1.1: Capítulo 1 — Introducción al Emprendimiento

Si bien no existe una definición universalmente aceptada de emprendimiento, es justo decir que es multidimensional. Implica analizar a las personas y sus acciones junto con las formas en que interactúan con sus entornos, sean estos sociales, económicos o políticos, y los marcos institucionales, políticos y legales que ayudan a definir y legitimar las actividades humanas. — Blackburn (2011, p. xiii)

El emprendimiento implica una gama de actividades y niveles de análisis tal que ninguna definición única es definitiva. — Lichtenstein (2011, p. 472)

Es complejo, caótico y carece de cualquier noción de linealidad. Como educadores, tenemos la responsabilidad de desarrollar las habilidades de descubrimiento, razonamiento e implementación de nuestros estudiantes para que puedan sobresalir en entornos altamente inciertos. — Neck y Greene (2011, p. 55)

Objetivos de aprendizaje

Examinar los retos asociados a la definición de los conceptos de emprendimiento y emprendimiento

Discutir cómo la evolución del pensamiento emprendedor ha influido en cómo vemos el concepto de emprendimiento hoy

Discutir cómo se puede ampliar la lista de preguntas básicas en la investigación empresarial para incluir consultas de investigación que son importantes en el mundo actual

Discutir cómo los conceptos de singularidad emprendedora, rasgos de personalidad emprendedora y cogniciones empresariales pueden ayudar a la sociedad a mejorar su apoyo al emprendimiento

Aplicar el guión general aventurero al estudio del emprendimiento

Visión general

Este capítulo te proporciona una visión general del emprendimiento y del lenguaje del emprendimiento. Se exploran los retos asociados con la definición del emprendedor y el emprendimiento, así como una visión general de cómo se puede estudiar el emprendimiento.

El objetivo es permitirle aplicar los conceptos actuales en emprendimiento a la evaluación de emprendedores, sus emprendimientos y el entorno aventurero. Desarrollarás habilidades, incluyendo la capacidad de agregar valor en el nuevo sector de riesgo de la economía. Adquirirás y practicarás habilidades de evaluación útiles en consultoría, asesoría y toma de nuevas decisiones de riesgo.

Emprendedores y Emprendimiento

Consideraciones que influyen en las definiciones de emprendedor y emprendimiento

Es necesario poder determinar exactamente quiénes son los emprendedores antes de que podamos, entre otras cosas, estudiarlos, contarlos, otorgarles préstamos especiales y calcular cómo y cuánto contribuyen a nuestra economía.

• ¿Alguien necesita iniciar un negocio desde cero para ser llamado emprendedor?
• ¿Podemos llamar empresario a alguien si compró un negocio en curso a otra persona o se hizo cargo de las operaciones de un negocio familiar de sus padres?
• Si alguien inicia una pequeña empresa y nunca necesita contratar empleados, ¿se le puede llamar empresario?
• Si alguien compra un negocio pero contrata directivos profesionales para que lo dirijan para que no tengan que involucrarse en las operaciones, ¿son empresarios?
• ¿Alguien es empresario si compra una franquicia para que pueda seguir una fórmula bien establecida para dirigir la operación?
• ¿Alguien es emprendedor por lo que hace o por cómo piensa?
• ¿Alguien puede ser emprendedor sin ser dueño de su propio negocio?
• ¿Puede una persona ser empresario por la naturaleza del trabajo que realiza dentro de una gran corporación?

También es necesario comprender a fondo lo que entendemos por emprendimiento antes de poder estudiar el concepto.

Gartner (1990) identificó 90 atributos que aparecen en las definiciones de emprendedores y emprendimiento proporcionadas por emprendedores y otros expertos en la materia. Los siguientes son algunos de estos atributos:

• Innovación — ¿Una persona necesita ser innovadora para ser considerada emprendedora? ¿Se puede considerar que una actividad es emprendedora si no es innovadora?
• Actividades — ¿Qué actividades necesita hacer una persona para ser considerada emprendedora?
• Creación de un nuevo negocio — ¿Alguien necesita iniciar un nuevo negocio para ser considerado emprendedor, o alguien que compra un negocio, compra una franquicia o se hace cargo de un negocio familiar existente puede ser considerado emprendedor?
• Inicia una empresa innovadora dentro de una organización establecida — ¿Alguien que trabaja dentro de una organización existente que no posee puede ser considerado un emprendedor si inicia una aventura innovadora para su organización?
• Creación de un negocio sin fines de lucro — ¿Se puede considerar que una empresa es emprendedora si es una organización sin fines de lucro, o solo las empresas con fines de lucro deben considerarse emprendedoras?

