7.4: Estrés, Sexo, Estado y Slash- ¿Cuál es la ética de hacerlo a través de la típica jornada laboral?

Objetivos de aprendizaje

1. Considerar cuestiones éticas vinculadas a varias cuestiones que comúnmente surgen durante la jornada laboral.

Llevar la oficina a casa: trabajo de alto estrés

Ningún libro puede cubrir la ética de todo lo que sucede en cada trabajo, pero cuatro cuestiones que surgen en la mayoría de los lugares de trabajo tarde o temprano son el estrés, el sexo, el estado y el holgura. Empezando por el estrés, ¿qué pasa si la jornada laboral no termina cuando termina la jornada laboral? Para aquellos que aguantan —o eligen— trabajos de alto estrés, no hay silbato a las cinco en punto; aunque estén de compras o viendo un partido de béisbol, los efectos del trabajo tararean en el fondo. Un ejemplo sencillo, y también uno que todos vemos en la calle todos los días, proviene de un artículo publicado en USA Today. Cuenta el hallazgo de una revista académica de que las personas con sobrepeso acumulan aún más libras cuando su trabajo continuamente produce ansiedad grave. Si tienes sobrepeso, según el estudio, y estás estresado en la oficina, hay una alta probabilidad de que tu estómago o tus muslos sigan creciendo. Nanci Hellmich, “Estudio: Las personas con sobrepeso ganan más cuando están estresadas por el trabajo”, USA Today, 8 de julio de 2009, accessed May 19, 2011, www.usatoday.com/noticias/salud/weightloss/2009-07-08-obesity-stress_n.htm.

Uno de los argumentos centrales que Aristóteles hizo en la antigua Grecia fue que hacer lo correcto no es el objetivo más alto de la ética. La comprensión cuidadosa de nuestros valores y propósitos se centra, en última instancia, en vivir una buena vida. Hacer lo correcto es parte de esa bondad, pero la felicidad también está ahí, así que uno de los temas que plantea el estrés en el trabajo es este: ¿cómo es que mi decisión de aceptar el empleo estresante afecta mi felicidad y la felicidad de quienes me rodean? Aquí hay algunas preguntas más específicas que podrían hacerse sobre la manera de fijar la ética del estrés:

• ¿Qué rendimientos positivos, exactamente, estoy obteniendo de mi estresante trabajo?
• ¿Hay perspectivas de reducir el estrés en el futuro?
• ¿Cuáles son los costos del estrés? ¿Está afectando mi peso, mi tiempo libre, mis amigos, mi matrimonio y mi familia?
• ¿Quién se ve afectado? ¿Alguien más está sufriendo estrés porque estoy estresado? ¿La gente sufre de mi estrés de otras maneras?

El estrés en el trabajo no es solo un problema psicológico o médico, sino que también está ligado a preguntas sobre el valor. Es la ética más fundamental: ¿qué vale la pena hacer y qué no? Es imposible saber, por supuesto, exactamente dónde se debe trazar la línea y cuándo vale la pena aceptar el estrés. Cualquier respuesta que sea justificable, sin embargo, tendrá que comenzar con una comprensión clara de cuáles son exactamente los costos y beneficios.

Romance en la oficina

Conectarse en el trabajo es una forma eterna de hacer volar el tiempo, pero lo que sucede en las oficinas de hoy es algo diferente del pasado. Un artículo del Wall Street Journal indica cómo está cambiando el significado del sexo en la oficina: “El matrimonio es una prioridad para la mayoría de los estadounidenses —más del 90 por ciento de los adultos estadounidenses eventualmente se casan— pero en estos días puede que no suceda, como tantas veces lo hacía antes, en el postsecundario inmediato o años postuniversitarios. La verdad es que nos vamos a casar más tarde”. Christine Whelen, “Mayores pero más sabios”, The Wall Street Journal, 3 de noviembre de 2006.

Cuando los matrimonios se celebraban típicamente al final de los años escolares, los romances relacionados con el trabajo iban de la mano con las infidelidades. En ese entorno surgieron dudas sobre el papel de la organización en cualquier asunto que pudiera estar ocurriendo durante el tiempo de la empresa.

Todo el contexto de discusión cambia, sin embargo, cuando una gran cantidad de personas que fluyen hacia la fuerza laboral son solteras y buscan casarse. Inevitablemente, la oficina se va a convertir en un terreno de apareamiento —la gente pasa ahí ocho horas al día— y una de las preguntas que van a empezar a hacer los jóvenes trabajadores cuando piensan en empleos y carreras es, ¿podré conocer a alguien si me meto en una u otra línea de trabajo?

La aspiración a conectar introduce una dimensión espinosa en las decisiones laborales que toman los jóvenes (y también algunos mayores). Si eres un tipo que trabaja en un trabajo de construcción pesada, la paga puede ser buena, pero probablemente no va a haber una mujer a la vista. Por otro lado, hacer los trabajos del curso para obtener la certificación de asistente legal puede ser un dolor de cabeza, pero entrar al campo no es una mala manera de conocer mujeres exitosas e interesantes.

