1.5: El proceso de investigación: asentarse en un tema, identificar palabras clave y recuperar la información que necesita
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Limitadores
¿Alguna vez has buscado en línea un producto para comprar?
Entonces probablemente hayas usado limitadores. Supongamos que quería comprar una computadora portátil nueva. Puedes ir a la página web de una gran tienda minorista o electrónica y buscar “laptops” y se te presentarán cientos de modelos diferentes para elegir. ¿Cómo limitamos nuestros resultados de búsqueda a algo más manejable? Utilizamos limitadores. A la izquierda de nuestros resultados de búsqueda podemos ver una larga lista de estos limitadores, lo que nos permite limitar nuestros resultados de búsqueda a solo un cierto rango de precios, o solo a Mac o PCs, o a un cierto tamaño de pantalla. Los limitadores de bibliotecas funcionan de la misma manera, lo que le permite limitar sus resultados de búsqueda a solo libros y libros electrónicos, o solo artículos académicos. Puede limitar sus resultados a solo ciertos rangos de fechas de publicación, a idiomas específicos e incluso a solo resultados de búsqueda donde el texto completo del artículo esté disponible de inmediato.
Palabras clave
Realizamos búsquedas de palabras clave en Google todo el tiempo.
El proceso básico es claro: escribimos una palabra o una cadena de palabras y Google nos proporciona una lista clasificada de sitios web en los que aparecen esas palabras. Así es como encontramos productos para comprar en sitios web, cómo encontramos la música que disfrutamos en iTunes o Spotify, y así es como las herramientas de la biblioteca te brindan buenos y relevantes resultados de búsqueda. En una búsqueda básica, la herramienta de biblioteca agregará a sus resultados de búsqueda los libros, artículos o películas que incluyan las palabras clave que esté buscando.
Cuantas más palabras clave agregues, más estrechos y específicos serán tus resultados de búsqueda. Sin embargo, tenga en cuenta que si las palabras clave que elige buscar no son los mismos términos que los autores están usando en su trabajo, es posible que no vea esos elementos en sus resultados de búsqueda.
Operadores Booleanos
Cuando los bibliotecarios usan la frase “operadores booleanos”, se refieren principalmente a las palabras AND, OR y NOT. Combinar tus palabras clave con operadores booleanos te permite crear búsquedas bastante sofisticadas y específicas. Tener un conocimiento práctico de los operadores booleanos e integrarlos en tus búsquedas hará que tu investigación futura sea más rápida y efectiva. Echemos un vistazo a cada uno.
Y
Y estrechará o enfocará tus resultados de búsqueda, requiriendo que cada una de tus palabras clave debe aparecer en cualquier libro o artículo que aparezca en tus resultados de búsqueda. Si te interesa la tecnología de navegación para automóviles, por ejemplo, definitivamente querrás que aparezcan “auto” y “navegación” en cada elemento que aparezca en tus resultados de búsqueda. Podrías comenzar con:
Autos y navegación
Sin embargo, esos resultados iniciales de búsqueda pueden ser demasiado amplios, por lo que es posible que desee requerir que una tercera palabra clave esté presente en cualquier elemento de sus resultados de búsqueda:
Autos Y Navegación Y GPS
Si esos resultados de búsqueda siguen siendo demasiado amplios, siempre puedes requerir que las palabras clave adicionales estén presentes en tus resultados de búsqueda agregando más palabras clave a tu búsqueda (cada una separada por “AND”).
O
El operador booleano OR es útil cuando no está seguro de qué palabra clave es más efectiva, o cuando diferentes autores están usando diferentes idiomas o ortografías para describir su tema. Por ejemplo, un autor puede estar escribiendo sobre Dostoievski, mientras que otro escribe sobre Dostoievski.
Es el mismo autor, solo ortografía ligeramente diferente. Para evitar perderse un libro o artículo fabuloso por diferencias ortográficas, puedes usar “O”: Dostoievski O Dostoievski
Ahora, siempre y cuando una de las dos ortografías aparezca en un registro de ítem, verás ese ítem en tus resultados de búsqueda.
“O” también puede ser útil cuando hay más de una manera de decir lo que estás buscando.
Anteriormente buscamos: carro Y navegación. Pero, ¿y si un autor usara el término “automóvil” en lugar de “automóvil”? Podríamos perdernos su libro o artículo.
Para evitar eso podríamos buscar:
(Coche o automóvil) Y navegación
Los autores pueden usar un lenguaje diferente para describir los mismos temas, así que asegúrese de hacer una lluvia de ideas sobre cualquier sinónimos o términos relacionados y luego combinarlos con “OR”.
NO
“NO” excluye el contenido de sus resultados de búsqueda. Es posible que no use este operador booleano a menudo, pero a veces puede ser útil. Supongamos que hicimos una simple búsqueda de artículos periodísticos sobre autos. Podemos notar una serie de resultados de búsqueda relacionados con la película de Pixar Cars. Si estos resultados de búsqueda inútiles nos distraen de encontrar mejores artículos, podríamos buscar:
Autos NO Pixar
Cualquiera de los artículos que hacen referencia a Pixar será remojado de nuestros resultados de búsqueda. Si nuestros resultados de búsqueda de información sobre manzanas están siendo abrumados por artículos sobre iPads y iPhones y MacBooks, podríamos retocar nuestra búsqueda para que lea: Apple NOT ipad NOT iphone
Ahora cualquiera de nuestros resultados de búsqueda que mencionan iPads y iPhones se desyerbará de nuestros resultados de búsqueda.