Después de identificar los 90 atributos, Gartner (1990) volvió a los emprendedores y otros expertos en busca de ayuda para agrupar los atributos en temas que ayudarían a resumir lo que las personas preocupadas por el emprendimiento pensaban sobre el concepto. Terminó con los siguientes ocho temas de emprendimiento:

1. El emprendedor — El tema emprendedor es la idea de que el emprendimiento involucra a individuos con características y habilidades de personalidad únicas (por ejemplo, toma de riesgos, locus de control, autonomía, perseverancia, compromiso, visión, creatividad). Casi el 50% de los encuestados calificó estas características como no importantes para una definición de emprendimiento (Gartner, 1990, p. 21, 24).

• “La pregunta que hay que abordar es: ¿El emprendimiento involucra a emprendedores (individuos con características únicas)?” (Gartner, 1990, p. 25).

2. Innovación — El tema de la innovación se caracteriza por hacer algo nuevo como idea, producto, servicio, mercado o tecnología en una organización nueva o establecida. El tema de la innovación sugiere que la innovación no se limita a nuevos emprendimientos, sino que se reconoce como algo que también pueden emprender organizaciones mayores y/o mayores (Gartner, 1990, p. 25). Algunos de los expertos que Gartner cuestionó creían que era importante incluir la innovación en las definiciones de emprendimiento y otros no pensaron que fuera tan importante.

• “¿El emprendimiento implica innovación?” (Gartner, 1990, p. 25).

3. Creación de organizaciones — El tema de creación de la organización describe los comportamientos involucrados en la creación de organizaciones. Este tema describió la adquisición e integración de atributos de recursos (por ejemplo, Trae recursos para soportar, integra oportunidades con recursos, moviliza recursos, reúne recursos) y atributos que describen la creación de organizaciones (desarrollo de nuevas empresas y la creación de un negocio que agrega valor). (Gartner, 1990, p. 25)

• “¿El emprendimiento implica la adquisición e integración de recursos (actividades de creación de nuevos emprendimientos)?” (Gartner, 1990, p. 25)

4. Creando Valor — Este tema articuló la idea de que el emprendimiento crea valor. Los atributos en este factor indicaban que la creación de valor podría estar representada por la transformación de un negocio, la creación de un nuevo negocio, el crecimiento de un negocio, la creación de riqueza o la destrucción del status quo.

• “¿El emprendimiento implica crear valor?” (Gartner, 1990, p. 25).

5. Ganancia o sin fines de lucro

• “¿El emprendimiento involucra únicamente a las organizaciones con fines de lucro” (Gartner, 1990, p. 25)?

6. Crecimiento

• ¿El enfoque en el crecimiento debe ser una característica del emprendimiento?

7. Singularidad — Este tema sugería que el emprendimiento debía implicar singularidad. La singularidad se caracterizó por atributos como una forma especial de pensar, una visión de logro, capacidad de ver situaciones en términos de necesidades insatisfechas, y crea una combinación única.

• “¿El emprendimiento implica singularidad?” (Gartner, 1990, p. 26).

8. The Owner-Manager — Algunos de los encuestados cuestionados por Gartner (1990) no creían que los pequeños tipos de negocios de mamá y papá deberían considerarse emprendedores. Algunos encuestados consideraron que un elemento importante de una definición de emprendimiento era que una empresa fuera gestionada por el propietario.

• Para ser emprendedor, ¿una empresa necesita ser gestionada por el propietario?

Ejemplos de Definiciones de Emprendedor

Un emprendedor puede ser descrito como “aquel que crea un nuevo negocio ante el riesgo y la incertidumbre con el propósito de lograr ganancias y crecimiento identificando oportunidades significativas y ensamblando los recursos necesarios para capitalizarlas” (Zimmerer & Scarborough, 2008, p. 5).

Un empresario es “aquel que organiza, administra y asume los riesgos de un negocio o empresa” (Empresario, n.d.).

Ejemplos de Definiciones de Emprendimiento

El emprendimiento puede definirse como un campo de negocios que

busca entender cómo surgen oportunidades para crear algo nuevo (por ejemplo, nuevos productos o servicios, nuevos mercados, nuevos procesos de producción o materias primas, nuevas formas de organizar las tecnologías existentes) y son descubiertas o creadas por personas específicas, que luego utilizan diversos medios para explotarlas o desarrollarlas, así produciendo una amplia gama de efectos (Baron, Shane, & Reuber, 2008, p. 4)

Una definición concisa de emprendimiento “es que es el proceso de buscar oportunidades sin limitación por los recursos actualmente en mano” (Brooks, 2009, p. 3) y “el proceso de hacer algo nuevo y algo diferente con el propósito de crear riqueza para el individuo y agregar valor a la sociedad” ( Kao, 1993, p. 70)

La evolución del pensamiento emprendedor

Esta sección incluye una visión general de cómo ha evolucionado el emprendimiento hasta nuestros días.

