1.12: Hay poder en los números, efectos de red y ley de Metcalfe
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En la literatura de economía, un efecto de red suele referirse a un cambio en el beneficio positivo que un consumidor recibe de un bien, cuando aumenta el número de consumidores del bien. Liebowitz y Margolis (1994). Los efectos de red no se limitan a las redes telefónicas, inalámbricas y de telecomunicaciones. También pueden incluir lo siguiente:
- Redes de transporte como carreteras, ferrocarriles y rutas de vuelo.
- Sistemas de comunicación como el servicio postal, servicios de correo urgente y pony express.
- Medios de comunicación como libros, materiales impresos, escuelas y universidades, porque difunden ideas y conocimientos y esas ideas tienen mayor utilidad.
- Redes sociales que involucran una estructura social entre individuos u organizaciones con intereses similares. Incluyen clubes políticos, culturales, religiosos, deportivos, clubes sociales, grupos de voluntarios, familiares, amigos, grupos comerciales de la industria y segmentos de mercado. Aplicaciones de redes sociales para Facebook, Twitter y Web 2.0.
Figura 1.7 El tamaño de la red aumenta el valor de la red
Los economistas también hablan de fallas de red. Esa es una situación en la que la tecnología o red seleccionada no es la mejor tecnología, llevando así a los consumidores y negocios por un camino que no es óptimo. En realidad, los consumidores suelen ser muy conscientes de las compensaciones en el rendimiento que existen entre las tecnologías competidoras. Tomemos el caso del éxito del formato de grabación VHS sobre el formato Beta. El éxito de VHS a menudo se promociona como un ejemplo de falla de red. La calidad de imagen del formato VHS era, de hecho, razonablemente cercana a la calidad del formato Beta.Liebowitz y Margolis (1994). Además, las cintas VHS tuvieron una mayor capacidad y costaron menos que las cintas Beta. No fue un fracaso del mercado reconocer la superioridad de Beta; fue más bien que los consumidores revelaron sus preferencias por ciertas características al comprar el formato VHS.
El mejor de todos los mundos es cuando las estrellas están alineadas correctamente y una organización puede darse cuenta de los efectos de red y aprovechar la ley de Moore al aumentar el rendimiento de un producto al tiempo que reduce o mantiene los costos. El resultado neto es estimular el hipercrecimiento en la difusión y venta de un producto o servicio.