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1.3: La mentalidad emprendedora

  • Page ID
    61939
    • Michael Laverty and Chris Littel et al.
    • OpenStax

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    Objetivos de aprendizaje

    Al final de esta sección, podrás:

    • Explicar lo que significa tener una mentalidad emprendedora
    • Describir lo que se entiende por espíritu emprendedor o pasión

    El emprendimiento toma muchas formas (ver Tabla 1.1), pero los emprendedores comparten un rasgo importante en común: Un emprendedor es alguien que identifica una oportunidad y elige actuar sobre esa oportunidad. La mayoría de las empresas comerciales son variaciones innovadoras de una idea existente que se ha extendido por comunidades, regiones y países, como abrir un restaurante o abrir una tienda minorista. Estos emprendimientos empresariales son, en cierto modo, un enfoque de menor riesgo pero, sin embargo, son emprendedores de alguna manera. Por ejemplo, Warby Parker, una startup rentable fundada por cuatro estudiantes graduados en Wharton, interrumpió a un importante titular (Luxottica) al proporcionar una línea de productos más conveniente (inicialmente en línea), asequible y elegante para un gran segmento de consumidores. En este sentido, su innovación consiste en crear algo nuevo, único o diferente de la corriente principal. Sin embargo, atrajeron un sector existente, y en cierto modo maduro, de una industria establecida. De otra manera, McDonalds, que es propiedad del 90 por ciento de franquiciados, introdujo en 2017 un menú de “desayuno todo el día” que tuvo un gran éxito; también apuntó a un segmento más grande (en parte consumidores más jóvenes) y trajo de vuelta a consumidores que habían elegido otras opciones. En resumen, muchos emprendedores inician una nueva aventura resolviendo un problema que es significativo, ofreciendo algún valor que otras personas apreciarían si el producto o servicio estuviera disponible para ellos. Otros emprendedores, en contraste, inician una aventura ofreciendo una “mejor trampa para ratones” en términos de un producto, servicio, o ambos. En cualquier caso, es vital que el emprendedor entienda bien el mercado y el segmento objetivo, articule una necesidad clave no satisfecha (“pain point”), y desarrolle y entregue una solución que sea viable y factible. En ese aspecto, muchos emprendedores mitigan riesgos antes de lanzar el emprendimiento.

    Ser consciente de tu entorno y de los encuentros en tu vida puede revelar múltiples oportunidades de emprendimiento. En nuestra vida cotidiana, constantemente encontramos áreas donde se podrían hacer mejoras. Por ejemplo, podrías preguntar: “¿Y si no tuviéramos que viajar al trabajo?” “¿Y si no tuviéramos que ser dueños de un vehículo pero aún así tuviéramos acceso a uno?” “¿Y si pudiéramos relajarnos mientras conducimos al trabajo en lugar de estar estresados por el tráfico?” Este tipo de preguntas inspiraron emprendimientos empresariales como los servicios de viajes compartidos como Uber, la industria de vehículos autónomos, 21 y el acceso a bicicletas a corto plazo en el programa gratuito de bicicletas compartidas en Pella, Iowa (Figura 1.10). 22

    1.3.1.jpegFigura 1.3.1: Un programa de bicicletas compartidas en Pella, Iowa, permite a los usuarios acceder a las bicicletas en una variedad de ubicaciones. (crédito: “Corral de VeoRide Dockless Bike Share” por “paul.wasneski”/Flickr, Dominio Público)

    Estas ideas resultaron de tener una mentalidad emprendedora, una conciencia y enfoque en identificar una oportunidad a través de la resolución de un problema, y una voluntad de avanzar para avanzar en esa idea. La mentalidad emprendedora es la lente a través de la cual el emprendedor ve el mundo, donde todo es considerado a la luz del negocio emprendedor. El negocio siempre es una consideración cuando el empresario toma una decisión. En la mayoría de los casos, la acción que realiza el emprendedor es en beneficio del negocio, pero a veces, ayuda al emprendedor a prepararse para adoptar la mentalidad adecuada. La mentalidad se convierte en una forma de vida para el emprendedor. Los emprendedores suelen estar predispuestos a actuar para lograr sus metas y objetivos. Están pensando en el futuro, siempre planeando con anticipación, y se dedican a los análisis de “qué pasaría si”. Con frecuencia se preguntan: “¿Y si hicimos esto?” “¿Y si un competidor hiciera eso?” —y considerar cuáles serían las implicaciones comerciales.