La siguiente línea de tiempo muestra algunos de los estudiosos del emprendimiento más influyentes y las escuelas de pensamiento (francés, inglés, estadounidense, alemán y austriaco) sus perspectivas ayudaron a influir y a partir de las cuales evolucionaron sus ideas. Las escuelas de pensamiento son esencialmente grupos de personas que podrían o no haberse conocido personalmente, pero que compartían creencias o filosofías comunes.

Figura 1 — Pensamiento del emprendimiento histórico y evolutivo (Ilustración de Lee A. Swanson)

El primer emprendimiento

La función, si no el nombre, del empresario es probablemente tan antigua como las instituciones de trueque e intercambio. Pero sólo después de que los mercados económicos se convirtieron en un elemento intrusivo de la sociedad, el concepto adquirió una importancia fundamental. Muchos economistas han reconocido el papel fundamental del empresario en una economía de mercado. Sin embargo, a pesar de su importancia central en la actividad económica, el empresario ha sido una figura sombría y esquiva en la historia de la teoría económica (Hebert & Link, 2009, p. 1).

Históricamente, aquellos que actuaron de manera similar a las formas en que nos asociamos con los empresarios modernos, es decir, aquellos que asumen estratégicamente riesgos para buscar ganancias económicas (u otras), eran líderes militares, realeza o comerciantes. Los líderes militares planearon sus campañas y batallas mientras asumieron riesgos significativos, pero al hacerlo también se pusieron de pie para obtener beneficios económicos si sus estrategias eran exitosas. Los comerciantes, como Marco Polo que zarpó de Venecia a finales de los años 1200 para buscar una ruta comercial hacia Oriente, también asumieron riesgos sustanciales con la esperanza de hacerse ricos (Hebert & Link, 2009).

El empresario, que también fue llamado aventurero, proyector y enterrador durante el siglo XVIII, no siempre fue visto de manera positiva (Hebert & Link, 2009).

Desarrollo del Emprendimiento como Concepto

Riesgo e incertidumbre

Richard Cantillon (1680-1734) nació en Francia y pertenecía a la Escuela Francesa de pensamiento aunque era un economista irlandés. Parece ser la persona que introdujo al mundo el término empresario. “Según Cantillon, el empresario es especialista en asumir riesgos, 'asegurar' a los trabajadores comprando su producción para su reventa antes de que los consumidores hayan indicado cuánto están dispuestos a pagar por ello” (Casson & Godley, 2005p. 26). Los ingresos de los trabajadores son en su mayoría estables, pero el empresario corre el riesgo de una pérdida si los precios del mercado fluctúan

Cantillon distinguió a los empresarios de otras dos clases de agentes económicos; los terratenientes, que eran financieramente independientes, y los arrendatarios (empleados) que no participaban en la toma de decisiones a cambio de ingresos relativamente estables a través de contratos de trabajo. Fue el primer escritor en proporcionar un significado relativamente refinado para el término emprendimiento. Cantillon describió a los empresarios como individuos que generaban ganancias a través de intercambios. Ante la incertidumbre, particularmente sobre los precios futuros, ejercen el juicio empresarial. Adquieren recursos a un precio y venden su producto a un precio incierto, con la diferencia representando su ganancia (Chell, 2008; Hebert & Link, 2009).

Los agricultores fueron los empresarios más destacados durante la vida de Cantillon, e interactuaron con “árbitros” —o intermediarios entre agricultores y consumidores finales— que también enfrentaban ingresos inciertos, y que también eran, por tanto, empresarios. Estos intermediarios facilitaron el movimiento de productos de las fincas a las ciudades donde se consumió más de la mitad de la producción agrícola. Cantillon observó que los consumidores estaban dispuestos a pagar un precio mayor por unidad para poder adquirir productos en las cantidades más pequeñas que quisieran, lo que creó las oportunidades para que los intermediarios obtengan ganancias. Las ganancias fueron las recompensas por asumir los riesgos derivados de condiciones inciertas. Los mercados en los que se obtuvieron ganancias se caracterizaron por información incompleta (Chell, 2008; Hebert & Link, 2009).

