El Ministerio de Educación de Malasia anunció en 2012 que permitirá a los estudiantes llevar teléfonos a las escuelas bajo estrictas pautas
Imagen: © NewStraightStimes, 2012
El primer criterio en el modelo SECCIONES son los estudiantes. Al menos tres temas relacionados con los estudiantes deben ser considerados a la hora de elegir medios y tecnología:
- datos demográficos de los estudiantes;
- acceso; y
- diferencias en la forma en que los estudiantes aprenden.
9.2.1 Datos demográficos de los estudiantes
Uno de los cambios fundamentales resultantes de la educación superior masiva es que los profesores universitarios y universitarios deben ahora enseñar a una gama cada vez más diversa de estudiantes. Esta creciente diversidad de alumnos presenta grandes retos para todos los docentes, no solo para los docentes de nivel postsecundario. Sin embargo, ha sido menos común que los instructores de nivel postsecundario varíen su enfoque dentro de un solo curso para adaptarse a las diferencias de los alumnos, pero la creciente diversidad de estudiantes ahora requiere que todos los cursos se desarrollen con una amplia variedad de enfoques y formas de aprender si todos a los alumnos del curso se les va a enseñar bien.
En particular, es importante tener claras las necesidades del grupo objetivo. Es probable que los estudiantes de primer y segundo año de secundaria requieran más apoyo y ayuda para estudiar a nivel universitario o universitario. Es probable que sean menos independientes como aprendices, y por lo tanto puede ser un error esperar que puedan estudiar completamente a través del uso de la tecnología. Sin embargo, la tecnología puede ser útil como soporte para la enseñanza en el aula, especialmente si proporciona un enfoque alternativo para aprender de la enseñanza presencial, y se introduce gradualmente, para prepararlos para un estudio más independiente más adelante en un programa.
Por otro lado, para los estudiantes que ya han pasado por la educación superior como estudiante del campus, pero que ahora están en la fuerza laboral, es probable que un programa entregado íntegramente por tecnología a distancia sea atractivo. Dichos estudiantes ya habrán desarrollado habilidades de estudio exitosas, tendrán su propia vida comunitaria y familiar, y darán la bienvenida a la flexibilidad de estudiar de esta manera.
Los estudiantes de tercer y cuarto año de pregrado pueden apreciar una combinación de estudios en el aula y en línea o incluso uno o dos cursos completamente en línea, especialmente si algunas de sus clases presenciales están cerradas a nuevas inscripciones, o si los estudiantes trabajan a tiempo parcial para ayudar a cubrir algunos de los costos de estar en la universidad .
Por último, dentro de cualquier clase o grupo de alumnos, habrá una amplia gama de diferencias en los conocimientos previos, habilidades lingüísticas y estilos de estudio preferidos.El uso inteligente de los medios y la tecnología puede ayudar a acomodar estas diferencias. En particular, si estás tratando de llegar a estudiantes en áreas remotas, o personas sin hogar o pobres, o estudiantes con discapacidades físicas, entonces esto también debería influir en tu elección de tecnología. De hecho, para la mayoría de los cursos, es probable que haya una mezcla de diferentes necesidades de los estudiantes, lo que sugiere que será necesario un enfoque multimedia para dar cabida a todas las necesidades de los estudiantes.
Entonces, una vez más, es importante conocer a tus alumnos, y tenerlo en cuenta a la hora de tomar decisiones sobre qué medios o tecnología usar. Esto se discutirá más a fondo en el Capítulo 10.
9.2.2 Acceso
De todos los criterios para determinar la elección de la tecnología, este es quizás el más discriminante. No importa cuán poderoso en términos educativos pueda ser un medio o tecnología en particular, si los estudiantes no pueden acceder a él de una manera conveniente y asequible no pueden aprender de él. Por lo tanto, el streaming de video puede considerarse una excelente manera de obtener conferencias a los estudiantes fuera del campus, pero si no tienen acceso a Internet en casa, o si tardan cuatro horas o un día de salario en descargarse, entonces olvídalo. La dificultad de acceso es una restricción particular para el uso de XMOOC en países en desarrollo. Incluso si los estudiantes potenciales tienen acceso a Internet o teléfono móvil, lo que 3.800 millones a nivel mundial aún no lo hacen (ITU, 2018), a menudo cuesta un día de salario descargar un solo video de YouTube — ver Marron, Missen y Greenberg, 2014.
Cualquier profesor o instructor que tenga la intención de utilizar computadoras, tabletas o teléfonos móviles para fines docentes necesita respuestas a una serie de preguntas:
- ¿Cuál es la política institucional con respecto al acceso de los estudiantes a una computadora, tabletas o teléfonos móviles?
