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4.5: Liderazgo Abordando la Corrupción

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    Los dos tipos básicos de sistemas éticos son deontológico ético sistema-intención del acto determinará si un acto fue bueno o malo y el sistema ético teleológico que juzga el resultado del acto o fin justifica los medios (Pollock, 2010). El líder transformacional practica el primero junto con su visión de la creación de valores para la organización. Hay tres temas centrales para la construcción de la visión a través de los valores y son: altos estándares de desempeño; preocuparse por las personas en la organización; y un sentido de singularidad y orgullo (Kouzes & Posner, 2007).

    Hitler era de la visión teleológica de que el fin justificaba los medios y estaba dispuesto a sacrificar a todo el pueblo alemán para salvar su propio retrato en la historia. Hitler es la antítesis de la definición de carácter. El carácter se trata de hacer el bien en lugar de dañar a los demás, ya sea que el daño sea intencional o no (Zigarmi, Blanchard, O'Conner, & y Edeburn, 2005). Si bien Hitler poseía muchos de los rasgos que puedes reconocer en líderes respetados, sus motivos estaban mal concebidos. Los líderes de un estilo transformador son capaces de influir en los miembros para lograr los objetivos y la visión de la organización, pero lo hacen con intención benevolente en lugar de malversación maligna.

    Los rasgos de personalidad del Líder Transformacional me parecen el estilo general apropiado para la mayoría de las situaciones, pero habiendo dicho que debo prefaciar comentarios restantes con el hecho de que siento que los líderes exitosos tienen estilos coexistentes y se basan en ellos dependiendo del contexto. El estilo transformacional es capaz de producir un mayor nivel de rendimiento de lo que antes se pensaba posible y mediante la expresión de estándares personales son capaces de lograr el cambio y unir seguidores (Kuhnert & Lewis, 1987).

    Una organización innovadora involucra a todos y el líder debe crear la atmósfera para el cambio y desarrollar la gestión media para el desafío (Behn, 1995). Diferentes líderes pueden lograr propósitos similares con diferentes estrategias y estilos. Lo anterior se entrelaza con la Teoría Constructiva de que los líderes surgidos de la experiencia personal y sus entornos sociales e interpersonales es cómo se acercan al liderazgo (Kuhnert & Lewis, 1987). El construccionista y el líder transformacional están ubicados de manera similar y a menudo en una experiencia de aprendizaje continuo y deben estar dispuestos y fortificados con la capacidad de someter la experiencia al correcto enfoque ético.

    Un perfil sociopsicológico diseñado para dotar a una persona de fortalezas y debilidades es Dominancia, Influencia, Estabilidad y Conciencia (DISC). Un perfil de autoanálisis que proporciona al aprendiz de fortalezas y debilidades como es en mi caso. DISC está diseñado para armar al líder con una mejor comprensión de sus fortalezas y debilidades. DISC es una evaluación de la personalidad con respecto a los estilos de liderazgo. DISC brinda la oportunidad para que los líderes sean más eficientes. Los líderes hoy en día pueden ser eficientes con las cosas, pero deben ser efectivos con las personas, particularmente en un ambiente muy intensivo en mano de obra como el sistema CJ. La motivación e influencia de los miembros es la clave ya que los policías no tolerarán el estilo de manejo autocrático (ACJS, 1984). El líder que está mejor armado está mejor preparado para aceptar la responsabilidad del liderazgo y para entender a quienes pueda dirigir.

    Un ejemplo del perfil DISC que me ofrezco. A raíz de tomar este perfil en más de una ocasión, me han apodado el Patrón Promotor. Encontré acuerdo con la mayoría del análisis. Lo que he aprendido como Líder Transformacional y del frecuente autoanálisis DISC que mi estilo no se ajusta a todas las personas con las que entro en contacto o a la situación. Si un líder se entiende a sí mismo y puede entender qué patrón o preferencia se encuentra la membresía, puede liderar mejor armado con este conocimiento. El desarrollo del liderazgo es autodesarrollo (Kouzes & Posner, 2007).