Adolph Reidel (1809-1872), forman la Escuela Alemana de Pensamiento, retomó la noción de incertidumbre de Cantillon y la extendió para teorizar que los empresarios asumen la incertidumbre para que otros, a saber, los que ganan ingresos, no tengan que estar sujetos a la misma incertidumbre. Los empresarios brindan un servicio a los que ganan ingresos con aversión al riesgo asumiendo el riesgo en su nombre. A cambio, los empresarios son recompensados cuando pueden prever los impactos de la incertidumbre y vender sus productos a un precio que excede sus costos de insumos (incluidos los costos fijos de los salarios que se comprometen a pagar) (Hebert & Link, 2009).

Frank Knight (1885-1972) fundó la Chicago School of Economics y pertenecía a la American School of thought. Refinó la perspectiva de Cantillon sobre los empresarios y el riesgo al distinguir el riesgo asegurable como algo que está separado de la incertidumbre, que no es asegurable. Algunos riesgos pueden ser asegurables porque han ocurrido suficientes veces en el pasado que se puede calcular la pérdida esperada de dichos riesgos. La incertidumbre, por otro lado, no está sujeta a cálculos de probabilidad. Según Knight, los empresarios no pueden compartir el riesgo de pérdida asegurándose contra eventos inciertos, por lo que ellos mismos asumen este tipo de riesgos, y la ganancia es la recompensa que obtienen los emprendedores al asumir riesgos inasegurables (Casson & Godley, 2005).

Distinción entre Empresario y Gerente

Jean-Baptiste Say (1767-1832), también de la Escuela Francesa, avanzó el trabajo de Cantillon, pero agregó que el emprendimiento era esencialmente una forma de gestión. Decir “poner al empresario en el centro de todo el proceso de producción y distribución” (Hebert & Link, 2009, p. 17). El trabajo de Say resultó en algo similar a una teoría general del emprendimiento con tres funciones distintas; “el conocimiento científico del producto; la industria emprendedora —la aplicación del conocimiento a fines útiles; y la industria productiva— la fabricación del artículo mediante el trabajo manual” (Chell, 2008, p. 20).

Frank Knight hizo varias contribuciones a la teoría del emprendimiento, pero otra de destacar es cómo distinguió a un emprendedor de un directivo. Sugirió que un directivo cruza la línea para convertirse en empresario “cuando el ejercicio de su juicio es susceptible de error y asume la responsabilidad de su corrección” (Chell, 2008, p. 33). Knight dijo que los empresarios calculan los riesgos asociados a situaciones comerciales inciertas y hacen juicios y decisiones informadas con la expectativa de que —si evaluaban la situación y tomaban las decisiones correctas— serían recompensados obteniendo ganancias. Quienes optan por evitar tomar estos riesgos eligen la relativa seguridad de ser empleados (Chell, 2008).

Alfred Marshall (1842-1924), de la Escuela de Pensamiento Inglés, fue uno de los fundadores de la economía neoclásica. Su investigación consistió en distinguir entre los términos capitalista, empresario y gerente. Marshall veía a los capitalistas como individuos que “se comprometieron con la capacidad y honestidad de los demás, cuando él solo había incurrido en los riesgos de haber contribuido con el capital” (Zaratiegui & Rabade, 2005, p. 775). Un empresario tomó el control del dinero proporcionado por los capitalistas en un esfuerzo por apalancarlo para crear más dinero; pero perdería menos si algo saliera mal entonces lo harían los capitalistas. Un empresario, sin embargo, arriesgó su propia reputación y las otras ganancias que podría haber logrado al perseguir una oportunidad diferente.

Supongamos que dos hombres están llevando a cabo negocios más pequeños, el uno que trabaja con el suyo, el otro principalmente con capital prestado. Hay un conjunto de riesgos que es común a ambos; los cuales pueden describirse como los riesgos comerciales del negocio en particular... Pero hay otro conjunto de riesgos, cuya carga tiene que ser asumida por el hombre que trabaja con capital prestado, y no por el otro; y podemos llamarlos riesgos personales (Marshall, 1961, p. 590; Zaratiegui & Rabade, 2005, p. 776).

Marshall reconoció que la recompensa que los capitalistas recibieron por aportar capital eran ingresos por intereses y la recompensa que ganaban los empresarios eran ganancias. Los directivos recibían un salario y, según Marshall, cumplían una función diferente a la de los capitalistas o empresarios —aunque en algunos casos, particularmente en las firmas más pequeñas, una persona podría ser tanto empresario como directivo. Los gerentes “estaban más inclinados a evitar desafíos, innovaciones y lo que Schumpeter llamó el 'tormento perenne de la destrucción creativa' en favor de una vida más tranquila” (Zaratiegui & Rabade, 2005, p. 781). Los principales riesgos a los que se enfrentaban por el fracaso de la empresa eran su reputación o su situación laboral. Los gerentes tenían pocos incentivos para esforzarse por maximizar las ganancias (Zaratiegui & Rabade, 2005).

