4.8: Estudios de casos

Yo no cambiaría nada

Fuente: Foto cortesía de Patrick Hawks, www.flickr.com/photos/pathawks/796254651/.

Tamica Tanksley se graduó de la Universidad Temple en Filadelfia en el año 2000. Alrededor de una década después se abrió camino en un papel importante en la oficina del senador estatal de Pensilvania Vincent Hughes: es codirectora de su alcance y esfuerzos en asuntos comunitarios. Aunque no es una celebridad o muy importante en política, lo que ha hecho con su vida hasta ahora le valió un breve artículo y la oportunidad de responder algunas preguntas de la entrevista en la revista Internet Alumni de Temple. “Tamica Tanksley, SCT '00”, Temple University, consultado el 12 de mayo de 2011, www.myowlspace.com/s/705/index. aspx'sid=705&gid=1&pgid=1021&cid=1612 &ecid= 1612&ciid=3725&crid=0.

Ella describe sus responsabilidades laborales como vincular a la senadora con “líderes comunitarios, educadores, organizaciones religiosas, electores y diversas instituciones dentro del sector público y privado”. Todo le viene de forma natural. Como ella lo pone, “Yo no elegí la política, la política me eligió a mí. Y si tuviera que hacerlo todo de nuevo, no cambiaría nada. ... Trabajar en el sector gubernamental donde mis responsabilidades diarias me brindan la oportunidad de empoderar e inspirar a la gente común es una carrera que enciende mi pasión por las personas”.

Sin embargo, no es solo pesado, el servicio público penosamente; Tanksley también encuentra el trabajo “divertido” porque permite que sus “jugos creativos desemboquen en un mar de posibilidades”, y en otra parte de la entrevista llama a la obra, en cierto sentido, victoriosa: “Como ciudadana y votante, he aprendido que este juego de la vida es no ganó al pararse al margen. Para provocar el cambio y mejorar la calidad de vida de todos, debemos meternos en el juego porque las victorias se ganan en el campo”.

¿Cómo consiguió el trabajo? La forma en que mucha gente empieza en la política, sirviendo en esa misma oficina que un trabajador voluntario.

Por último, al tratarse de un sitio web de Temple University, el entrevistador intenta conectarse a la escuela y logra con esta memoria que Tanksley produce del curso de relaciones públicas del Dr. Jean Brody y la infame pluma roja del profesor (al menos en el campus de Temple): “Si bien a menudo me entristeció mi libro blanco siendo inundado por marcas rojas de pluma, rápidamente aprendí que la Dra. Brody y su pluma roja refinaron lo mejor de mí. Con cada asignación aprobatoria, las marcas rojas disminuyeron y mi conocimiento y experiencia aumentaron. Además, fue el rojo lo que me animó a hacer mi mejor trabajo, lo que en última instancia ha contribuido al trabajador dedicado que soy hoy”.

Ejercicio\(\PageIndex{1}\)

1. Tanksley informa sobre su joven vida hasta este momento que “si tuviera que hacerlo todo de nuevo, no cambiaría nada”. ¿Puedes usar esto como punto de partida para
   • definiendo el eterno retorno de Nietzsche y mostrando cómo funciona?
   • caracterizando la vida profesional de Tanksley como una apta para la aprobación del eterno regreso de Nietzsche?
2. Los valores que guían el trabajo de Wallace Souza como reportero de noticias en Brasil remoto —especialmente los tipos de imágenes que allí se consideran apropiadas para la televisión— son muy diferentes de los que guían los reportajes televisivos en Estados Unidos. ¿Por qué Nietzsche cree que este tipo de choque cultural es una razón para suscribirse al eterno retorno y al mismo tiempo abandonar las teorías éticas tradicionales, que intentan pertenecer universalmente?
3. Tanksley informa sobre su joven vida hasta este punto que “trabajar en el sector gubernamental donde mis responsabilidades diarias me brindan la oportunidad de empoderar e inspirar a la gente común es una carrera que enciende mi pasión por las personas”. ¿Cómo podría responder a este sentimiento un defensor del eterno retorno? Explique.
4. ¿Cuya vida parece más en sintonía con cómo te imaginas viviendo el eterno regreso, el de Souza o el de Tanksley? ¿Por qué?
5. Para la ética de la virtud, saber qué hacer con tu vida, responder a sus problemas, elegir metas a las que alcanzar, no es algo que puedas entender sin importar cuán inteligente seas o cuántas clases de ética hayas tomado. Para tener éxito, también se necesita una buena sociedad, una que haga dos cosas:
   • Enseña las virtudes a través de sus instituciones
   • Proporciona una manera de practicar usando las virtudes

