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4.8: Explicar cómo se aplica un sistema de costo de orden de trabajo a un entorno no manufacturero

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    Los sistemas de costos de órdenes de trabajo se pueden usar más allá del ámbito de fabricación y a menudo se usan en la producción de servicios. Se aplican las mismas técnicas de seguimiento de costos y diario, ya que el resultado aún consiste en materiales, mano de obra y gastos generales. Sin embargo, la terminología cambia en un entorno no manufacturero. Por ejemplo, un estudio de producción de películas y una firma de contabilidad producen películas y auditorías de estados financieros, respectivamente, en lugar de unidades de fabricación.

    Fundamentos del Método de Costeo de Órdenes de Trabajo para Entidades de Servicio

    En lugar de depender de los materiales, las industrias de servicios dependen de la mano de obra. Dado que su trabajo requiere mucha mano de obra, tiene sentido usar la mano de obra como base de actividad con horas facturables a menudo como la mejor base de asignación. Por ejemplo, en una auditoría, a menudo habrá varios contadores, con diferentes niveles de experiencia y pericia involucrados en la asignación. Las firmas contables tienen más horas facturables a nivel de personal y menos horas facturables a nivel de socio. Y dado que la firma factura el tiempo del socio a una tasa significativamente más alta que el personal, tiene sentido aplicar gastos generales en las horas facturables en lugar de los costos facturables.

    En las industrias de servicios, no hay gastos generales de fabricación porque no están fabricando un producto, sino que están brindando un servicio. En consecuencia, la sobrecarga se denomina sobrecarga operativa.

    Otra diferencia terminológica son las cuentas de inventario. Los trabajos se consideran películas o asignaciones en proceso, y se transfieren a una cuenta de costo de servicio vendido en lugar de a un inventario de bienes terminados.

    Conceptos en la práctica: Seguimiento de los costos en la salud

    La atención médica es una de las industrias que realiza un seguimiento de los materiales, como la medicina. En esta industria, la mano de obra directa se muestra al paciente como el costo del proveedor, como un médico, asistente médico o enfermero practicante. El trabajo indirecto incluye a todo el resto del personal, desde el personal de recepción hasta la enfermera que reúne signos vitales o un técnico que realiza pruebas. Los pacientes no ven el costo general en su factura, pero está integrado en la factura como parte del médico o las tarifas de las pruebas.

    Entidad de Servicio Uso de un Sistema de Costeo de Órdenes

    Para entender cómo un proveedor de servicios utiliza un sistema de costo de orden de trabajo, consideremos el caso de iFixit. iFixit Systems es un proveedor de reparaciones autorizado por Sony que arregla equipos audiovisuales traídos por los clientes. iFixit requiere que los clientes\(\$50\) paguen para diagnosticar el problema. iFixit paga a sus empleados\(\$25\) por hora y asigna gastos generales iguales a su costo laboral directo. Las facturas de los clientes no muestran gastos generales y en su lugar se detallan como piezas más mano de obra, donde el costo de las piezas es el costo original más un margen de beneficio, y la tasa de mano de obra es\(\$80\) por hora.

    Un cliente trajo su televisor y pagó la tarifa\(\$50\) de diagnóstico. iFixit determinó que se necesitaba un nuevo cable de alimentación. Para solucionarlo, iFixit compra la pieza a sus proveedores en\(\$42\) y paga\(\$75\) en mano de obra directa por\(3\) horas\(\$25\) por hora. Los gastos generales se aplican igual al costo de mano de obra directa de\(\$75\). Se cobra al cliente\(\$310\), consistente en\(\$70\) por la parte y\(3\) horas de mano de obra a una tasa de\(\$80\) por hora. iFixit registra las entradas del diario que se muestran:

    Un diario con cuatro columnas tituladas “Fecha”, “Cuenta”, “Débito” y “Crédito”. Hay seis entradas (no fechadas.) El primero muestra en la columna “Cuenta” un débito a “Efectivo, un crédito (con sangría) a Ingresos de diagnóstico, y la descripción de entrada, que dice “Diagnóstico de Sony Bravia para el Trabajo 4740325”. El monto de 50 aparece en la columna de débito frente al débito “Efectivo” y en la columna de crédito frente al crédito “Ingresos por diagnóstico”. El segundo ingreso muestra en la columna “Cuenta” un adeudo a “Reparación en proceso”, un crédito (con sangría) a “Cuentas por Pagar”, y la descripción del ingreso, que dice “Compra de nuevo cable de alimentación para el Trabajo 4740325”. El monto de 42 se muestra frente a cada uno de estos en las respectivas columnas de débito y crédito. El tercer ingreso muestra en la columna “Cuenta” un adeudo a “Reparación en proceso”, un crédito (con sangría) a “Gasto de Salarios”, y la descripción del ingreso, que dice “Asignación de mano de obra al Trabajo 4740325”. El monto de 75 se muestra frente a cada uno de estos en las respectivas columnas de débito y crédito. El cuarto ingreso muestra en la columna “Cuenta” un adeudo a “Reparar en proceso”, un crédito (con sangría) a “Gastos generales operativos”, y la descripción de entrada, que dice “Asignación de costos generales al Trabajo 4740325”. El monto de 75 se muestra frente a cada uno de estos en las respectivas columnas de débito y crédito. El quinto ingreso muestra en la columna “Cuenta” un adeudo a “Costo de reparación terminada”, un crédito (con sangría) a “Reparación en proceso”, y la descripción del ingreso, que dice “Finalización del Trabajo 4740325”. El monto de 192 se muestra a lo largo de cada uno de estos en las respectivas columnas de débito y crédito. El sexto ingreso muestra en la columna “Cuenta” un débito a “Efectivo”, un crédito (con sangría) a “Servicio de Reparación”, y la descripción del ingreso, que dice “Finalización del Trabajo 4740325”. El monto de 310 se muestra a lo largo de cada uno de estos en las respectivas columnas de débito y crédito.
    Figura\(\PageIndex{1}\): Entradas del diario iFixit

    Consideraciones éticas: tergiversación de subcontratistas de costos de trabajos utilizados para sobrefacturar a los clientes

    La construcción es una industria típica donde el costo de las órdenes de trabajo y las declaraciones erróneas contables relacionadas se pueden usar para cometer fraude. Un subcontratista de construcción podría exagerar las unidades de producción realizadas, las unidades de trabajo o el equipo realmente utilizado. 1 Esto ocurre más comúnmente con el fraude de subcontratistas, donde el subcontratista no realiza la obra sino que la factura de todos modos.

    Otro tema que complica es que muchos subcontratistas son empresas comerciales desfavorecidas que están obligadas por ley a ser incluidas en los contratos gubernamentales de construcción. En Chicago, por ejemplo, McHugh Construction pagó\(\$12\) millones en multas para resolver las afirmaciones de que su subcontratista de empresa comercial desfavorecida no realizaba trabajos. 2 El subcontratista recibió una sentencia de prisión, y una parte relacionada fue puesta en libertad condicional. Un contador tuvo que elaborar las facturas que permitían operar este tipo común de esquema.

    Notas al pie

    1. Jim Schmid y Todd F. Taggart, “Los tipos más comunes de fraude en la construcción”, Propietario de un negocio de construcción, 2 de noviembre de 2011, http://www.constructionbusinessowner...truction-fraud.
    2. Kim Slowey, “Subcontratista de Chicago sentenciado a 1 año de prisión por esquema de fraude DBE”, Construction Dive, 20 de marzo de 2017, https://www.constructiondive.com/new...scheme/438441/.

    Colaboradores y Atribuciones


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