Amasa Walker (1799-1875) y su hijo Francis Walker (1840-1897) eran de la American School of thought, y ayudaron a dar forma a una perspectiva estadounidense del emprendimiento tras la Guerra Civil de 1861-1865. Estos estudiosos aseguraban que los empresarios creaban riqueza, y así desempeñaban un papel diferente al de los capitalistas. Creían que los empresarios tenían el poder de la previsión y las cualidades de liderazgo que les permitían organizar recursos e inyectar energía en actividades que crean riqueza (Chell, 2008).

Emprendimiento versus Emprendedor

Adam Smith (1723-1790), de la Escuela Inglesa de pensamiento, publicó Una investigación sobre la naturaleza y las causas de la riqueza de las naciones en 1776. En una desviación del pensamiento anterior hacia el emprendimiento y la economía, Smith no se detuvo en una clase particular de individuo. Le preocupaba estudiar cómo todas las personas encajan en el sistema económico. Smith sostuvo que la economía estaba impulsada por el interés propio en el mercado (Chell, 2008).

También de la Escuela de Inglés, David Ricardo (1772-1823) fue influenciado por Smith, Say, y otros. Su trabajo se centró en cómo funcionaba el sistema capitalista. Detalló cómo los fabricantes deben invertir su capital en respuesta a la demanda de los productos que producen. Si la demanda disminuye, los fabricantes deberían pedir prestado menos y reducir su fuerza laboral. Cuando la demanda es alta, deben hacer lo contrario (Chell, 2008).

Carl Menger (1840-1921), de la Escuela de Pensamiento Austriaca, clasificó los bienes según sus conexiones causales con la satisfacción humana. Los productos de menor orden incluyen artículos como pan que satisfacen directamente un deseo o necesidad humana como el hambre. Los bienes de orden superior son aquellos más alejados de satisfacer una necesidad humana. Un bien de segundo orden es la harina que se utilizó para hacer el pan. El grano utilizado para hacer la harina es un bien de orden aún superior. Los empresarios coordinan estos factores de producción para convertir bienes de orden superior en bienes de orden inferior que satisfagan más directamente los deseos y necesidades humanas (Hebert & Link, 2009).

Menger (1950 [1871], p. 160) estableció que la actividad emprendedora incluye: (a) obtener información sobre la situación económica, (b) cálculo económico —todos los diversos cálculos que deben hacerse para que un proceso de producción sea eficiente, (c) el acto de voluntad por el cual se encuentran bienes de orden superior asignado a un determinado proceso de producción, y d) supervisar la ejecución del plan de producción para que pueda llevarse a cabo de la manera más económica posible (Hebert & Link, 2009, p. 43).

Emprendimiento e Innovación

Jeremy Bentham (1748-1832), de la English School of thought, consideró a los emprendedores innovadores. Ellos “parten de la rutina, descubren nuevos mercados, encuentran nuevas fuentes de suministro, mejoran los productos existentes y disminuyen los costos de producción” (Chell, 2008).

Los padres de Joseph Schumpeter (1883-1950) eran austriacos, estudió en la Universidad de Viena, realizó investigaciones en la Universidad de Graz, se desempeñó como Ministro de Finanzas de Austria y fue presidente de un banco en el país. Debido al ascenso de Hitler en Europa, se fue a Estados Unidos y realizó investigaciones en Harvard hasta que se retiró en 1949. Debido a esto, a veces se le asocia con la American School of thought on entrepreneurship (Chell, 2008).

Mientras que Menger veía que el emprendimiento se producía debido al progreso económico, Schumpeter tomó la postura opuesta. Schumpeter consideró que la actividad económica conducía al desarrollo económico (Hebert & Link, 2009). Los empresarios juegan un papel central en la teoría del desarrollo económico de Schumpeter, y el desarrollo económico puede ocurrir cuando los factores de producción se ensamblan en nuevas combinaciones.

Schumpeter (1934) consideró que la innovación surge de nuevas combinaciones de materiales y fuerzas. Brindó los siguientes cinco casos de nuevas combinaciones.

1. La introducción de un nuevo bien —que es aquel con el que los consumidores aún no están familiarizados— o de una nueva cualidad de bien.
2. La introducción de un nuevo método de producción, que aún no ha sido probado por la experiencia en la rama manufacturera de que se trate, que de ninguna manera necesita basarse en un descubrimiento científicamente nuevo, y también puede existir en una nueva forma de manejar una mercancía comercialmente.
3. La apertura de un nuevo mercado, es decir, un mercado en el que la rama particular de fabricación del país en cuestión no haya entrado previamente, haya existido o no dicho mercado antes.
4. La conquista de una nueva fuente de suministro de materias primas o bienes semimanufacturados, nuevamente independientemente de que esta fuente ya exista o de que haya que crearla primero.
5. La realización de la nueva organización de cualquier industria, como la creación de una posición de monopolio... o la ruptura de una posición de monopolio (Schumpeter, 1934, p. 66).