   ¿Cómo podría considerarse al doctor Jean Brody un maestro de la virtud? ¿Qué virtudes particulares enseñó a Tanksley y cómo proporcionó una manera de practicar usándolas?

Mordidas

Fuente: Foto cortesía de Myki Roventine, http://www.flickr.com/photos/myklroventine/847530903/.

En la Ciudad de México, los salarios de la policía son extremadamente bajos. Viven lo suficientemente decente, sin embargo, al agregar sobornos (mordidas en español) a sus salarios. Durante una semana típica tiran dinero de soborno que más o menos iguala a su salario mensual. Todos los lugareños saben cómo funciona, sobre todo cuando se trata de los coleccionistas más ávidos, los policías de tránsito. En el procedimiento estándar, el oficial detiene un automóvil, saca su libro de códigos, se acerca y se lo entrega al conductor. Ostensiblemente, está permitiendo la confirmación de que la ley en realidad prohíbe lo que se haya hecho. Esto es lo que realmente sucede: el conductor desliza unos cincuenta pesos (un poco menos de cinco dólares) en el libro, lo cierra, lo devuelve y es libre de irse. Video del Taller de Ética Empresarial, consultado el 12 de mayo de 2011, BusinessethicsWorkshop.com/chapter_4/Mordida%20en%20el% 20booklet.html. La práctica es tan rutinaria que frecuentemente el procedimiento se abrevia y los participantes ni siquiera se molestan en tratar de ocultar la recompensa o pasar por la pantomima del libro de códigos. Pueden acercarse al carro patrulla del oficial y dejar directamente el dinero en el regazo del tipo. Video del Taller de Ética Empresarial, consultado el 12 de mayo de 2011, BusinesseThicsWorkshop.com/chapter_4/how_to_purchase_a_police_ officer.html. O pueden quedarse en su propio auto y simplemente entregar efectivo para que se embolsen directamente.Video del Taller de Ética Empresarial, consultado el 12 de mayo de 2011, BusinessethicsWorkshop.com/chapter_4/quick_mordida.html. Independientemente, la transacción es fluida y eficiente.

A pesar de la eficiencia del soborno y su penetración en el núcleo de la sociedad, no todos en la Ciudad de México están contentos con las constantes mordidas. Según una historia en el diario de mayor circulación de la ciudad, un alcalde de uno de los suburbios decidió tomar una posición solitaria contra la acción policial informal. Como toda la policía está metida en ello, no pudo recurrir a una operación de asuntos internos de estilo intocable. Y como todos los ciudadanos consideraban que los pagos eran perfectamente normales, tampoco pudo apelarles en busca de ayuda. En verdad, se quedó con una sola opción. Para interrumpir el hábito, hizo ilegales las multas de tránsito. Su suburbio se convirtió en una zona de manejo libre donde cualquiera podía hacer lo que quisiera en su auto y la policía no pudo responder. Pasaron muchas cosas después de eso, pero no cabe duda de que los pagos se detuvieron. Alejandro Almazán, “Fin de la mordida”, El Universal, 16 de noviembre de 2003, consultado 12 de mayo de 2011, www2.eluniversal.com.mx/pls/impreso/noticia.html? id_nota= 54910&tabla=ciudad.

