8.2: El Proceso de Planeación
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La esencia del proceso de planeación consiste en el análisis de mirar-adentro y mirar-afuera. El análisis implica tanto introspección como extrospección. Los entornos organizacionales internos y externos se examinan utilizando una serie de enfoques analíticos, varios de los cuales se incluyen en el Cuadro 8.1 “Orientaciones de los Enfoques de Planeación Estratégica”. Estas técnicas se cubrirán en la siguiente sección. Hay mucha confusión relacionada con la identificación de metas y objetivos. Muchos ven que los términos metas y objetivos son intercambiables. Las metas son más abstractas y más amplias que los objetivos. Los objetivos son generalmente más detallados. El punto importante que se discutirá en el próximo capítulo es identificar las metas y objetivos que ayudarán a apoyar el mantra, la misión y la propuesta de valor en un cierto período de tiempo. Las tácticas son las actividades que la organización utilizará durante los próximos 3 meses a un año para alcanzar sus metas y objetivos. Las tácticas pueden incluir horarios y horarios relacionados con las metas y objetivos. La clave del modelo en la Figura 8.1 “El proceso de planeación (adaptado a partir de mayo)” es que este no es un proceso lineal. A veces surge una nueva misión después de que se ha completado el análisis. Declaraciones de misión que cambian, reflejan una organización que puede adaptarse a entornos dinámicos.
Figura 8.1 El Proceso de Planeación (Adaptado a partir de mayo)
Cuadro 8.1 Orientaciones de los enfoques de planeación estratégica
| Enfoque interorganizacional | Enfoque de entornos competitivos externos | Tiempo para ejecutar | |
|---|---|---|---|
| Análisis de valor y cadena de suministro | Alto | Bajo | Moderado |
| El modelo de cinco fuerzas de Porter | Bajo | Alto | Largo |
| Marco basado en recursos | Alto | Moderado | Largo |
| Mapas de estrategia | Alto | Moderado | Largo |
| Creando mercados del Océano Azul usando el lienzo de estrategia | Moderada a alta | Moderada a alta | Corto |
| Análisis FODA | Moderada a alta | Moderada a alta | Corto |
Revisaremos las definiciones en el siguiente capítulo e ilustraremos cómo el proceso de planeación se puede simplificar y hacer más eficiente y facilitar el desarrollo de planes de negocios en un lapso de tiempo muy corto utilizando el proceso de planificación de Diez a Diez.