Otro concepto popularizado por Schumpeter —además de la noción de nuevas combinaciones— fue la destrucción creativa. Esto pretendía indicar que las formas existentes de hacer las cosas necesitan ser desmanteladas —para ser destruidas— para permitir una transformación a través de la innovación hacia una nueva forma de hacer las cosas. Los emprendedores utilizan la innovación para perturbar la forma en que se hacen las cosas y para establecer una mejor manera de hacerlo.

Preguntas Básicas en la Investigación del Emprendimiento

Según Baron (2004a), existen tres preguntas básicas de interés en el ámbito del emprendimiento:

1. ¿Por qué algunas personas pero no otras optan por convertirse en empresarios?
2. ¿Por qué algunas personas pero no otras reconocen oportunidades de nuevos productos o servicios que pueden ser explotados de manera rentable?
3. ¿Por qué algunos empresarios tienen tanto más éxito que otros (Baron, 2004a, p. 221)?

Para entender de dónde provienen estas preguntas fundamentales de investigación y cuál es su relevancia hoy en día, es útil estudiar lo que la investigación emprendedora ha descubierto hasta ahora.

Singularidad emprendedora

Los esfuerzos para enseñar emprendimiento han incluido descripciones de singularidad emprendedora basadas en rasgos de personalidad, comportamiento y cognitivos (Chell, 2008; Duening, 2010).

• Características de la personalidad
  • Tres características de personalidad de los emprendedores que a menudo se citan son:
    • Necesidad de logro
    • Locus interno de control (una creencia de un individuo de que tiene el control de su propio destino)
    • Propensión a asumir riesgos
• Rasgos de comportamiento
• Habilidades cognitivas de emprendedores exitosos

Los estudios anteriores sobre las características de la personalidad y los rasgos de comportamiento no han tenido demasiado éxito en la identificación de la singularidad empresarial.

Al final resultó que años de minuciosas investigaciones a lo largo de esta línea no han dado frutos significativos. Parece que simplemente no hay ninguna característica de personalidad que sea esencial para, o definir de, empresarios que difieran sistemáticamente de los no emprendedores... Nuevamente, los investigadores propusieron una serie de candidatos conductuales como emblemáticos de los emprendedores. Desafortunadamente, esta línea de investigación también resultó en una serie de callejones sin salida ya que ejemplos de comportamientos empresariales exitosos tuvieron contrapartes iguales entre muestras de no emprendedores. Al igual que con la escuela de pensamiento característica de personalidad anterior a ella, la escuela de pensamiento de rasgos conductuales se volvió cada vez más difícil de apoyar (Duening, 2010, p. 4-5).

Esto arrojó dudas sobre el valor de intentar cambiar las características de la personalidad o implantar nuevos comportamientos emprendedores a través de programas educativos en un esfuerzo por promover el emprendimiento.

Una nueva investigación, sin embargo, ha resucitado la idea de que podría haber algún valor en revisar los rasgos de personalidad como tema de estudio. Adicionalmente, Duening (2010) y ha sugerido que un enfoque importante para la enseñanza y el aprendizaje sobre el emprendimiento es enfocarse en las “habilidades cognitivas que los emprendedores exitosos parecen poseer y desplegar de manera única” (p. 2). En las siguientes secciones consideramos la nueva investigación sobre rasgos de personalidad emprendedora y sobre cogniciones emprendedoras.

Rasgos de personalidad emprendedora

Si bien reconoció que la investigación aún no había validado el valor de considerar los rasgos de personalidad y comportamiento como formas de distinguir a los emprendedores de los no emprendedores o los que no tuvieron éxito, Chell (2008) sugirió que los investigadores dirijan su atención a nuevos conjuntos de rasgos que incluyen: “la personalidad proactiva , autoeficacia emprendedora, perseverancia y estilo intuitivo de toma de decisiones. Otros rasgos que requieren un mayor trabajo son la competencia social y la necesidad de independencia” (p. 140).

