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2: Pensar - Comprender el comportamiento del cliente

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    Objetivos de aprendizaje

    En este capítulo, aprenderás:

    • Herramientas conceptuales para entender a tu cliente.
    • Conceptos clave para pensar en tu público objetivo.
    • Algunas teorías económicas conductuales.
    • Cómo lo digital ha afectado el comportamiento del cliente

    This page titled 2: Pensar - Comprender el comportamiento del cliente is shared under a CC BY-NC-SA 3.0 license and was authored, remixed, and/or curated by Rob Stokes.