiverses a ti mismo ni a tu producto.
• Incluya un enlace de cancelación de suscripción que funcione.
• Sea específico, conciso y respetuoso.

Si sigues estas reglas, cuando un prospecto rechaza tu oferta, lo harán cortésmente y te agradecerán por contactarte. Las respuestas positivas serán exaltadas. Dirán que simplemente salieron de una reunión sobre este problema y luego tu mensaje bajó de los cielos y aterrizó en su bandeja de entrada.

Al igual que el SEO, el email marketing tiene un efecto acumulativo. Querrás refinar continuamente tus secuencias (comúnmente llamadas “campañas de goteo”) y líneas de asunto para maximizar las tasas de apertura y respuesta.

Debes iniciar el marketing por correo electrónico tan pronto como tengas un formulario de registro en funcionamiento. Si envías una docena de mensajes al día entonces deberías ver los resultados dentro de una semana o dos.