Ejercicio\(\PageIndex{2}\)

1. Sobre el soborno en la Ciudad de México, no sólo es la forma en que se han hecho las cosas siempre que cualquiera pueda recordar, sino que el proceso en realidad tiene mucho sentido; incluso es muy eficiente desde el punto de vista económico porque se está cortando a los intermediarios. En lugar de tener que pagar a un personal administrativo para procesar las multas de tránsito, luego aceptar depósitos en la cuenta de la ciudad, y luego redistribuir el dinero como parte de los salarios de la policía, aquí el dinero va directamente al bolsillo del oficial.
   • ¿Qué es el relativismo cultural y cómo la visión de la ética asociada a él se diferencia de las teorías éticas tradicionales?
   • El proceso de la Ciudad de México de obtener y pagar una multa de tránsito es diferente al proceso de Estados Unidos. ¿Qué valores y ventajas se pueden asociar con el proceso en la Ciudad de México? ¿Cómo puede justificarse en términos éticos?
   • El proceso de la Ciudad de México de obtener y pagar una multa de tránsito es diferente al proceso de Estados Unidos. ¿Qué valores y ventajas se pueden asociar con el proceso en Estados Unidos? ¿Cómo puede justificarse en términos éticos?
   • El proceso de la Ciudad de México de obtener y pagar una multa de tránsito es diferente al proceso de Estados Unidos. ¿Cómo se puede convertir esa diferencia en un argumento a favor de la idea de que el relativismo cultural es la manera correcta de ver las cosas? ¿Te convence el argumento? ¿Por qué o por qué no?
   • Tu empresa, FedEx, te ha enviado a México para abrir una sucursal en la Ciudad de México. Estarás ahí tres meses, con todos los gastos pagados. ¿Puedes argumentar con una ética culturalista que FedEx debería reembolsar no solo el alquiler de tu auto y gasolina sino también las dos mordidas que tenías que pagar aunque obviamente no tienes recibos?
   • Después de regresar de su exitosa experiencia en el extranjero, FedEx le asigna capacitar a un conjunto de reclutas para ir a México y abrir más sucursales. Cuando hables de policías y mordidas, ¿aconsejarías un enfoque culturalista, o les aconsejarías que se vayan por el libro (como esa frase se entiende en Estados Unidos)? ¿Cómo justificarías tu decisión?
   • Para los propietarios de edificios de oficinas en la Ciudad de México, FedEx es un gran cliente. Pagan su renta todos los meses y probablemente estén dispuestos a negociar una cantidad en dólares, lo cual es sumamente atractivo porque el peso mexicano es propenso a la ocasional y empinada devaluación. Como resultado, si estás abriendo una nueva oficina de FedEx, vas a tener dueños de edificios haciendo fila, tratando de rentarte espacio. ¿La decisión de jugar según las reglas locales y pagar mordidas a policías también te permite jugar según las reglas locales de bienes raíces, que te permiten tomar un generoso regalo en efectivo a cambio de rentar en un edificio en lugar del lugar del otro lado de la calle? ¿Por qué o por qué no?
   • Te envían a la Ciudad de México para rentar espacio de oficinas. Encuentras dos espacios igualmente buenos solo que se distinguen por el hecho de que un propietario ofrece un soborno mayor que el otro. Nadie está mirando, nadie lo sabrá nunca, puedes hacer lo que quieras. ¿Qué haces? ¿Por qué?
2. Piensa en ti mismo como un eticista de las virtudes.