Cómo funcionan las palabras clave
Realizamos búsquedas de palabras clave en Google a menudo a diario. El proceso básico parece claro: escribimos una palabra o cadena de palabras y Google nos proporciona una lista clasificada de sitios web en los que aparecen esas palabras. Así encontramos productos para comprar en Amazon y cómo encontramos la música que disfrutamos en iTunes o Spotify
Elegir un tema para encontrar artículos: un escenario
El instructor de composición de Colleen ha asignado un trabajo de investigación a la clase. Colleen nunca antes había escrito un artículo de investigación de nivel universitario y no está seguro sobre el mejor tema para escribir. Recientemente un primo de Colleen mencionó algunas experiencias negativas en Twitter y remarcó sobre cómo las redes sociales pueden hacer que la gente de otra manera agradable le grite a desconocidos totales. Colleen piensa que esta podría ser una idea prometedora para un trabajo de investigación, y consulta con su instructor.
El instructor es partidario de la idea de Colleen, pero siente que el tema es demasiado amplio. Necesita acotar su tema a una pregunta más investigable. Colleen acepta esto, pero lucha. Reflexiona sobre su idea inicial del tema: “¿Cómo afecta Twitter la forma en que las personas se hablan entre sí?” ¿Qué aspecto de este tema la involucra más? ¿Cómo puede estrecharlo más?
El viaje desde la elección de un tema hasta completar una tarea basada en la investigación se llama proceso de investigación. Se compone de todos los pasos necesarios que complete para tener éxito en encontrar la información que necesita. Elegir un tema es una parte temprana importante de ese proceso.
La flexibilidad es una virtud a la hora de elegir un tema, y es posible que su tema terminado no siempre se vea exactamente como el original. Su tema original puede ser demasiado amplio (como en el caso de Colleen) o demasiado estrecho, o puede que no haya suficiente información sobre su tema, o puede que descubra uno más interesante a medida que realiza su investigación.
Una vez que tenga una idea general de su tema, puede sentirse tentado a dirigirse directamente a las bases de datos de la biblioteca para comenzar su búsqueda, y es posible que inicialmente no vea mucha información útil. Esto no quiere decir que tengas un mal tema. Comience en cambio con una búsqueda de información de fondo, especialmente si no está familiarizado con el área temática. Esto ayudará a informar y definir mejor tu tema.
A medida que busca información de fondo, busque palabras clave que pueda usar en futuras búsquedas. Estas pueden ser palabras que veas una y otra vez mientras lees la información sobre tu tema. Tus palabras clave también pueden ser sinónimos o términos relacionados.
Colleen reflexiona sobre su tema. Twitter parece una palabra clave buena y sólida. Pero, ¿hay una manera mejor y más sucinta de describir “la forma en que las personas se hablan entre sí?” ¿Qué tal “comunicación”?
Ahora tiene dos palabras clave: Twitter y Comunicación. Debido a que quiere encontrar artículos que mencionen tanto Twitter como comunicación dentro del mismo artículo, Colleen incluye al operador booleano “AND” en su búsqueda inicial: Twitter Y comunicación
Como recordarás, los operadores booleanos como AND, OR y NOT permiten a los investigadores construir búsquedas más complejas, proporcionándoles solo resultados de búsqueda que incluyan sus palabras clave, o bien excluyendo contenido de sus resultados.
Aún así, Colleen no está satisfecha con sus resultados iniciales de búsqueda, por lo que considera otro lenguaje que los autores podrían estar usando para escribir sobre el tema.
En lugar de “Twitter”, intenta “redes sociales”. En lugar de “comunicación”, intenta “comunicación personal”. Ella encuentra algunos resultados útiles de esta manera, pero aún así no está satisfecha. Ella reflexiona más sobre cómo Twitter afecta la forma en que las personas se hablan entre sí. Ciertamente parece que la gente es más mala en Twitter que en la vida real. ¿Había alguna palabra clave útil en eso? ¿Una palabra clave relacionada con la ira o la agresión?
La ira y la agresión son sinónimos, y ella quiere encontrar artículos que incluyan cualquiera de los términos. Ella sabe que el operador booleano “OR” le será útil, y busca:
“redes sociales” Y “comunicación personal” Y (ira o agresión)
Al usar “OR”, sabe que los artículos que usan cualquiera de los dos términos aparecerán en sus resultados de búsqueda, siempre que las otras dos palabras clave también estuvieran presentes.
Un resultado de búsqueda Colleen avisos es sobre el acoso cibernético. El acoso cibernético y las redes sociales podrían ser un excelente tema sobre el que escribir. No sólo ha estrechado suficientemente su tema, ya ha encontrado algunos artículos.