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LibreTexts Español

1.5: Resumen

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    Resúmenes de la Sección:

    1.1 Ser un Profesional de Integridad

    La ética establece los estándares que rigen nuestro comportamiento personal y profesional. Para realizar negocios éticamente, debemos elegir ser un profesional de integridad. Los primeros pasos son preguntarnos cómo definimos el éxito y entender que la integridad nos llama a actuar de una manera consistente con nuestras palabras. Existe una clara diferencia entre el cumplimiento legal y la responsabilidad ética, y la ley no aborda completamente todos los dilemas éticos que enfrentan las empresas. Una práctica ética sólida cumple con la cultura, misión o políticas de la compañía por encima y más allá de las responsabilidades legales. Las tres teorías normativas del comportamiento ético nos permiten aplicar la razón a las decisiones empresariales a medida que examinamos el resultado (utilitarismo), los medios para lograrlo (deontología), y si nuestra elección nos ayudará a desarrollar un carácter virtuoso (ética de virtud).

    1.2 Ética y Rentabilidad

    Una visión a largo plazo del éxito del negocio es fundamental para medir con precisión la rentabilidad. Todos los grupos de interés de la compañía se benefician de la conducta ética de los gerentes, lo que también aumenta la buena voluntad de una empresa y, a su vez, apoya la rentabilidad. Los clientes y clientes tienden a confiar en un negocio que da evidencia de su compromiso con un impacto positivo a largo plazo. Al ejercer la responsabilidad social corporativa, o RSC, una empresa se ve a sí misma dentro de un contexto más amplio, como un miembro de la sociedad con ciertas obligaciones sociales implícitas y responsabilidad por sus propios efectos sobre el bienestar ambiental y social.

    1.3 Estándares éticos múltiples versus estándares únicos

    La adopción de un único código ético es la marca de un profesional de la integridad y se sustenta en el enfoque razonado de cada una de las teorías normativas de la ética empresarial. Cuando mantenemos consistentemente los mismos valores independientemente del contexto, es más probable que generemos confianza entre aquellos con quienes interactuamos.