   • Muy rápido, ¿cuáles son algunas de las virtudes por las que intentas vivir personalmente, y qué instituciones sociales jugaron un papel en la conformación de tu personaje?
   • Si te enviaron a México en una tarea de trabajo y te encontraras en la situación que suelen enfrentar los conductores locales después de que te atraparan manejando un poco rápido, ¿cómo manejarías la situación? ¿Qué virtudes podrían entrar en juego?
   • La mayoría de los defensores de la ética de la virtud creen que las empresas, como otras organizaciones, incluidas escuelas, iglesias y asociaciones comunitarias, juegan un papel en la inculcación de la virtud. Si estuvieras entrenando a los reclutas de FedEx destinados a abrir sucursales en la Ciudad de México y quisieras prepararlos para los retos éticos del soborno, ¿qué virtudes buscarías inculcarles? ¿Se te ocurre alguna experiencia de vida que hayan podido tener algunos reclutas que hayan formado su carácter para responder bien a la situación en las calles mexicanas?
   • El alcalde de los suburbios de la Ciudad de México que decidió cancelar las multas de tránsito estaba, de hecho, luchando contra lo que veía como corrupción. La mayoría de los defensores de la ética de la virtud creen que las organizaciones gubernamentales juegan un papel en inculcar la virtud en sus ciudadanos ¿Podría considerarse esta acción como parte de ese esfuerzo? ¿Qué virtudes podría inculcar? ¿Cómo ayudaría a las personas a convertirse en mejores practicantes de esas virtudes?
3. El video Mordida en el Folleto (BusinessethicsWorkshop.com/chapter_4/c4.html) muestra a un oficial de motociclistas recibiendo sus frutos. Un aspecto curioso es lo larga e intensa que se extiende la discusión entre el oficial y el chofer jalado. Lo que están haciendo es negociar la cantidad. El precio de cincuenta pesos es un buen promedio, pero el número puede bajar o subir dependiendo del dar y recibir. Video del Taller de Ética Empresarial, consultado el 12 de mayo de 2011, BusinessethicsWorkshop.com/chapter_4/Mordida%20en%20el% 20booklet.html.
   • ¿Cuál es el proceso de cinco pasos de la ética del discurso? ¿Cómo podría entenderse dentro de ella esta negociación de soborno?
   • Según el Índice de Percepción de Corrupción de Transparency International, México es un lugar donde las personas que hacen negocios hacen muchos acuerdos informales que involucran soborno, sobornos, trato con información privilegiada y todo tipo de prácticas similares. Excepto por el hecho de que los involucrados llevan trajes, la mayoría de estas escenas se asemejan a la que hay entre el policía motociclista y el conductor: la gente habla un rato, llega a una conclusión mutuamente satisfactoria, pacífica, y algo de dinero cambia de manos. ¿Ves esto como una acusación de ética del discurso, una justificación del enfoque, o algo más? Justificar.
4. En el artículo periodístico sobre el suburbio de la Ciudad de México donde el alcalde decidió prohibir las multas de tránsito, el reportero entrevistó a un policía descrito como “un viejo policía de tránsito cuyos jugosos sobornos habían ayudado a comprar sus collares y pulseras de oro”. Esta fue la reacción del viejo policía ante la situación: “Tengo a mis amigos juntos y les dije: 'Esto apesta, ahora ¿qué vamos a hacer por dinero? '”