Lo que está pasando aquí es que a medida que la sociedad cambia, a medida que el matrimonio y la vida familiar se ven retrocedidos al tiempo que solía reservarse para el trabajo, los factores que configuran la forma en que pensamos sobre qué trabajos son más deseables que otros simplemente en el día a día están cambiando, y parte de tu responsabilidad contigo mismo es realiza un seguimiento de lo que realmente quieres de tu tiempo de 9 a 5. Una de las obligaciones morales estándar que compartimos es la responsabilidad de ser sinceros no solo con los demás sino también con nosotros mismos sobre decisiones importantes que tocan la parte empresarial de la vida. Y si el romance es parte de lo que quieres del trabajo, entonces hay que tomar en cuenta las posibilidades al igual que el salario y otras prestaciones.

Status

Chris Foreman, el comprador de medios que disfrutaba de las noches de yates en el Highlander y boletos para todo tipo de eventos importantes, recibió un salario piddling. Pensó en cambiar de trabajo pero decidió no hacerlo. Una razón fue que todo el entretenimiento sumó mucho dinero indirecto a sus ingresos. También había otra razón: los privilegios especiales, VIP que constantemente recibía de sus benefactores: “Hay un sentimiento de superioridad. Cuando pasas por una línea en una proyección porque estás en la lista obtienes ese impulso de ego. Estás pensando, ¡Ja, ja! No soy un imbécil”. Sarah Bernard, “Let Them Eat Crab Cakes”, Nueva York, consultado el 19 de mayo de 2011, http://nymag.com/nymetro/news/media/features/2472.

El estado en el trabajo marca la diferencia en la vida laboral cotidiana, pero es difícil de cuantificar; no es como un salario, que es un número objetivo y puede compararse directamente con otros en una escala salarial. ¿Cuánto vale, la pregunta es, alar por otros obligados a hacer cola?

Anudar importa más, definir exactamente lo que cuenta como estado no es fácil, y cualquier respuesta va a moverse y deslizarse dependiendo de con quién hables. Para algunos, ser abogado es impresionante y lucrativo, para otros es sucio y, bueno, lucrativo. Para algunos, ser piloto de pruebas es emocionante y respetable, para otros da miedo y raro. Muchas personas sentadas en primera clase en un avión se apresuran a subir temprano para que todos los viajeros económicos los vean a medida que archivan pasado. Algunas de esas personas que se dirigen hacia la parte trasera del avión ven a los pasajeros de primera clase como élites legítimas del poder, pero otras tienen la sensación de que la mayoría de ellos son realmente tontos: la razón por la que están en primera clase es porque usaron millas de viajero frecuente para subir, y la razón por la que tienen muchas de esas es porque sus jefes siempre les hacen hacer el viaje para ver clientes en lugar de molestarse en hacerlo ellos mismos.

De manera más general, en el mundo de los compradores de medios de la ciudad de Nueva York, el estatus parece vinculado con la superioridad, con ser visiblemente más privilegiados que los obligados a hacer cola. Para otros, sin embargo, el estatus será más tranquilo. El maestro, la enfermera, encuentran el estatus no como superioridad sino como importancia social.

Conclusión. El estatus significa cosas diferentes para diferentes personas, pero cualquiera que busque obtenerlo de un trabajo debería preguntar cuánto hay realmente ahí, y ¿cuánto me va a ayudar a levantarme de la cama por la mañana y querer ir a trabajar?

El paraíso de los holgazanes

Las formas típicas de pasar el día incluyen lanzarse a su trabajo (frecuentemente con la esperanza de un ascenso o aumento salarial), encender un romance de oficina y disfrutar del estado que permite un puesto. Otra forma de hacerlo del 9 al 5 es tratando de evitar hacer trabajo, trabajando para hacer lo menos posible. Esta es la realidad más holgada, y hay dos rutas hacia ella: Los holgados personales adoptan la actitud por sus propias razones privadas. El flojo de contexto se dedica a no trabajar porque el sistema de incentivos del contrato de trabajo, o algún otro factor externo, fomenta el flojeo.

Comenzando con el holgero personal, la actitud comienza con una decisión: tomas un trabajo típico y lo conviertes en tu proyecto para gastar el menor esfuerzo posible. Las razones para adoptar esta postura dependen de la persona. A lo mejor hay un elemento pasivo-agresivo, alguna frustración personal con la vida o tal vez un intento algo idealista de hacer una declaración. En todo caso, los motivos detrás de este tipo de comportamiento deben perseguirse en un curso de psicología. Aquí lo único que importa es que por una razón u otra se tome la decisión privada de pasar el día trabajando para no trabajar.

