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2.1: Introducción al capítulo

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    • Anonymous
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    Srum de reír a la gente dura, los brazos alrededor del otro frente a la cámara

     

    Figura\(\PageIndex{1}\): Gente de negocios mostrando trabajo en equipo Las organizaciones exitosas dependen de obtener la combinación correcta de individuos en las posiciones adecuadas en los momentos adecuados. Richard foster — Retrato de primer plano de un grupo de empresarios riendo — CC BY-SA 2.0.

    ¿Qué hay en Eso para Mí?

    Leer este capítulo te ayudará a hacer lo siguiente:

    1. Comprender los roles de la personalidad y los valores en la determinación de comportamientos laborales.
    2. Explicar el proceso de percepción y cómo afecta los comportamientos laborales.
    3. Identificar las principales actitudes laborales que afectan los comportamientos laborales.
    4. Definir el concepto de ajuste persona-organización y cómo afecta los comportamientos laborales.
    5. Enumere el conjunto clave de comportamientos que importan para el desempeño organizacional.
    6. Ser capaz de desarrollar tus habilidades de actitud positiva.
    Figura\(\PageIndex{2}\): Marco PLOC

    Los individuos aportan una serie de diferencias al trabajo. Tienen una variedad de personalidades, valores y actitudes. Cuando ingresan a organizaciones, sus características estables o transitorias afectan su comportamiento y desempeño. Además, las empresas contratan personas con la expectativa de que tengan ciertos conocimientos, habilidades, habilidades, personalidades y valores.

    Recuerda que estás aprendiendo sobre los principios de gestión a través del marco de planificación-organización-liderar-controlar (P-O-L-C). Las personalidades, actitudes y comportamientos laborales de los empleados afectan la forma en que los gerentes abordan cada dimensión P-O-L-C. Estos son solo algunos ejemplos:

    • Al realizar escaneos ambientales durante el proceso de planeación, las percepciones de un gerente colorean la información que se absorbe y procesa.
    • Las preferencias de los empleados para el diseño y enriquecimiento del trabajo (aspectos de la organización) pueden ser una función de las personalidades y valores de los individuos.
    • Liderar de manera efectiva requiere una comprensión de las personalidades, valores y actitudes de los empleados.
    • El ausentismo puede desafiar la capacidad de un gerente para controlar los costos y el desempeño (tanto a nivel grupal como individual).

    Por lo tanto, es importante que los gerentes comprendan las características individuales que importan para los comportamientos de los empleados y gerentes.


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