- ¿Pueden los estudiantes usar algún dispositivo o hay una lista limitada de dispositivos que la institución soportará?
- ¿el medio o software elegido para la enseñanza es compatible con todas las marcas de dispositivos que los estudiantes puedan usar?
- ¿la red es adecuada para apoyar a algún alumno extra que esta iniciativa sumará?
- ¿quién más en la institución necesita saber que está requiriendo que los estudiantes usen dispositivos particulares?
Si se espera que los estudiantes proporcionen sus propios dispositivos (lo que cada vez tiene más sentido):
- ¿qué tipo de dispositivo necesitan: uno en casa con acceso a Internet o un portátil que puedan llevar al campus, o uno que pueda usarse tanto en casa como en el campus?
- ¿Qué tipo de aplicaciones necesitarán para ejecutarse en sus dispositivos para fines de estudio?
- ¿podrán usar el mismo dispositivo (s) en todos los cursos, o necesitarán diferentes software/aplicaciones y dispositivos para diferentes cursos?
- ¿Qué habilidades necesitarán los estudiantes para operar los dispositivos y las aplicaciones que se ejecutarán en ellos?
- si los alumnos no tienen las habilidades, ¿valdría la pena aprenderlas, y habrá tiempo reservado en el curso para que aprendan estas habilidades?
Los estudiantes (así como el instructor) necesitan conocer las respuestas a estas preguntas antes de inscribirse en un curso o programa. Para poder responder a estas preguntas, usted y su departamento deben saber para qué utilizarán sus dispositivos los alumnos. No tiene sentido exigir a los estudiantes que vayan al gasto de comprar una computadora portátil si el trabajo que se les requiere hacer en ella es opcional o trivial. Esto significa alguna planificación anticipada de su parte:
- ¿Cuáles son las ventajas educativas que ves en el uso estudiantil de un dispositivo en particular?
- ¿Qué tendrán que hacer los alumnos en el dispositivo en tu curso?
- ¿es realmente esencial para ellos usar un dispositivo de estas maneras, o podrían manejarlo fácilmente sin el dispositivo? En particular, ¿cómo se vinculará la evaluación con el uso del dispositivo?
Realmente ayudará si tu institución cuenta con buenas políticas para el acceso a la tecnología de los estudiantes (ver Sección 9.7). Si la institución no cuenta con políticas o infraestructura claras para apoyar las tecnologías que quieres usar, entonces tu trabajo va a ser mucho más difícil.
La respuesta a la pregunta de acceso y la elección de la tecnología también dependerá algo del mandato de la institución y de sus metas educativas personales. Por ejemplo, las universidades altamente selectivas pueden requerir que los estudiantes usen dispositivos particulares, y pueden ayudar a los relativamente pocos estudiantes que tienen dificultades financieras para comprar y usar dispositivos específicos. Si aunque el mandato de la institución es llegar a estudiantes a los que se les niega el acceso a instituciones convencionales, grupos de equidad, desempleados, trabajadores pobres o trabajadores que necesitan educación y capacitación superiores o más avanzadas, entonces se vuelve crítico averiguar a qué tecnología tienen acceso o están dispuestos para usar. Si la política de una institución es el acceso abierto a quien quiera tomar sus cursos, la disponibilidad de equipos ya en el hogar (generalmente comprados con fines de entretenimiento) se vuelve de suma importancia.
Otro factor importante a considerar es el acceso para estudiantes con discapacidad. Esto puede significar proporcionar opciones textuales o de audio para estudiantes sordos y con discapacidad visual respectivamente. Afortunadamente ahora hay prácticas y estándares bien establecidos bajo el rubro general de los estándares de Diseño Universal. El diseño universal se define de la siguiente manera:
El diseño universal para el aprendizaje, o UDL, se refiere al diseño deliberado de instrucción para satisfacer las necesidades de una mezcla diversa de alumnos. Los cursos de diseño universal intentan satisfacer todas las necesidades de los estudiantes incorporando múltiples medios de impartir información y métodos flexibles de evaluación del aprendizaje. UDL también incluye múltiples medios para involucrar o aprovechar los intereses de los estudiantes. Los cursos de diseño universal no están diseñados con ningún grupo particular de estudiantes con una discapacidad en mente, sino que están diseñados para abordar las necesidades de aprendizaje de un grupo amplio.
