3.4: Tableros de Demanda y Diferenciación

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Hemos desarrollado una herramienta de hoja de cálculo que puede ser utilizada para ayudar en la diferenciación de productos. Se le anima a visitar http://glsanders.wordpress.com/ y obtener la versión más reciente de la hoja de cálculo. También se le anima a leer el Apéndice de este capítulo porque contiene una visión general de las matemáticas para identificar el precio y la cantidad óptimos para una ecuación de demanda.

La Figura 3.6 “Demand Analysis Dashboard” ilustra la hoja de cálculo de demanda para joyas de Joan. La hoja de cálculo del tablero de demanda se utiliza para calcular la pendiente y la cantidad máxima que los consumidores estarían dispuestos a pagar por un producto. La Figura 3.7 “Dashboard de Diferenciación Usando el Panel de Análisis de Demanda Input and Financial Data from Joan” presenta una hoja de cálculo El tablero de diferenciación se utiliza para determinar la rentabilidad debida a la diferenciación del producto. El panel de diferenciación también calcula una solución óptima para la curva de demanda cuando solo se ofrece una versión. El precio óptimo sería de 47.50 dólares y, a ese precio, Joan vendería 162.5 joyeros. Como puede ver en la solución en la Figura 3.7 “Panel de Diferenciación Usando Panel de Análisis de Demanda Input y Datos Financieros de Joan”, el flujo de caja mensual utilizando la solución óptima arroja una ganancia mensual de $3,281.25, que aún no está muy cerca de la ganancia neta mensual de $4,500 con tres versiones. El valor del negocio sería de $393,750 si asumimos un valor de costo de capital del 10% (12 × $3,281.25/0.10). La solución óptima es muy útil para identificar un punto de partida para seleccionar un punto de precio para un producto y para identificar puntos de precio para versiones adicionales. El panel de diferenciación es muy útil para realizar análisis de sensibilidad y análisis what-if para diferenciar hasta tres productos y servicios.

Figura 3.6 Panel de Análisis de Demanda

Figura 3.7 Panel de Diferenciación Usando Panel de Análisis de Demanda Datos de Entrada y Financieros

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