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20.6: Sonrisas y indulgencia

  • Page ID
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    Objetivos de aprendizaje

    • Estudiar la investigación sobre los efectos de sonreír

    Investigación realizada por

    Marianne LaFrance y Marvin Hecht

    Estudio de caso preparado por

    David Lane

    Visión general

    Dale Carnegie afirmó que sonreír ayuda a ganar amigos e influir en la gente. La investigación sobre los efectos de sonreír lo ha respaldado y ha demostrado que una persona sonriente es juzgada como más agradable, atractiva, sincera, sociable y competente que una persona que no sonríe.

    Hay evidencias de que sonreír puede atenuar juicios de posibles faltas. Este fenómeno denominado “efecto de sonrisa-indulgencia” fue el foco de un estudio de Marianne LaFrance & Marvin Hecht en 1995.

    Preguntas para responder

    ¿Sonreír aumenta la indulgencia? ¿Los diferentes tipos de sonrisas son diferencialmente efectivos?

    Problemas de diseño

    Había una sola persona utilizada para todas las condiciones. Esto puede limitar la generalizabilidad de los resultados.

    Descripciones de Variables

    Tabla\(\PageIndex{1}\): Descripción de las variables
    Variable Descripción
    Sonrisa 1 es falsa sonrisa
    2 se siente sonrisa
    3 es miserable sonrisa
    4 es control neutral
    Clemencia Una medida de lo indulgentes que fueron los juicios.

    Archivos de datos

    Leniency.xls

    Referencias

    • LaFrance, M., & Hecht, M. A. (1995) Por qué las sonrisas generan indulgencia. Boletín de Personalidad y Psicología Social, 21, 207-214.

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