Brokop, F. (2008)
La mayoría de las instituciones con un centro de apoyo a la enseñanza y el aprendizaje podrán brindar asistencia a los profesores para garantizar que el curso cumpla con los estándares de diseño universal. Por ejemplo, BCCampus ha producido un kit de herramientas de accesibilidad (Coolidge et l., 2018) y Norquest College, Alberta, ha publicado una guía detallada para garantizar que los materiales en línea sean accesibles para las personas con discapacidad.
9.2.3 Diferencias de los estudiantes respecto al aprendizaje con tecnologías
Puede parecer obvio que diferentes estudiantes tendrán diferentes preferencias por diferentes tipos de tecnología o medios. El diseño de la enseñanza atendería estas diferencias. Así, si los estudiantes son aprendices 'visuales', se les proporcionaría diagramas e ilustraciones. Si son aprendices auditivos, preferirán conferencias y podcasts. Podría parecer entonces que la identificación de estilos de aprendizaje dominantes debería proporcionar criterios sólidos para la selección de medios y tecnología. Sin embargo, no es tan sencillo como eso.
McLoughlin (1999), en una revisión reflexiva de las implicaciones de la literatura de investigación sobre los estilos de aprendizaje para el diseño de material instruccional, concluyó que la instrucción podría diseñarse para acomodar diferencias tanto en los estilos de aprendizaje cognitivo-perceptual como en el experiencial de Kolb (1984) ciclo de aprendizaje. En un estudio de nuevas tomas realizado a lo largo de varios años en la Universidad de Missouri-Columbia, utilizando el inventario Myers-Briggs, Schroeder (1993) encontró que los nuevos estudiantes piensan concretamente, y se sienten incómodos con las ideas abstractas y la ambigüedad.
Sin embargo, una función importante de una educación universitaria es desarrollar habilidades de pensamiento abstracto y ayudar a los estudiantes a lidiar con la complejidad y la incertidumbre. Perry (1970) encontró que el aprendizaje en la educación superior es un proceso de desarrollo. No es de extrañar entonces que muchos estudiantes ingresen a la universidad o a la universidad sin tales habilidades 'académicas'. De hecho, hay grandes problemas al tratar de aplicar estilos de aprendizaje y otros métodos de clasificación de las diferencias de los alumnos a la selección y uso de medios y tecnología. Laurillard (2001) señala que mirar los estilos de aprendizaje en abstracto no es útil. El aprendizaje tiene que ser visto en contexto. Las habilidades de pensamiento en un área temática no necesariamente se transfieren bien a otra área temática. Hay formas de pensar que son específicas de diferentes áreas temáticas. Así, los pensadores lógico-racionales en la ciencia no necesariamente hacen maridos reflexivos, o buenos críticos literarios.
Parte de una educación universitaria consiste en comprender y posiblemente desafiar los modos de pensamiento predominantes en un área temática. Si bien la enseñanza centrada en el alumno es importante, los estudiantes necesitan comprender la lógica, los estándares y los valores inherentes de un área temática. También necesitan ser desafiados, y alentados a pensar fuera de la caja. En particular, a nivel universitario necesitamos estrategias para trasladar gradualmente a los estudiantes de un aprendizaje concreto basado en la experiencia personal a un aprendizaje abstracto y reflexivo que luego pueda aplicarse a nuevos contextos y situaciones. La tecnología puede ser particularmente útil para eso, como vimos en el Capítulo 8.
Por lo tanto, a la hora de diseñar cursos, es importante ofrecer una gama de opciones para el aprendizaje de los estudiantes dentro de un mismo curso. Una forma de hacerlo es asegurarse de que un curso esté bien estructurado, con información relevante 'core' fácilmente disponible para todos los estudiantes, pero también para asegurarse de que haya oportunidades para que los estudiantes busquen contenido nuevo o diferente. Este contenido debe estar disponible en una variedad de medios como texto, diagramas y video, con ejemplos concretos explícitamente relacionados con principios subyacentes. La creciente disponibilidad de recursos educativos abiertos (discutidos en el Capítulo 11.2) hace mucho más viable la provisión de esta 'riqueza' de posibles contenidos.
De igual manera, la tecnología permite poner a disposición una serie de actividades de aprendizaje, como la investigación de lecturas en la Web, foros de discusión en línea, presentaciones sincrónicas, evaluación a través de portafolios electrónicos y trabajo grupal en línea. La variedad de actividades aumenta la probabilidad de que se cumplan una variedad de preferencias de los alumnos, y también alienta a los estudiantes a involucrarse en actividades y enfoques de aprendizaje donde inicialmente pueden sentirse menos cómodos. Por lo tanto, es importante asegurar que los estudiantes cuenten con una amplia gama de medios (texto, audio, video, computación) dentro de un curso o programa.