    Términos Clave

    ética empresarial
    la conducta por la cual las empresas y sus agentes acaten la ley y respeten los derechos de sus grupos de interés, particularmente de sus clientes, clientes, empleados y la comunidad y el entorno circundante
    cumplimiento
    la medida en que una empresa lleva a cabo sus operaciones comerciales de acuerdo con la regulación y los estatutos aplicables
    cultura corporativa
    las creencias, valores y comportamientos compartidos que crean el contexto organizacional dentro del cual interactúan empleados y gerentes
    Responsabilidad Social Corporativa (RSC)
    la práctica en la que una empresa se ve a sí misma dentro de un contexto más amplio, como miembro de la sociedad con ciertas obligaciones sociales implícitas y responsabilidad por sus propios efectos sobre el bienestar ambiental y social
    deontología
    una teoría ética normativa que sugiere que una decisión ética nos obliga a observar solo los derechos y deberes que debemos con los demás y, en el contexto de los negocios, actuar sobre la base de un motivo primario para hacer lo correcto por todos los actores
    relativismo ético
    una visión de que la ética depende completamente del contexto
    ética
    los estándares de comportamiento a los que nos mantenemos en nuestra vida personal y profesional
    buena voluntad
    el valor de un negocio más allá de sus activos tangibles, generalmente incluyendo su reputación, el valor de su marca, la actitud de su fuerza laboral y las relaciones con los clientes
    integridad
    la adhesión a un código de valores morales que implica confiabilidad e incorruptibilidad porque hay unidad entre lo que decimos y lo que hacemos
    perspectiva a largo plazo
    una visión amplia de la maximización de ganancias que reconoce el hecho de que el impacto de una decisión comercial puede no manifestarse durante mucho tiempo
    teorías éticas normativas
    un conjunto de teorías filosóficas que describen cómo las personas deben comportarse sobre la base de la razón
    accionista
    un individuo o institución que posee acciones o acciones en una corporación, por definición un tipo de stakeholders; también llamado accionista
    perspectiva a corto plazo
    un enfoque en el objetivo de maximizar las ganancias periódicas (es decir, trimestrales y anuales)
    contrato social
    un acuerdo implícito entre los miembros de la sociedad para cooperar en beneficio social; cuando se aplica específicamente a un negocio, sugiere una empresa que retribuya responsablemente a la sociedad que le permita incorporarse, beneficiando a la comunidad a la vez que se enriquece
    partes interesadas
    personas y entidades afectadas por las decisiones de una empresa, incluyendo clientes, proveedores, inversionistas, empleados, la comunidad y el medio ambiente, entre otros
    accionista
    un individuo o institución que posee acciones o acciones en una corporación, por definición un tipo de stakeholders; también llamado accionista
    utilitarismo
    una teoría normativa de la ética que sugiere que un acto ético es aquel cuyas consecuencias crean el mayor bien para el mayor número de personas
    teoría de la virtud
    una teoría normativa que se centra en la conducta adecuada guiada por la formación que recibimos al crecer
    cumplimiento
    la medida en que una empresa lleva a cabo sus operaciones comerciales de acuerdo con la regulación y los estatutos aplicables
    cultura corporativa
    las creencias, valores y comportamientos compartidos que crean el contexto organizacional dentro del cual interactúan empleados y gerentes
    Responsabilidad Social Corporativa (RSC)
    la práctica en la que una empresa se ve a sí misma dentro de un contexto más amplio, como miembro de la sociedad con ciertas obligaciones sociales implícitas y responsabilidad por sus propios efectos sobre el bienestar ambiental y social
    deontología
    una teoría ética normativa que sugiere que una decisión ética nos obliga a observar solo los derechos y deberes que debemos con los demás y, en el contexto de los negocios, actuar sobre la base de un motivo primario para hacer lo correcto por todos los actores
    relativismo ético
    una visión de que la ética depende completamente del contexto
    ética
    los estándares de comportamiento a los que nos mantenemos en nuestra vida personal y profesional
    buena voluntad
    el valor de un negocio más allá de sus activos tangibles, generalmente incluyendo su reputación, el valor de su marca, la actitud de su fuerza laboral y las relaciones con los clientes
    integridad
    la adhesión a un código de valores morales que implica confiabilidad e incorruptibilidad porque hay unidad entre lo que decimos y lo que hacemos
    perspectiva a largo plazo
    una visión amplia de la maximización de ganancias que reconoce el hecho de que el impacto de una decisión comercial puede no manifestarse durante mucho tiempo
    teorías éticas normativas
    un conjunto de teorías filosóficas que describen cómo las personas deben comportarse sobre la base de la razón
    accionista
    un individuo o institución que posee acciones o acciones en una corporación, por definición un tipo de stakeholders; también llamado accionista
    perspectiva a corto plazo
    un enfoque en el objetivo de maximizar las ganancias periódicas (es decir, trimestrales y anuales)
    contrato social
    un acuerdo implícito entre los miembros de la sociedad para cooperar en beneficio social; cuando se aplica específicamente a un negocio, sugiere una empresa que retribuya responsablemente a la sociedad que le permita incorporarse, beneficiando a la comunidad a la vez que se enriquece
    partes interesadas
    personas y entidades afectadas por las decisiones de una empresa, incluyendo clientes, proveedores, inversionistas, empleados, la comunidad y el medio ambiente, entre otros
    accionista
    un individuo o institución que posee acciones o acciones en una corporación, por definición un tipo de stakeholders; también llamado accionista
    utilitarismo
    una teoría normativa de la ética que sugiere que un acto ético es aquel cuyas consecuencias crean el mayor bien para el mayor número de personas
    teoría de la virtud
    una teoría normativa que se centra en la conducta adecuada guiada por la formación que recibimos al crecer

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