La segunda vía floja comienza con un contexto. Aquí hay un ejemplo de un tablero de discusión en línea: “Jaja, trabajé en un trabajo sindical y ellos estaban ahí para entrar... tomar un almuerzo... tomar 2 descansos de 15min... y ponche. Tenían 0 incentivo para trabajar duro porque obtendrían un aumento de 0 dólares”. Eazy E, “¿Soy yo o la mayoría de los trabajadores del sindicato son perezosos? ,” Yahoo! Respuestas, consultado el 19 de mayo de 2011, answers.yahoo.com/question/ index'qid=20081008004353AAN1IL7.

La clave aquí es el incentivo, la idea de que trabajar duro no beneficia al trabajador porque los acuerdos laborales son tan protectores y constrictivos que, por un lado, es casi imposible despedir a un trabajador, y por el otro, es casi imposible recompensar a uno por un desempeño superior. Eso significa que hay islas en la economía general donde la regla tradicional con respecto al desempeño y la recompensa —la regla de que hacer bien te saca adelante— no se aplica muy bien.

Una de las curiosidades de estas islas es que no es correcto concluir que no hay incentivo para hacer nada. En realidad, existe un sistema de incentivos incluso cuando, como lo escribe el cartel del tablero de discusión, “el trabajo duro obtiene un aumento de 0 dólares”. En este caso, el incentivo es negativo. Si las reglas sindicales (o las reglas que sean efectivas) significan que los trabajadores no pueden competir entre sí con el mejor desempeño ganando un mejor puesto, los trabajadores aún pueden competir. Es solo que como los salarios son fijos, la competencia se vuelve negativa: el trabajador más exitoso es el que menos logra hacer el trabajo. Tiene mucho sentido: si haces menos trabajo que nadie, y te pagan la misma cantidad que todos los demás, de hecho, has encontrado la manera de ganar. Obtienes el salario más alto; eres el que más se paga por el menor trabajo.

¿El holgazaneo es éticamente aceptable? Si alguien es un vago contextual o personal, cuando el éxito se define no como lo bien que lo haces sino lo poco que haces, surgen dos preguntas básicas:

1. ¿Alguien o alguna organización está siendo engañada?
2. ¿Hay algo fundamentalmente poco ético en ser un holgazán?

La primera pregunta aplicada a los atrapados —voluntariamente o no— en el flojo contextual lleva rápidamente a la conclusión de que la organización lleva al menos una carga de responsabilidad tan grande como el empleado por una motivación laboral deficiente. Aplicado al holgazán personal, la pregunta sobre si un empleador fue engañado se vuelve más difícil. Parece haber un elemento de renegar de las promesas implícitas o explícitas para cumplir con responsabilidades aquí, pero también es cierto que la mayoría de los contratos de trabajo en Estados Unidos (aunque no tanto en Europa donde esta cuestión requeriría una consideración más prolongada) dejan a la organización una amplia latitud por despedir a trabajadores cuyo desempeño es inadecuado.

A continuación, ¿hay algo fundamentalmente poco ético en holgazanear? La mayoría de las teorías éticas básicas van a devolver alguna forma de veredicto de sí. Desde una perspectiva utilitaria, una que trata de maximizar el bien común y la felicidad, parece que van a surgir problemas en la mayoría de los lugares de trabajo cuando los compañeros de trabajo se ven obligados a recoger tareas que se suponía que el vago debía completar o podría haber completado fácilmente con solo un poco más de esfuerzo. De igual manera, la ética básica de los deberes incluye la que todos tenemos para maximizar nuestro propio potencial y habilidades, y evitar rigurosamente el trabajo parece, en la mayoría de los casos, ir en contra de esa aspiración. Probablemente, una defensa ética satisfactoria del estilo de vida holgado tendría que fundarse en un proyecto personal que va mucho más allá del limitado mundo económico. Sholding off, en otras palabras, tendría que ser parte de la ambición de la vida de alguien, y por lo tanto sus preguntas pertenecen a la ética general, no al campo más limitado de valores económicos que aquí se trata.

Conclusiones clave

• El estrés en el trabajo invita a consideraciones éticas de las obligaciones de los trabajadores con su propia felicidad.
• El romance de oficina puede ampliar la gama de valores que se aplican a las elecciones de carrera.
• El estatus derivado del trabajo de uno puede ser una compensación importante, pero es difícil de cuantificar.
• El aflojamiento, trabajar para no trabajar, puede ser el resultado del ambiente de trabajo de un empleado o puede ser una elección personal.

Ejercicio\(\PageIndex{1}\)

1. ¿Cuáles son algunas de las formas en que el estrés en el trabajo puede causar infelicidad en la vida?
2. ¿Por qué la oficina es una escena importante de romance en el mundo actual?
3. ¿Cuáles imaginas que serán las recompensas del estatus?
4. ¿Qué tipo de contrato de trabajo fomentaría el slackerismo?