    La mayoría de las personas siguen hábitos y tradiciones sin ser conscientes de su entorno ni darse cuenta de las oportunidades de convertirse en emprendedores. Debido a que cualquiera puede cambiar su perspectiva desde seguir patrones establecidos hasta darse cuenta de las oportunidades que les rodean, cualquiera puede convertirse en emprendedor. No hay restricción de edad, género, raza, país de origen o ingresos personales. Para convertirte en emprendedor, es necesario reconocer que existe una oportunidad y estar dispuesto a actuar en consecuencia. Tenga en cuenta, sin embargo, que la ejecución de la mentalidad emprendedora varía en diferentes partes del mundo. Por ejemplo, en muchas culturas asiáticas, la toma de decisiones grupales es más común y se valora como rasgo de carácter. En estas regiones, un empresario probablemente pediría el consejo de familiares u otros asociados de negocios antes de tomar medidas. En contraste, el individualismo es muy valorado en Estados Unidos y tantos empresarios estadounidenses decidirán implementar un plan para el negocio sin consultar a otros.

    Espíritu Emprendedor y Pasión

    Un espíritu emprendedor permite a los emprendedores llevar consigo una manera de pensar cada día que les permita superar obstáculos y enfrentar desafíos con una actitud positiva. ¿Qué significa tener un espíritu emprendedor? A los efectos de esta discusión, podría significar ser apasionado, decidido, positivo, audaz, curioso o persistente.

    A los fundadores de Airbnb les apasiona apoyar los derechos individuales para rentar el espacio no utilizado. ¿Por qué debería prevalecer el modelo establecido de hoteles? ¿Por qué un propietario individual no debería tener la libertad de rentar espacio no utilizado y aprovechar ese espacio en un ingreso? Airbnb ha logrado crear opciones más flexibles y asequibles en el espacio de la economía “compartida” de rápido crecimiento. Al mismo tiempo, algunos estados y municipios han planteado temas sobre las regulaciones que monitorean emprendimientos como este. Si bien el espíritu emprendedor se trata en parte de luchar por los derechos y libertades individuales, debe haber un equilibrio entre la libertad económica y la protección del consumidor. El espíritu emprendedor implica una pasión por presentar una idea valiosa y valiosa, y una disposición a pensar más allá de los patrones y procesos establecidos, sin dejar de tener en cuenta las leyes y regulaciones locales, en la búsqueda de cambiar esos patrones establecidos, o al menos ofrecer alternativas a esos patrones establecidos.

    La pasión es un componente crítico del proceso emprendedor. Sin ella, un emprendedor puede perder el impulso para dirigir el negocio. La pasión puede mantener a un emprendedor en marcha cuando el mundo exterior envía mensajes negativos o comentarios menos que positivos. Por ejemplo, si de verdad te apasiona iniciar un refugio de animales por tu amor por los animales, encontrarás la manera de hacerlo realidad. Tu impulso interno para ayudar a los animales necesitados te impulsará a hacer lo que sea necesario para que el refugio se convierta en una realidad. Lo mismo ocurre con otros tipos de startups y propietarios con pasiones similares. Sin embargo, la pasión necesita estar informada por la visión y misión del emprendedor; la pasión por el bien de la pasión no es suficiente. Una clara manifestación de misión, que detalla por qué existe el negocio y los objetivos del emprendedor para lograr esa misión, guiará la pasión de un emprendedor y mantendrá el negocio encaminado. La pasión, la visión y la misión pueden reforzarse mutuamente y mantener al emprendedor en el camino correcto con los siguientes pasos para el negocio.

    Algunas ideas pueden parecer pequeñas o insignificantes, pero en el campo del emprendimiento, es importante reconocer que por cada nueva startup, alguien más puede reconocer una idea derivada que se expande sobre la idea original. Las oportunidades para identificar nuevas posibilidades son infinitas. Revisa tu trabajo en la creación de ideas derivadas para los proyectos de Angad Darvani, o la aventura de Mensajes Milagrosos de Kevin F. Adler. O considere posibles ideas derivadas en torno a la tecnología utilizada en la agricultura. Crear ideas derivadas encaja bien con nuestra discusión sobre el pensamiento divergente y la lluvia de ideas. A través de estos procesos, podemos descubrir nuevos usos para la tecnología existente, tal como lo hizo Ring al usar tecnología de video para agregar seguridad al permitir a los clientes ver quién está en la puerta sin abrirla.

    Una mentalidad emprendedora en tu disciplina o campo

    Dentro de su industria de interés o área de estudio, ¿cuáles son los retos que generan frustración? ¿Cómo se pueden convertir estos en oportunidades? Anteriormente en este capítulo, discutimos Evernote, una compañía que se enfoca en expandir nuestras memorias almacenando y organizando información. Veamos algunos otros ejemplos de emprendimientos empresariales en industrias específicas para ayudarte a planificar tu propio emprendimiento en tu propia industria.

