1: Ciencia e Investigación Científica

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¿Qué es la investigación? Dependiendo de a quién le preguntes, es probable que obtengas respuestas muy diferentes a esta pregunta aparentemente inocua. Algunas personas dirán que investigan rutinariamente diferentes sitios web en línea para encontrar el mejor lugar para comprar bienes o servicios que desean. Los canales de noticias de televisión supuestamente realizan investigaciones en forma de encuestas de espectadores sobre temas de interés público como las próximas elecciones o proyectos financiados por el gobierno. Los estudiantes de pregrado investigan en Internet para encontrar la información que necesitan para completar proyectos asignados o trabajos de término. Los estudiantes de posgrado que trabajan en proyectos de investigación para un profesor pueden ver la investigación como recolección o análisis de datos relacionados con su proyecto. Empresas y consultores investigan diferentes soluciones potenciales para remediar problemas organizacionales como un cuello de botella en la cadena de suministro o para identificar patrones de compra de clientes. Sin embargo, nada de lo anterior puede considerarse “investigación científica” a menos que: (1) contribuya a un cuerpo de ciencia, y (2) siga el método científico. En este capítulo se examinará lo que significan estos términos.