En años más recientes, los estudiosos han considerado cómo los cinco grandes rasgos de personalidad —extraversión, amabilidad, escrupulosidad, neuroticismo (a veces presentado como estabilidad emocional) y apertura a la experiencia (a veces referido como intelecto )— podrían usarse para comprender mejor empresarios. Parece que los rasgos de los Cinco Grandes podrían ser de alguna utilidad para predecir el éxito empresarial. La investigación está en curso en esta área, pero en un ejemplo, Caliendo, Fossen y Kritikos (2014) estudiaron si las construcciones de personalidad podrían “influir en las decisiones empresariales en diferentes momentos” (p. 807), y encontraron que “valores altos en tres factores del enfoque de los Cinco Grandes: apertura a la experiencia, la extraversión y la estabilidad emocional (esta última sólo cuando no controlamos por otras características de la personalidad) —aumentan la probabilidad de ingreso al autoempleo” (p. 807). También encontraron “que algunas características específicas de la personalidad, a saber, la tolerancia al riesgo, el locus de control y la confianza, tienen fuertes efectos parciales en la decisión de ingreso” (p. 807). También encontraron que las personas que obtuvieron puntajes más altos en amabilidad tenían más probabilidades de salir de sus negocios, posiblemente significando que las personas con puntajes de amabilidad más bajos podrían prevalecer por más tiempo como emprendedores. Cuando se trataba de rasgos de personalidad específicos, sus conclusiones indicaron que aquellos con un locus de control externo tenían más probabilidades de dejar de ser autónomos después de haber dirigido sus negocios por un tiempo. Hay varias implicaciones para investigaciones como esta, incluyendo el potencial de comprender mejor por qué algunos emprendedores se comportan como lo hacen en función de sus tipos de personalidad y la oportunidad de mejorar la educación empresarial y los servicios de apoyo.

Cogniciones emprendedoras

Es solo recientemente que los académicos del emprendimiento se han centrado en las habilidades cognitivas como factor primario que diferencia a los emprendedores exitosos de los no emprendedores y los emprendedores menos exitosos. Este enfoque aborda cómo los emprendedores piensan de manera diferente que los no emprendedores (Duening, 2010; Mitchell et al., 2007).

Las cogniciones emprendedoras son las estructuras de conocimiento que las personas utilizan para realizar evaluaciones, juicios o decisiones que involucran la evaluación de oportunidades y la creación y crecimiento de empresas. En otras palabras, la investigación en cognición emprendedora consiste en comprender cómo los emprendedores utilizan modelos mentales simplificadores para reunir información previamente desconectada que les ayude a identificar e inventar nuevos productos o servicios, y a ensamblar los recursos necesarios para iniciar y hacer crecer negocios ( Mitchell, Busenitz, et al., 2002, p. 97).

Mitchell, Smith, et al. (2002) proporcionaron el ejemplo de cómo la decisión de crear una nueva aventura (variable dependiente) fue influenciada por tres conjuntos de cogniciones (variables independientes). Describieron estas cogniciones de la siguiente manera:

Los arreglos cogniciones son los mapas mentales sobre los contactos, las relaciones, los recursos y los activos necesarios para dedicarse a la actividad empresarial; las cogniciones de disposición son los mapas mentales que apoyan el compromiso de aventurarse y la receptividad a la idea de iniciar una empresa; las cogniciones de habilidad consisten en la estructuras de conocimiento o guiones (Glaser, 1984) que los individuos tienen para apoyar las capacidades, habilidades, normas y actitudes requeridas para crear una empresa (Mitchell et al., 2000). Estas variables se basan en la idea de que las cogniciones están estructuradas en la mente de los individuos (Read, 1987), y que estas estructuras de conocimiento actúan como “guiones” que son los antecedentes de la toma de decisiones (Leddo & Abelson, 1986, p. 121; Mitchell, Smith, et al., 2002, p. 10)

Perspectiva cognitiva para entender el emprendimiento

Según Baron (2004a), al tomar una perspectiva cognitiva, podríamos entender mejor a los emprendedores y el papel que desempeñan en el proceso emprendedor.

La perspectiva cognitiva enfatiza el hecho de que todo lo que pensamos, decimos o hacemos está influenciado por procesos mentales, los mecanismos cognitivos a través de los cuales adquirimos almacenar, transformar y usar la información. Aquí se sugiere que esta perspectiva puede ser de gran utilidad para el ámbito del emprendimiento. Específicamente, puede ayudar al campo a responder a tres preguntas básicas que desde hace mucho tiempo ha abordado: (1) ¿Por qué algunas personas pero no otras optan por convertirse en emprendedores? (2) ¿Por qué algunas personas pero no otras reconocen oportunidades de nuevos productos o servicios que pueden ser explotados de manera rentable? Y (3) ¿Por qué algunos empresarios tienen tanto más éxito que otros (Barón, 2004a, p. 221-222)?