    En la industria agrícola, los insectos, las malas hierbas, las condiciones climáticas y los desafíos de cosechar los cultivos están maduros para las actividades empresariales. El movimiento hacia los productos orgánicos también ha afectado a esta industria. Desde una perspectiva emprendedora, ¿qué productos podrías inventar para apoyar tanto la agricultura ecológica como los problemas de los insectos que dañan o destruyen los cultivos? El viejo método era usar aerosoles químicos para matar a los insectos, pero hoy en día, la creciente demanda de alimentos orgánicos y la mayor conciencia del impacto de los aerosoles químicos en nuestro medio ambiente están cambiando este escenario. Una nueva idea para resolver este problema combina una aspiradora con un producto agrícola.

    LINK AL APREN

    Mira este video sobre la creación de una aspiradora de cultivos que succiona insectos y bichos para aprender más.

    Un vacío de insectos es un ejemplo de cómo el uso del pensamiento divergente contribuyó a la solución de eliminar insectos de los cultivos sin usar productos químicos. En la actividad grupal de crear ideas divergentes, esta idea puede no haber sido bien recibida. Sin embargo, en la etapa de incubación, la idea debió haberse presentado como una solución viable. Con frecuencia, los emprendedores enfrentan el desafío de la presión para ajustarse a los hábitos y patrones establecidos dentro de las industrias.

    A menudo, la mentalidad emprendedora incluye ideas futuristas que sacuden los procesos normales y convencionales que se fundamentan en la experiencia a lo largo del tiempo. Los procesos probados y los productos que tienen un historial comprobado de éxito pueden ser un obstáculo formidable para nuevas ideas. Una nueva idea puede incluso parecer imposible o extravagante, tal vez incluso una vergüenza para las prácticas estables y predecibles establecidas dentro de una industria. Esto puede crear un dilema: ¿Probamos algo nuevo y no probado que carezca de investigación documentada? A veces, debemos desatender nuestros éxitos pasados y nuestras investigaciones para estar abiertos a nuevas posibilidades de éxito y fracaso. Una mentalidad emprendedora incluye creatividad, habilidades para resolver problemas y propensión a la innovación. 23 La mentalidad abierta es una característica que apoya la creatividad, la resolución de problemas y la innovación. Tomarse el tiempo para explorar nuevas ideas, soñar, reflexionar y ver situaciones desde una nueva perspectiva contribuye a la mentalidad emprendedora. Algunas innovaciones pueden conducir a interrupciones dentro de la industria, o incluso crear una nueva industria.

    El dilema del innovador fue presentado por Clayton Christensen para explicar la tecnología disruptiva, que son tecnologías que, una vez introducidas, desplazan patrones establecidos, procesos y sistemas previamente aceptados como normales o aceptados. Un ejemplo de una tecnología disruptiva es Airbnb, una compañía que amenaza a la industria hotelera establecida al conectar recursos personales con personas que desean esos recursos. Si tienes una recámara de repuesto que no estás usando, ¿por qué no vender ese espacio a alguien que quiera y necesite el espacio?

    Airbnb se ha convertido en una amenaza significativa para el modelo de negocio establecido de la industria hotelera de construir grandes hoteles y rentar habitaciones dentro de esos hoteles a sus clientes. Airbnb ha reconfigurado ese modelo, y desde su lanzamiento en 2008, 150 millones de viajeros han aprovechado 3 millones de anuncios de Airbnb en más de 191 países. Airbnb ha recaudado más de $3 mil millones (más una línea de crédito de mil millones de dólares) y está considerando vender acciones para apoyar una expansión significativa. El valor de Airbnb es de aproximadamente $30 mil millones. Compare este valor de mercado con la capitalización de mercado de Hilton de 19 mil millones de dólares y la de Marriott de 35 mil millones de dólares. Si fueras el CEO de Hilton o Marriott, ¿te preocuparía? La industria hotelera reconoció a Airbnb como una amenaza, y en 2016, inició una campaña para crear legislación para frenar el crecimiento y la popularidad de Airbnb. Desde la perspectiva de la industria hotelera, Airbnb no está jugando con las mismas reglas. Esta es la definición de tecnología disruptiva, el enfoque en la creación de una nueva idea o proceso que niega o desafía procesos o productos establecidos. 24

    A veces, las tecnologías disruptivas resultan de no escuchar a los clientes. Los clientes no siempre saben lo que quieren. Los grupos de clientes podrían necesitar ser redefinidos por el equipo emprendedor sobre la base de mejores modelos, saber cuándo invertir en el desarrollo de productos de menor rendimiento que prometen márgenes más bajos al tiempo que satisfacen la necesidad, y saber cuándo perseguir mercados pequeños a expensas de mercados más grandes o establecidos . Básicamente, las tecnologías disruptivas ocurren a través de la identificación de nuevos y valiosos procesos y productos.

    Los fundadores de Airbnb reconocieron que algunas personas tienen recursos no utilizados, dormitorios, que otras personas necesitan. Podemos aplicar esta idea a otros recursos no utilizados como vehículos y casas rodantes. Vemos este modelo reproducido en programas de alquiler de autos a corto plazo y bicicletas compartidas.


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