11.7: Dar y recibir comentarios

Alternativa a los medios

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En muchas clases de escritura, se espera que los estudiantes aprendan a dar retroalimentación a sus compañeros. Esta tarea suele llamarse revisión por pares, concepto del que también aprenderás cuando empieces a utilizar la investigación académica. Al principio, esto puede parecer intimidante. Los escritores pueden pensar: “No soy profesor, ¿cómo puedo dar comentarios útiles a otro escritor?” Lo que los escritores pueden hacer es dar a sus compañeros una reacción honesta como lector y dar consejos basados en su propia experiencia. En última instancia, depende del escritor decidir si quiere asegurarse de los comentarios dados. Si no estás seguro de tu capacidad para dar retroalimentación, recuerda que estás aprendiendo del proceso. En una clase, los demás alumnos también recibirán retroalimentación del instructor.

Esta comprensión también puede ayudar a los estudiantes que no sienten que otros estudiantes están calificados para dar retroalimentación. Si sientes que el consejo que te da un compañero no es correcto, puedes optar por ignorarlo o decidir consultar primero con tu instructor. Recuerda que tus compañeros están aprendiendo a dar retroalimentación, igual que tú.

Dar retroalimentación sobre la escritura es una habilidad poderosa que puedes usar fuera de la escuela para proyectos de trabajo, para escribir personal o incluso para ayudar a tus hijos con sus tareas.

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Dar retroalimentación de pares

Cuando tu papel en la revisión por pares es dar retroalimentación, tu trabajo es ayudar al escritor dando tu reacción como lector a la escritura. Piense en el tipo de comentarios que le gustaría recibir y también cómo le gustaría que se diera ese comentario. Lo que sigue aquí son algunas reglas básicas a seguir para responder a la escritura de otra persona.

• Primero, escucha al escritor. ¿Qué tipo de comentarios están pidiendo? ¿Quieren saber si su tesis es clara? ¿Tienen dudas sobre citar fuentes? Toma nota sobre qué tipo de comentarios ha solicitado el escritor y tenlo en cuenta a medida que respondas.
• Sé amable. Cuando estás recibiendo críticas, ¿no es más fácil escuchar si la persona que la critica es amable y respetuosa contigo? Haz lo mismo con tu compañero.
• Comente primero las preocupaciones de orden superior. Eso significa hacer preguntas sobre cualquier cosa que te confunda, verificar para ver si la escritura hizo lo que la tarea requería, y considerar si el orden del trabajo tiene sentido. En ocasiones tu instructor te dará cosas específicas sobre las que quiere que comentes; si es así, asegúrate de hacerlo.
• Use declaraciones “I” para ayudar a mantenerse enfocado en su reacción a la escritura. Por ejemplo, en lugar de decir: “No tienes claro en este párrafo”, intenta decir: “Estoy confundido en este párrafo. ¿Quiso decir X o Y?”
• Ser específico. Nunca digas “me gustó” o “estuvo bien” a menos que hagas un seguimiento con una explicación de exactamente lo que te gustó o pensabas que era bueno. Lo mismo ocurre con la crítica; di exactamente lo que te confundió o lo que faltaba.
• Hacer preguntas. Usa preguntas para aclarar qué quiere decir el escritor, qué dicen los recursos dados y qué está tratando de hacer el escritor.
• Ofrecer asesoría basada en tu propia experiencia. Por ejemplo, se podría decir “si este fuera mi trabajo, las dos cosas que haría a continuación son A y B.” Proporcionar opciones como, “Si quisieras ampliar esto, podrías hacer A, B o C.”
• No trates de hacer que el escritor suene como tú. Si una palabra es la palabra equivocada, tenga en cuenta eso, pero si solo piensas en una palabra que más te gusta, eso es solo cuestión de estilo y voz.
• No edites la escritura de tus compañeros para ellos. Solo comente sobre la edición cuando la escritura sea un borrador final o cuando su instructor haya incluido la comprobación de errores en las instrucciones para revisión por pares. Corregir errores es importante en algún momento, pero no tiene sentido dedicar tiempo a editar un párrafo si es posible que sea necesario eliminar o cambiar ese párrafo. Está bien recordarle al escritor que realice la revisión ortográfica y la revisión gramatical si nota errores menores. De lo contrario, solo pregunta por errores de edición si tienes problemas para entender la oración por los errores. Si tu instructor quiere que comentes errores, consulta Estrategias de Corrección de textos y asegúrate de seguir las instrucciones.

Aproveche al máximo los comentarios de los pares

Ahora consideremos tu papel en recibir comentarios, no darlos. ¿Estás ansioso por recibir comentarios? ¿Tienes miedo de compartir tu trabajo? Si estás recibiendo comentarios de tus compañeros, recuerda que en última instancia puedes decidir qué comentarios aceptar. Si no crees que los comentarios son correctos, pregúntale a tu instructor qué opina. Y dale un respiro a tus compañeros; también solo están aprendiendo a dar retroalimentación.