   Una ética del cuidado desplaza el enfoque del pensamiento moral lejos de la justa imposición de reglas y hacia el mantenimiento de relaciones personales inmediatas. La ética no se trata de tratar a todos por igual, sino de mantener a los compañeros juntos.

   • Escuchando a este oficial, ¿quién supone que existe dentro de su red de responsabilidad social?
   • Suponiendo que este oficial practicara la ética del cuidado, ¿trataría a estos dos conductores de manera diferente después de detenerlos: a su sobrino y a algún forastero que nunca antes había visto? ¿Por qué podría (no) tratarlos de manera diferente? ¿Hay circunstancias en las que realmente exigiría más dinero al sobrino? ¿Cuáles podrían ser esos?
   • Según el artículo periodístico, en los dos primeros meses de existencia sin boleto en el suburbio, cerca de doscientas personas fueron golpeadas por vehículos en movimiento, y veinte murieron. Desde la perspectiva de la ética del cuidado, ¿se pueden utilizar estos números para formar un argumento en contra de esta política y a favor de un retorno a la realidad anterior, corrupta?

Dinero para nada

Fuente: Foto cortesía de Richard Riley, http://www.flickr.com/photos/rileyroxx/2969244149/.

En su blog thezspot, el autor Z plantea dos preguntas sobre las personas que reciben cheques de pago por desempleo. Ambos están atados con sospechas de fraude. Primero, se requiere que las personas que están cobrando cheques de desempleo demuestren que al menos están tratando de conseguir un trabajo, pero Z escribe que algunos están “apareciendo a entrevistas en jeans y playeras”. Entonces pregunta: “¿Realmente quieren estas personas el trabajo, o simplemente se presentan para decir que están buscando trabajo activamente? ” Taller de ética empresarial, consultado el 12 de mayo de 2011, BusinesseThicsWorkshop.com/chapter_4/unemployment_fraud.html.

Él va de ahí a un segundo punto crítico. “Algunas personas”, dice Z, “están cobrando cheques de desempleo a pesar de que en realidad están trabajando”. Lo que hacen es girar en su formulario de desempleo enumerando los días que trabajaron, y esos se deducen del cheque que reciben. Eso suena bien en abstracto, pero, agrega, “El problema es que estas personas que están 'de llamada' no están tomando turnos que se les ofrecen. Esos turnos no se deducen de su desempleo. Entonces, si bien hay personas que en realidad están desempleadas, luchando y buscando encontrar trabajo, hay empleados del sindicato sentados en casa decidiendo cuándo lo hacen y no quieren entrar. Y cobrando desempleo”.

De la sección de respuesta de la publicación, aquí hay dos contribuciones:

1. No es fácil para mí tragar que mis impuestos están apoyando a personas que podrían estar trabajando.
2. Tengo una pregunta. Vivo en Wisconsin y conozco a alguien que está cobrando desempleo pero que en realidad no va a ninguna entrevista de trabajo o incluso está solicitando empleo. ¿Esto es ilegal? Si es así, ¿cómo puedo reportar esto sin que ellos lo sepan?

Ejercicio\(\PageIndex{3}\)

1. Si estuvieras usando el eterno retorno para trazar tu camino por la vida, ¿tendrías algún problema para “sentarte en casa decidiendo cuándo lo haces y no quieres entrar mientras recaudas el desempleo”? Si estás bien con eso, ¿cómo responderías a la queja de la sección de respuesta de que alguien está pagando impuestos para apoyar tu estilo de vida?
2. Pensando en las personas que se presentan a entrevistas de trabajo en jeans y playeras, ¿qué podría faltar en su carácter según un eticista de virtud? Si el gobierno es una de esas instituciones que los defensores de la virtud buscan la instilación del buen carácter, ¿qué podría hacer el gobierno en esta situación en nombre de fomentar la virtud?
3. La segunda respuesta citada a Z es una pregunta sobre cómo se puede reportar un tramposo de desempleo “sin que ellos lo sepan”.
   • Acerca de este reportaje silencioso, ¿por qué no es esto lo que recomendaría un proponente de la ética del discurso?
   • ¿Cómo podría aplicarse a la situación el proceso de cinco pasos de la ética del discurso? ¿Se incluiría en la discusión al tipo que se queja de pagar impuestos? ¿Qué tipo de propuestas podrían expresarse para rectificar la situación?
4. Partiendo de la ética de la atención, ¿hay alguna situación que puedas imaginar que justifique las acciones de los trabajadores que toman algunos turnos pero disminuyen otros, y recaudan el desempleo por esas horas disminuidas?

Un padre soltero en el ejército

Fuente: Foto cortesía de US Army Africa, http://www.flickr.com/photos/usarmyafrica/4034104565/.

