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6.5: Factores ambientales que afectan la creatividad y la innovación

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    La creatividad, la invención y la innovación son impulsadas por una serie de pequeñas ahas. Sawyer (2006). Cuando las pequeñas ahas están cosidas, conducen a productos, servicios y procesos de negocio innovadores. Las ideas creativas se construyen sobre un tapiz de otras ideas y las pequeñas ahas son la base de la innovación incremental y radical.

    Aunque la innovación y la creatividad pueden surgir en una variedad de entornos y situaciones, algunos entornos son más propicios para el proceso creativo. En un estudio amplio, se encontró que tener una visión, estar orientado a tareas y participar en la comunicación externa tenía una fuerte relación con la creatividad y la innovación.CF. Hülsheger et al. (2009). En la siguiente sección se presentan los factores ambientales que fomentan el proceso creativo. Se extraen de una variedad de fuentes, entre ellas Sawyer, Sawyer (2006). Amabile, Hadley, y Kramer, Amabile, Hadley y Kramer (2002). Goldenberg y Mazursky, Goldenberg y Mazursky (2002). y Nalebuff y Ayres, Nalebuff y Ayres (2003). y Michalko.Michalko (2006). Los siguientes factores ambientales pueden facilitar la creatividad y la innovación en individuos, departamentos y organizaciones:

    Necesitan una misión compartida que se centre en un solo objetivo. La energía creativa e intelectual no es ilimitada. Si un individuo o un grupo está trabajando en demasiados proyectos, entonces es difícil enfocarse en un problema en particular. Si el grupo tiene una misión compartida, esto también conducirá a la cohesión del grupo y a una mayor contribución a la solución de un problema.

    Crea un ambiente que facilite la colaboración uno a uno. Las reuniones de grupo a veces pueden proporcionar enfoque y conocimiento, y ayudar a enfocar al equipo. Sin embargo, es la colaboración uno a uno la que es más efectiva para fomentar los pequeños ahas y la creatividad individual. Es como la tutoría recíproca. A través de la discusión y el diálogo, tanto los individuos, el tutor como el alumno, son más capaces de comprender y comprender su problema particular. Esto es cierto incluso cuando un individuo tiene más conocimiento que el otro. El profesor suele aprender más que el alumno durante las discusiones.

    Promover la toma de riesgos y permitir el fracaso. Hay muchos caminos en la vida que pueden descarriar a uno. A veces podemos evitarlos recabando información adicional, pero muchas veces no podemos saber que un camino es un callejón sin salida o es demasiado rotonda hasta que recorremos el camino. Se debe fomentar la toma de riesgos incluso cuando los riesgos son desalentadores. El camino menos transitado puede ser el camino correcto. La idea de aprender cometiendo errores es la parte esencial del enfoque de aprender haciendo. Considera a Steve Jobs. Él es el ejemplo prototípico de fracaso que lleva al éxito. El camino hacia el éxito estuvo plagado de decepciones entre ellas la Apple Lisa, la Power Mac G4 Cube, las computadoras NeXT y quizás Apple TV. Contrarresta estas fallas con el iPad, una de las tecnologías más exitosas jamás lanzadas.

    La experimentación no solo implica invariablemente algún nivel de fracaso, sino que también conduce a la comprensión y comprensión de lo que funciona. Como se ilustra en un capítulo posterior, invertir en una variedad de proyectos diversifica el riesgo y brinda oportunidades para el futuro. Tomar la decisión de inversión correcta en los proyectos correctos y los productos adecuados es una combinación de tener la información correcta, la intuición y la suerte al aprender haciendo. Steve Jobs (Apple) y Jeff Bezos (Amazon) invirtieron intuitiva o explícitamente en opciones reales explorando la aplicabilidad de tecnologías emergentes para crear productos y servicios únicos.

    Asignar tiempo de tranquilidad y soledad para ayudar a las personas a pensar dentro de la caja. Hay algunas personas creativas que tienen un lugar especial al que acudir cuando quieren resolver un problema. El tiempo tranquilo y la soledad son esenciales para el proceso creativo y la generación de las pequeñas ahas. El tiempo tranquilo puede ser en una oficina, en una habitación especial, dentro de una caja de refrigerador, durante una carrera nocturna, en la cinta de correr, en la cama o en la ducha. El aislamiento y el tiempo de silencio facilitan el proceso creativo. Lo primero que hace la soledad es ayudarnos a enfocarnos en el problema. Incluso si no estás enfocado en el problema durante el tiempo de silencio, la mente trabaja en segundo plano reorganizando el conocimiento y las ideas para ayudar a resolver un problema. Para muchas personas, el mejor momento para la soledad y el trabajo creativo es durante las primeras 2 o 3 horas de la mañana. Yo llamo a estas horas las Horas Doradas. La mente ha pasado las 8 horas anteriores organizando el conocimiento y está lista para la resolución de problemas y la perspicacia. Hay alguna evidencia de que los artistas tienen sus Horas Doradas después de las 10 pm.Wang y Chern (2008). Estos llamados Aprendices de Búho Nocturno buscan la portada de la noche y la soledad para producir sus esfuerzos creativos.

    Hacer cosas desarrollando prototipos y experimentando. Un prototipo es un sistema real, viable y cuasi-utilizable construido económica y rápidamente con la intención de ser modificado. Como se señaló anteriormente, una estrategia clave para impulsar la actividad creativa es el proceso de aprender por hacer. Aprender haciendo significa que haces y construyes cosas, pruebas experimentos y construyes prototipos. Los prototipos se pueden construir para productos y servicios, incluido el software. Un prototipo es esencial para aprender sobre lo que intentas inventar y también para ilustrar la prueba de concepto. El prototipo forma parte de un proceso continuo de experimentación y revisión. Si necesitas escribir algo o desarrollar algo que sea artísticamente creativo, entonces se aplica el mismo consejo. La escritura inicial, fotografía, pintura o escultura es el prototipo. El mantra de quienes participan en actividades creativas debe ser Prototipo o Perecer o Construir o Busto.

    Cualquiera puede ser creativo. La mitad de la batalla de ser creativo es convencerte a ti mismo y a los demás de que cualquiera puede ser creativo. A veces escucho a amigos y alumnos decir que no son creativos. Cualquiera puede ser creativo; solo implica aplicar todas las siguientes estrategias:

    • Tener una misión y enfocarse en un solo objetivo
    • Necesita colaboración uno a uno
    • Toma riesgos y falla de permisos
    • Necesita tiempo tranquilo y soledad
    • Necesidad de crear prototipos y experimentar
    • Trabaja duro

    En un mundo ideal, la gerencia se encargaría de crear un ambiente propicio a la creatividad. En realidad, es responsabilidad del individuo crear tal ambiente equilibrando el tiempo en el trabajo, en el juego y en el hogar que coincida con el nivel deseado de actividad creativa. Todo el mundo necesita un poco de ajá en su vida.


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