Una forma de mejorar los comentarios que obtienes es pedir el tipo de comentarios que deseas. No tengas miedo de darle alguna dirección a tu revisor de pares.

Escuche o lea los comentarios con la mente abierta. Considera que el revisor por pares es tu lector. Es bueno saber qué sacó un verdadero lector de tu escritura.

Si no estás seguro de los comentarios o te sientes molesto por ello, reconsidera las sugerencias después de un descanso. Está bien decir: “Voy a pensar en eso”. Si sientes que el revisor está tratando de cambiar tu estilo para que el artículo ya no suene como tú, considera si los comentarios te ayudan a mejorar el papel. Si no, no dude en dejar de lado esa retroalimentación.

¿Por qué reunirse con un tutor de escritura?

En ocasiones tu instructor puede pedirte que visites el Centro de Escritura, o incluso puede ser un requisito para tu clase. O puede que simplemente sienta curiosidad por lo que un tutor de escritura tiene para ofrecer. Muchas universidades tienen centros de escritura o se suscriben a servicios en línea que brindan tutoría en escritura. ¿Cuál es el beneficio?

Los tutores de escritura te ofrecen otra perspectiva sobre tu escritura. Sirven como una audiencia real para tus palabras e ideas. Además de eso, cuentan con cierta experiencia adicional ya sea porque son escritores con más experiencia o son instructores de escritura. Los tutores de escritura también tienen experiencia con recursos para escribir que quizás no conozcas.

Considera reunirte con un tutor en línea si tu universidad ofrece esa opción.
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Preparándose para reunirse con un tutor

Para prepararse para una sesión del Centro de Redacción, imprima su papel y considere imprimir una segunda copia para que sea más fácil para usted y el tutor leer al mismo tiempo. Prepárate para tomar notas y escuchar atentamente. Es útil si traes la tarea o tienes acceso a ella en línea. Tu tutor pasará unos minutos al inicio de la sesión averiguando qué estás escribiendo, cuáles son los requisitos y cuándo vence tu trabajo. Pueden preguntar lo que ya has hecho para mejorar la escritura, y casi siempre te preguntarán con qué te gustaría ayuda.

Ten en cuenta que tu tutor querrá enfocarte en algunas cosas importantes en lugar de tratar de atrapar cada pequeña cosa en tu trabajo. Los tutores no editarán tu trabajo por ti, pero pueden ayudarte a aprender a editar mejor tu propio trabajo. No se sorprenda si su tutor le muestra cómo usar un recurso de escritura como un manual o el Purdue OWL en línea; parte del trabajo del tutor es ayudarte a aprender a navegar por los recursos por tu cuenta, para que eventualmente tengas las mismas herramientas que el tutor.

Al final de una sesión, el tutor probablemente te preguntará qué planeas hacer a continuación con tu escritura. Así es como comprueban para ver que obtuviste lo que necesitabas de la sesión y que entendiste los consejos dados. Después de revisar su escritura, es posible que desee programar otra sesión de tutoría para trabajar en aspectos adicionales de la tarea.

¿Qué pasa con obtener ayuda de un amigo o familiar?

Obtener comentarios de un lector fuera de tu clase a veces puede ser una buena idea. Si quieres pedirle comentarios a un amigo o familiar, establece algunas reglas básicas. Deben seguir las mismas reglas que un revisor por pares. Por lo menos, pedirle a un amigo o familiar que lea tu artículo en voz alta te ayudará a escuchar cómo suena tu papel. Probablemente también atraparás más errores.

Preparándose para una conferencia de estudiantes/maestros

Obtener ayuda en persona de su instructor es una de las mejores maneras de recibir comentarios. Puedes prepararte para una conferencia con tu instructor para que la aproveches al máximo. Por lo general, una conferencia ocurre solo contigo y tu instructor. No se invita a los amigos, y los padres de familia solo pueden asistir con su permiso debido a la Ley de Derechos Educativos a la Privacidad Familiar (FERPA). Consulte este práctico enlace a “Guía general FERPA para estudiantes” del Departamento de Educación de Estados Unidos (que se encuentra en studentprivacy.ed.gov).

Trae tu mejor trabajo a la conferencia. Cuanto más esfuerzo ya hayas hecho significa que el instructor no va a perder el tiempo diciéndote cosas que ya sabes que necesitas arreglar. Vuelva a leer su trabajo antes de la conferencia y prepare algunas preguntas. ¿Qué crees que está funcionando? ¿Con qué necesitas ayuda? Durante la conferencia, tomar notas. Si el instructor anota algo, pregunta si puedes tomar sus notas contigo. Al finalizar la conferencia, trabaja con tu instructor en un plan de acción para revisar tu trabajo.

Atribuciones

Adaptado por Anna Mills de The Word on College Reading and Writing de Carol Burnell, Jaime Wood, Monique Babin, Susan Pesznecker y Nicole Rosevear de Clackamas Community College y Portland State University, publicado por OpenOregon bajo licencia CC BY-NC.