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4.11: El panorama más amplio

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    Comprender su mercado es la base de cada actividad de marketing, en línea o fuera de ella. Si no sabes con quién estás hablando, o qué le importa a tu audiencia, es poco probable que tu mensaje resuene con ellos.

    La investigación de mercado definirá el contenido que creas a través de canales como email marketing, redacción digital, SEO y publicidad online. Te ayuda a encontrar a tus audiencias en los canales sociales al indicar dónde pasan la mayor parte de su tiempo y cómo les gusta interactuar con tu marca. También te ayuda a satisfacer sus necesidades definiendo los puntos de contacto que esperan de tu marca, especialmente cuando se trata de crear canales web y móviles.

    Cuantos más datos puedas recopilar sobre tu audiencia, mejor podrás optimizar y mejorar tus esfuerzos de marketing. La investigación de mercado es un excelente complemento a los datos cuantitativos que puede recopilar a través del análisis de datos.


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