El puesto de cocinero en el comedor es probablemente una de las asignaciones menos peligrosas del Ejército, lo más cerca que te acercas a la batalla real es una pelea de comida, pero sigue siendo un trabajo militar donde vas y haces lo que mandan tus órdenes. Para el especialista Alexis Hutchinson, un cocinero del Ejército de veintiún años, eso significaba tomar un vuelo a Afganistán. Ella extrañó la suya, sin embargo, intencionalmente. Lamentó abandonar su unidad, pero sintió que no tenía otra opción. La madre soltera de una niña de diez meses, dice que no pudo encontrar a nadie para cuidar a su hijo durante la ausencia; la única ayuda potencial, su madre, ya estaba abrumada al atender a otros tres familiares con problemas de salud. El temor de Hutchinson, según su abogado, era que si se presentaba en el aeropuerto, el Ejército “la enviaría a Afganistán y pondría a su hijo con servicios de protección infantil”.

Por su parte, dice un vocero militar, “el Ejército no desplegaría a un padre soltero que no tuviera a nadie para cuidar a un niño”.

La situación está en revisión, pero por el momento, al igual que cualquier otra persona que se niegue al despliegue, está bajo arresto militar en su base en Georgia. “Madre rechaza el despliegue”, New York Times, 16 de noviembre de 2009, consultado el 12 de mayo de 2011, http://www.nytimes.com/2009/11/17/us/17soldier.html.

Ejercicio\(\PageIndex{4}\)

1. Ética de la virtud
   • El militar es citado en virtud a los eticistas como una institución potencial constructora de carácter, uno de los lugares donde una sociedad moldea a una buena ciudadanía. ¿Cuáles son algunas de las virtudes que podría esperarse que inculcaran los militares? ¿Cómo se reflejan esos en esta situación?
   • Las familias son una fuente citada de virtud. ¿Qué valores debemos esperar que inculque la vida familiar? ¿Cómo se reflejan esas virtudes en esta situación?
   • ¿Hay alguna manera de unir las virtudes militares y las virtudes familiares para Hutchinson? Si es así, ¿qué podría ser? Si no, ¿por qué no y qué debería hacer?
2. Los defensores de la ética del discurso caminan a través de un proceso de cinco pasos para llegar a una solución negociada de conflictos morales. ¿Cómo podrían ser los cinco pasos aquí?
3. Una de las objeciones a la ética del discurso es que puede establecer una pendiente resbaladiza, es decir, las personas involucradas pueden formar una solución que dobla un poco las reglas, y luego alguien más quiere un poco de flexibilidad también, y luego alguien quiere un poco más, y en poco tiempo, las reglas han desaparecido por completo y todos están haciendo lo que quieran. ¿Podría esbozar cómo podría suceder aquí este proceso, con el resultado final siendo que el Ejército pierda más o menos los valores en el centro de su existencia?
4. Ética de la atención
   • Uno de los elementos clave que componen una ética del cuidado y la distingue de las teorías éticas tradicionales es este: En el centro de atención, los actores independientes son reemplazados por una red de individuos interrelacionados. La ética, en otras palabras, no se trata de mí y de ti, se trata de nosotros. En el caso de Hutchinson, se encuentra en medio de al menos dos redes de “nosotros”, dos comunidades de personas a las que le debe lealtad y cuidados. Describir estas comunidades y los vínculos que las vinculan.
   • Otro de los elementos clave que componen una ética del cuidado y la distingue de las teorías éticas tradicionales es este: La aplicación imparcial de principios abstractos se sustituye por el mantenimiento y armonización de las relaciones humanas. La ética, en otras palabras, se trata menos de la justa imposición de reglas y más de elaborar la integración social. ¿Se puede encontrar un ejemplo de este conflicto entre una ética de reglas por un lado y una ética de las relaciones por el otro, en la situación de Hutchinson?
   • Otro de los elementos clave que componen una ética del cuidado y la distingue de las teorías éticas tradicionales es este: Las tensiones entre los derechos de los individuos son reemplazadas por conflictos de responsabilidad hacia los demás en las relaciones establecidas. Las tensiones éticas, en otras palabras, no son mis derechos frente a los tuyos, soy yo desgarrado entre los que me importan. En el caso de Hutchinson, ¿cómo está desgarrada?
   • En general, ¿cree que hay lugar para una ética de atención en los militares? Si es así, ¿dónde? Si no, ¿por qué no?