5.4: Versionado de Comunicaciones Inalámbricas
- Page ID
- 66797
\( \newcommand{\vecs}[1]{\overset { \scriptstyle \rightharpoonup} {\mathbf{#1}} } \)
\( \newcommand{\vecd}[1]{\overset{-\!-\!\rightharpoonup}{\vphantom{a}\smash {#1}}} \)
\( \newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\)
( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\)
\( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\)
\( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\)
\( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\)
\( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\)
\( \newcommand{\id}{\mathrm{id}}\)
\( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\)
\( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\)
\( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\)
\( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\)
\( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\)
\( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\)
\( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\)
\( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\)
\( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\AA}{\unicode[.8,0]{x212B}}\)
\( \newcommand{\vectorA}[1]{\vec{#1}} % arrow\)
\( \newcommand{\vectorAt}[1]{\vec{\text{#1}}} % arrow\)
\( \newcommand{\vectorB}[1]{\overset { \scriptstyle \rightharpoonup} {\mathbf{#1}} } \)
\( \newcommand{\vectorC}[1]{\textbf{#1}} \)
\( \newcommand{\vectorD}[1]{\overrightarrow{#1}} \)
\( \newcommand{\vectorDt}[1]{\overrightarrow{\text{#1}}} \)
\( \newcommand{\vectE}[1]{\overset{-\!-\!\rightharpoonup}{\vphantom{a}\smash{\mathbf {#1}}}} \)
\( \newcommand{\vecs}[1]{\overset { \scriptstyle \rightharpoonup} {\mathbf{#1}} } \)
\( \newcommand{\vecd}[1]{\overset{-\!-\!\rightharpoonup}{\vphantom{a}\smash {#1}}} \)
\(\newcommand{\avec}{\mathbf a}\) \(\newcommand{\bvec}{\mathbf b}\) \(\newcommand{\cvec}{\mathbf c}\) \(\newcommand{\dvec}{\mathbf d}\) \(\newcommand{\dtil}{\widetilde{\mathbf d}}\) \(\newcommand{\evec}{\mathbf e}\) \(\newcommand{\fvec}{\mathbf f}\) \(\newcommand{\nvec}{\mathbf n}\) \(\newcommand{\pvec}{\mathbf p}\) \(\newcommand{\qvec}{\mathbf q}\) \(\newcommand{\svec}{\mathbf s}\) \(\newcommand{\tvec}{\mathbf t}\) \(\newcommand{\uvec}{\mathbf u}\) \(\newcommand{\vvec}{\mathbf v}\) \(\newcommand{\wvec}{\mathbf w}\) \(\newcommand{\xvec}{\mathbf x}\) \(\newcommand{\yvec}{\mathbf y}\) \(\newcommand{\zvec}{\mathbf z}\) \(\newcommand{\rvec}{\mathbf r}\) \(\newcommand{\mvec}{\mathbf m}\) \(\newcommand{\zerovec}{\mathbf 0}\) \(\newcommand{\onevec}{\mathbf 1}\) \(\newcommand{\real}{\mathbb R}\) \(\newcommand{\twovec}[2]{\left[\begin{array}{r}#1 \\ #2 \end{array}\right]}\) \(\newcommand{\ctwovec}[2]{\left[\begin{array}{c}#1 \\ #2 \end{array}\right]}\) \(\newcommand{\threevec}[3]{\left[\begin{array}{r}#1 \\ #2 \\ #3 \end{array}\right]}\) \(\newcommand{\cthreevec}[3]{\left[\begin{array}{c}#1 \\ #2 \\ #3 \end{array}\right]}\) \(\newcommand{\fourvec}[4]{\left[\begin{array}{r}#1 \\ #2 \\ #3 \\ #4 \end{array}\right]}\) \(\newcommand{\cfourvec}[4]{\left[\begin{array}{c}#1 \\ #2 \\ #3 \\ #4 \end{array}\right]}\) \(\newcommand{\fivevec}[5]{\left[\begin{array}{r}#1 \\ #2 \\ #3 \\ #4 \\ #5 \\ \end{array}\right]}\) \(\newcommand{\cfivevec}[5]{\left[\begin{array}{c}#1 \\ #2 \\ #3 \\ #4 \\ #5 \\ \end{array}\right]}\) \(\newcommand{\mattwo}[4]{\left[\begin{array}{rr}#1 \amp #2 \\ #3 \amp #4 \\ \end{array}\right]}\) \(\newcommand{\laspan}[1]{\text{Span}\{#1\}}\) \(\newcommand{\bcal}{\cal B}\) \(\newcommand{\ccal}{\cal C}\) \(\newcommand{\scal}{\cal S}\) \(\newcommand{\wcal}{\cal W}\) \(\newcommand{\ecal}{\cal E}\) \(\newcommand{\coords}[2]{\left\{#1\right\}_{#2}}\) \(\newcommand{\gray}[1]{\color{gray}{#1}}\) \(\newcommand{\lgray}[1]{\color{lightgray}{#1}}\) \(\newcommand{\rank}{\operatorname{rank}}\) \(\newcommand{\row}{\text{Row}}\) \(\newcommand{\col}{\text{Col}}\) \(\renewcommand{\row}{\text{Row}}\) \(\newcommand{\nul}{\text{Nul}}\) \(\newcommand{\var}{\text{Var}}\) \(\newcommand{\corr}{\text{corr}}\) \(\newcommand{\len}[1]{\left|#1\right|}\) \(\newcommand{\bbar}{\overline{\bvec}}\) \(\newcommand{\bhat}{\widehat{\bvec}}\) \(\newcommand{\bperp}{\bvec^\perp}\) \(\newcommand{\xhat}{\widehat{\xvec}}\) \(\newcommand{\vhat}{\widehat{\vvec}}\) \(\newcommand{\uhat}{\widehat{\uvec}}\) \(\newcommand{\what}{\widehat{\wvec}}\) \(\newcommand{\Sighat}{\widehat{\Sigma}}\) \(\newcommand{\lt}{<}\) \(\newcommand{\gt}{>}\) \(\newcommand{\amp}{&}\) \(\definecolor{fillinmathshade}{gray}{0.9}\)La