    La personalidad es una combinación de experiencias de vida, una manifestación conductual de “quién eres”, (Zigarmi et. al., 2004). DISC es un autoanálisis que brinda la oportunidad de desarrollar fortalezas y superar debilidades. El líder transformacional motiva e influye en los miembros para que asuman las metas difíciles y alcancen metas difíciles (Kuhnert & Lewis, 1987). No todos los líderes han desarrollado los rasgos necesarios para que esto suceda y nuevamente DISC es muy útil para promover el desarrollo de un líder. Esto me parece particularmente cierto en un ambiente siempre cambiante en el liderazgo policial. Los policías no tolerarán el estilo de manejo autocrático (ACJS, 1984), por lo que un líder policial hoy debe ser engatulado, influyente y motivador. La adaptabilidad conductual no es vender tu alma ni perder tu identidad, sino más bien disposición y capacidad para usar comportamientos no necesariamente característicos de tu sesgo de preferencia (Zigarmi et. al., 2004).

    Tus rasgos personales, cómo tú como líder puedes masajearlos y superar la debilidad desarrolla tu estilo personal. Soy de la firme creencia de que ningún estilo es un estilo independiente sino que coexisten y si no por elección entonces de necesidad para satisfacer cada situación diferente. Los líderes aprenden a liderar entendiendo lo que es importante para ellos (Kouzes & Posner, 2007). Con ello, como líder transformacional le da importancia moral a un enfoque deontológico, pero no impide necesariamente un viaje rápido al bando consecuencialista para una breve estancia. El líder exitoso puede cruzar al enfoque teleológico y volver a lo deontológico antes de que se note.

    El trabajo policial tiene una definición amplia. Las organizaciones policiacas deben hacer frente a crisis tanto internas como externas. Las organizaciones contemporáneas a menudo se describen como hostiles, complejas, inciertas y cambiantes. El liderazgo que se desarrolla a partir de situaciones de crisis es más adecuado para superar una crisis singular y cómo la organización se prepara para la próxima crisis. El líder guía la dinámica interna del grupo para incluir la motivación y los patrones de comunicación; específicamente el líder flexible y participativo parece más efectivo (Jin, Sun, & Kim, 2010). El liderazgo puede definirse en términos de facilitación, visión, motivación, autenticidad y defensa, y aliento a los demás. El modelado de roles es fundamental para el desarrollo de futuros líderes y la profesión (Gibson, Dollarhide y McCallum, 2010).

    Suponiendo que el lector esté de acuerdo con lo anterior entonces no debería ser difícil conectar los puntos entre la importancia del estilo de liderazgo, los enfoques éticos, la flexibilidad dentro del líder y su estilo y la capacidad de celebrar las crisis como una experiencia de aprendizaje para construir sobre la siguiente. Independientemente del tipo de práctica de CJ uno puede encontrarlos a sí mismos. Entonces, ¿la vida de uno, así como el estilo de liderazgo, podrían requerir la capacidad de moverse de vez en cuando entre enfoques éticos?

    Según lo previsto en la salva de apertura, la Historia no ha proporcionado una línea recta clara desde nuestro inicio hasta esta coyuntura en el tiempo. Nuevamente como se discutió anteriormente en secciones anteriores, Platón, Sócrates y Aristóteles produjeron en sus obras una filosofía que ha pasado la prueba del tiempo. Mills, Bentham y Locke se han sumado a la discusión que ha complementado las obras originales. Ciertamente el tiempo ha exigido que el listón se eleve en el liderazgo y buscó consistentemente características deseables en un líder que está más allá de lo que la sociedad en general está dispuesta o capaz de vivir y están dispuestos a criticar a un líder cuando su vida personal sale mal.

    Incrustado a lo largo de nuestras discusiones hasta este punto está el hecho de que la ética, la virtud, la moral y el carácter son evidentes en la palabra escrita de nuestra Constitución. Los padres fundadores no proporcionaron un artículo o sección en el que se declarara que el documento está diseñado para hacerte la vida más fácil. No obstante lo que está claro como el cristal es que el documento brindó una vía que permite a todos los ciudadanos formar parte del debate. ¿Han demostrado los ciudadanos de Estados Unidos el coraje personal y ético para mantener su papel en el debate?


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