Por último, hay que tener cuidado en los supuestos que se hacen sobre las preferencias de los estudiantes por aprender a través de las tecnologías digitales Por un lado, los 'impulsores' tecnológicos como Mark Prensky (2001) y Don Tapscott (2008) han argumentado que los 'nativos digitales' de hoy en día son diferentes a las generaciones anteriores de estudiantes. Argumentan que los estudiantes de hoy viven dentro de un universo digital en red y por lo tanto esperan que su aprendizaje también esté todo conectado digitalmente en red. También es cierto que los profesores en particular tienden a subestimar el acceso de los estudiantes a tecnologías avanzadas (los profesores suelen ser tardíos en la adopción de nuevas tecnologías), por lo que siempre se debe tratar de encontrar información actualizada sobre qué dispositivos y tecnologías están utilizando actualmente los estudiantes, si es posible.
Por otro lado, también es peligroso asumir que todos los estudiantes son altamente 'alfabetizados digital' y están exigiendo que las nuevas tecnologías se utilicen en la enseñanza. Jones y Shao (2011) realizaron una revisión exhaustiva de la literatura sobre 'nativos digitales', con más de 200 referencias apropiadas, incluyendo encuestas de publicaciones relevantes de países de Europa, Asia, Norteamérica, Australia y Sudáfrica. Concluyeron que:
- los estudiantes varían ampliamente en su uso y conocimiento de los medios digitales;
- la brecha entre los estudiantes y sus profesores en materia de alfabetización digital no es fija, ni el abismo es tan grande que no se pueda cerrar;
- hay poca evidencia de que los estudiantes ingresen a la universidad con demandas de nuevas tecnologías que los profesores y las universidades no pueden satisfacer;
- los estudiantes responderán positivamente a los cambios en las estrategias de enseñanza y aprendizaje que incluyan el uso de nuevas tecnologías bien concebidas, bien explicadas y debidamente incrustadas en cursos y programas de grado. Sin embargo, no hay evidencia de una demanda reprimida entre los estudiantes de cambios en la pedagogía o de una demanda de mayor colaboración;
- el desarrollo de la infraestructura universitaria, las políticas tecnológicas y los objetivos docentes deben ser elecciones sobre los tipos de provisión que la universidad desea hacer y no una respuesta a declaraciones generales sobre lo que exige una nueva generación de estudiantes;
- la evidencia indica que los estudiantes jóvenes no forman una cohorte generacional y no expresan demandas consistentes ni organizadas generacionalmente, desafiando así los supuestos generales sobre las diferencias entre post-millennials, millennials, Generación X y boomers en la forma en que aprenden.
Los alumnos egresados que han sido entrevistados sobre tecnologías de aprendizaje en la Universidad de Columbia Británica dejaron claro que estarán encantados de usar la tecnología para el aprendizaje siempre y cuando contribuya a su éxito (en palabras de un estudiante, 'si me va a conseguir mejores calidades') pero los estudiantes también dejó claro que era responsabilidad del instructor decidir qué tecnología era la mejor para sus estudios.
También es importante prestar atención a lo que Jones y Shao no están diciendo. No están diciendo que las redes sociales, los entornos personales de aprendizaje o el aprendizaje colaborativo sean inapropiados, ni que las necesidades de los estudiantes y la fuerza laboral sean inmutables o poco importantes, pero el uso de estas herramientas o enfoques debe ser impulsado por una mirada holística a las necesidades de todos los estudiantes, las necesidades del área temática, y los objetivos de aprendizaje relevantes para una era digital, y no por una visión errónea de lo que exige una generación particular de estudiantes.
En resumen, una gran ventaja de la aplicación inteligente de la tecnología a la enseñanza es que brinda oportunidades para que los estudiantes aprendan de diversas maneras, adaptando así la enseñanza más fácilmente a las diferencias de los estudiantes. Así, el primer paso en la selección de medios es conocer a tus alumnos, sus similitudes y diferencias, a qué tecnologías ya tienen acceso, y qué habilidades digitales ya poseen o carecen que pueden ser relevantes para tus cursos. Esto probablemente requiera el uso de una amplia gama de medios dentro de la enseñanza para acomodar estas diferencias.
9.2.4 La información que necesitas sobre tus alumnos
Es fundamental conocer a tus alumnos. En particular, se necesita la siguiente información para proporcionar un contexto adecuado para las decisiones sobre medios y tecnología:
1. ¿Cuál es el mandato o política de su institución, departamento o programa con respecto al acceso de los estudiantes en general (selectivo vs abierto; acomodación de discapacidad, etc.)? ¿Cómo se apoyará a los estudiantes que no tengan acceso a una tecnología elegida?