actividad más importante en la historia de la humanidad ha sido en el área de las comunicaciones. Como se ilustra en la Figura 5.7 “La comunicación impulsa la innovación”, el deseo de comunicarse ha sido la fuerza impulsora detrás de la mayoría de los avances en la tecnología moderna. El teléfono inalámbrico es el campo de batalla actual para el dispositivo de comunicación universal que se utilizará para hablar, enviar mensajes de texto y etiquetar a amigos y colegas, programar, escuchar música, leer libros electrónicos y ayudar a la ubicación. Las estrategias de Apple y Nokia son claramente diferentes. Apple ha ido tras la crema y se ha centrado en la gama alta, compite principalmente en la arena de los teléfonos inteligentes, y también está comenzando a competir con las computadoras portátiles net-book. Los teléfonos inteligentes tienen aplicaciones como programación, asistencia de ubicación, correo electrónico y acceso a Internet.
Nokia no solo está interesado en el mercado de teléfonos inteligentes de gama alta, sino que también están vendiendo al grupo demográfico sensible al precio y tienen un objetivo aún mayor a su vista. Quieren convertirse en la red de medios de entretenimiento más grande del mundo.Borden (2009). Están tratando de llegar a todo el mercado utilizando la investigación y el desarrollo (cuentan con numerosos laboratorios de investigación en todo el mundo) y persiguiendo una estrategia integral de diferenciación. Nokia ofrece dispositivos para satisfacer todos los presupuestos y están tratando de que sus productos y servicios sean indispensables. Sin embargo, han estado bajo un intenso ataque por parte de teléfonos basados en Apple y Android. Los teléfonos basados en Android son muy versátiles y hay numerosos modelos disponibles a muchos precios.
Figura 5.7 La comunicación impulsa la innovación
La Figura 5.8 “Estrategias de diferenciación de base amplia versus estrategias de diferenciación de gama alta para dispositivos de telefonía celular” ilustra una curva PD para varios dispositivos de telefonía celular. Los teléfonos basados en Apple y Android han logrado ganancias constantes en el negocio de los teléfonos inteligentes. Apple ha estado dispuesta a ofrecer una versión reducida del iPod a las masas sensibles al precio con el Nano y Shuffle. Sospechamos que la tecnología iPhone se adaptará a la cola sensible al precio de la curva de demanda debido a la presión competitiva de los teléfonos basados en Android.
Figura 5.8 Estrategias de diferenciación de base amplia frente a high-end para dispositivos de telefonía celular
Cómo compiten las empresas inalámbricas en el precio: Ocultar el precio verdadero
Una forma de competir en precio es dificultar que el consumidor conozca el verdadero precio del producto. Las empresas a veces utilizan la diferenciación para ocultar el verdadero costo de comprar productos y servicios. Muchas empresas logran esta tarea ofreciendo precios muy complejos y planes de agrupamiento (numerosas versiones). Los proveedores de servicios inalámbricos y de larga distancia se han vuelto muy buenos en esta estrategia. Estos proveedores rara vez ofrecen planes simples como 5 centavos por minuto para un cierto nivel de uso o 3 centavos por minuto para un cierto nivel de uso. En cambio, ofrecen esquemas de precios y paquetes de servicios muy complejos del cliente que son difíciles de desenredar. Esto ayuda a estos proveedores así como a los proveedores de servicios de cable e Internet a reducir el daño de la competencia de precios. Los consumidores tienen que realizar una gran cantidad de comparaciones de precios y características para comprender las características proporcionadas en el tablero de productos y servicios. Esta es esencialmente una forma de diferenciación de productos pero es más precisamente diferenciación de servicios.