2. ¿Cuáles son los probables datos demográficos de los alumnos a los que vas a enseñar? ¿Qué tan apropiada es la tecnología que estás pensando en usar para estos estudiantes?
3. Si a tus alumnos se les va a enseñar al menos parcialmente fuera del campus, ¿a qué tecnologías es probable que tengan acceso conveniente y regular en casa o en el trabajo?
4. Si a los estudiantes se les va a enseñar al menos parcialmente en el campus, ¿cuál es —o debería ser— su política o la de su departamento con respecto al acceso de los estudiantes a los dispositivos en clase?
5. ¿Qué habilidades digitales esperas que tengan tus alumnos antes de que comiencen el programa?
6. Si se espera que los estudiantes brinden su propio acceso a la tecnología, ¿podrá brindar experiencias docentes únicas que justifiquen la compra o el uso de dicha tecnología?
7. ¿Qué enfoques previos de aprendizaje son propensos a aportar los estudiantes a su programa? ¿Qué tan adecuados son esos enfoques previos para el aprendizaje probablemente a la forma en que necesitas impartir el curso? ¿Cómo podría usarse la tecnología para atender las diferencias de aprendizaje de los estudiantes?
Hay muchas formas diferentes de obtener la información necesaria para responder a estas preguntas. En muchos casos, aún tendrá que tomar decisiones sobre evidencia insuficiente, pero cuanto más precisa tenga sobre sus estudiantes potenciales, mejor será su elección probable de medios y tecnología. Sin embargo, es casi seguro que tendrás una variedad y diversidad de estudiantes, por lo que el diseño de tu enseñanza necesitará acomodar esto.
Actividad 9.2: Conocer a tus alumnos
- ¿Cuántas de las preguntas de la Sección 9.2.4 puedes responder de la parte superior de tu cabeza?
- ¿Qué información adicional necesita y dónde la puede encontrar?
No se proporcionan comentarios sobre estas preguntas.
Referencias
Brokop, F. (2008) Accesibilidad al aprendizaje electrónico para personas con discapacidad: estrategias, pautas y estándares Edmonton AB: NorQuest College
Coolidge, A. et al (2018) B.C. Libro de texto abierto Accesibilidad Toolkit Victoria BC: BCCampus.
Dziuban, C. et al. (2000) Patrones de comportamiento reactivo ir en línea The Journal of Staff, Program and Organizational Developmen t, Vol. 17, No.3
Unión Internacional de Telecomunicaciones (2018) La Comisión de Banda Ancha de la ONU establece objetivos globales de banda ancha para poner en línea los 3.8 mil millones del mundo no conectados a Internet Davos: Comisión de Banda Ancha de
Jones, C. y Shao, B. (2011) La generación neta y los nativos digitales: implicaciones para la educación superior Milton Keynes: Universidad Abierta/Academia de Educación Superior
Kolb. D. (1984) Aprendizaje experiencial: La experiencia como fuente de aprendizaje y desarrollo Englewood Cliffs NJ: Prentice Hall
Laurillard, D. (2001) Repensar la enseñanza universitaria: un marco conversacional para el uso efectivo de las tecnologías de aprendizaje Nueva York/Londres: Routledge
Marron, D. Missen, C. y Greenberg, J. (2014) “Lo-Fi a Hi-Fi”: Una nueva forma de conceptualizar metadatos en áreas desatendidas con la Biblioteca Digital eGranary Austin TX: Conferencia Internacional sobre Aplicaciones de Núcleo y Metadatos de Dublín
McCoughlin, C. (1999) Las implicaciones de la literatura de investigación sobre los estilos de aprendizaje para el diseño de material didáctico Australian Journal of Educational Technology, Vol. 15, No. 3
Norquest College (2008) Accesibilidad al aprendizaje electrónico para personas con discapacidad: estrategias, pautas y estándares Edmonton AB: Norquest College
Perry, W. (1970) Formas de desarrollo intelectual y desarrollo ético en los años universitarios: un esquema Nueva York: Holt, Rinehart y Winston
Prensky, M. (2001) 'Nativos digitales, inmigrantes digitales' En el horizonte Vol. 9, núm. 5
Schroeder, C. (1993) Estudiantes nuevos — nuevos estilos de aprendizaje, Change, Sept. -Oct
Tapscott, D. (2008) Grown Up Digital Nueva York: McGraw Hill