Baron (2004a), ilustró cómo las diferencias cognitivas entre las personas podrían explicar por qué algunas personas terminan persiguiendo actividades emprendedoras y otras no. Por ejemplo, la teoría de prospectos (Kahneman & Tversky, 1977) y otras teorías de toma de decisiones o conductuales podrían ser útiles en este sentido. La investigación sobre sesgos cognitivos también podría ayudar a explicar por qué algunas personas se convierten en emprendedores.

Baron (2004a) también reveló formas en que conceptos cognitivos como la teoría de detección de señales, la teoría de la regulación y el emprendimiento podrían ayudar a explicar por qué algunas personas son mejores en el reconocimiento de oportunidades empresariales. También ilustró cómo algunos modelos y teorías cognitivas —como la percepción del riesgo, el pensamiento contrafáctico, el estilo de procesamiento y la susceptibilidad a errores cognitivos— podrían ayudar a explicar por qué algunos emprendedores tienen más éxito que otros.

Perspectiva cognitiva y las tres preguntas

• ¿Por qué algunos y no otros optan por convertirse en emprendedores?
  • Teoría de la perspectiva
  • Sesgos cognitivos
• ¿Por qué algunas personas son mejores para reconocer las oportunidades de emprendimiento?
  • Teoría de detección de señales
  • Teoría de la Regulación
  • Alerta Empresarial
• ¿Por qué algunas personas tienen más éxito en el emprendimiento que otras?
  • Percepción de Riesgo
  • Pensamiento contrafáctico
  • Estilo de procesamiento
  • Susceptibilidad a Errores Cognitivos

Guiones Emprendedores

• ¿Por qué algunas personas, o grupos de personas, logran resultados económicos de alto rendimiento mientras que otras no? ¿Existe una relación entre el logro de resultados económicos de alto rendimiento y las cogniciones de transacción (un tipo de patrón de pensamiento económico)?
  • “La cognición ha surgido como una importante perspectiva teórica para comprender y explicar el comportamiento y la acción humanas” (Dutta & Thornhill, 2008, p. 309).
  • Las cogniciones son todos procesos mediante los cuales la entrada sensorial es transformada, reducida, elaborada, almacenada, recuperada y utilizada (Neisser, 1976).
  • Las cogniciones conducen a la adquisición de conocimientos e implican el procesamiento de información humana.
• Estructura del conocimiento/guión:
  • Es un modelo mental, o atajo de procesamiento de información que puede dar forma y significado a la información, y permitir su posterior interpretación y acción.
  • La interpretación y las acciones posteriores pueden resultar en un desempeño experto... también pueden resultar en errores de pensamiento.
• Los ejercicios de scripting empresarial son fundamentales para dar a los alumnos una comprensión explícita de:
  • los procesos que transfieren experiencia, y
  • la experiencia real en sí misma.
• La estructura de los guiones (basada en Mitchell (2000)
  • Los scripts generalmente se enmarcan como una secuencia lineal de pasos, generalmente con bucles de retroalimentación, que pueden explicar cómo lograr una tarea en particular, tal vez como desarrollar un plan de negocios.
  • A veces los scripts se pueden incrustar dentro de otros scripts. Por ejemplo, dentro de un guión general de aventura que describe las secuencias de actividades que pueden conducir a un lanzamiento exitoso de negocios, probablemente habrá subguiones que describen cómo los emprendedores pueden buscar ideas, tamizar esas ideas hasta que se seleccione una, planificar cómo lanzar un negocio sustentable basado sobre esa idea e incluyendo asegurar los recursos financieros necesarios, establecer el negocio, iniciarlo, administrar eficazmente sus operaciones en curso y administrar el emprendimiento de tal manera que ese empresario pueda extraer el valor que desea de la empresa en los momentos y en la forma en que lo desee.
  • Los guiones más efectivos incluyen una indicación de las normas que describen los estándares de desempeño e indican cómo determinar cuándo algún paso en la secuencia se ha completado correctamente.

Guión General de Venturing

Generalmente, se considera que el emprendimiento consiste en los siguientes elementos, o subíndices (Brooks, 2009; Mitchell, 2000).

• Buscando
• Proyección de ideas
• Planeación y Financiamiento
• Configuración
• Start-Up
• Operaciones en curso
• Cosecha

Búsqueda (también llamada formulación de ideas o reconocimiento de oportunidades)

• Este guión comienza cuando una persona decide que podría ser un emprendedor potencial (o cuando un emprendedor existente decide que necesita más ideas en su grupo de ideas).
• Este guión termina cuando hay un número suficiente de ideas en el pool de ideas.
• El proceso de scripting implica un flujo lógico de pasos (incluyendo bucles de retroalimentación, acciones que deben ocurrir en secuencia y acciones que pueden implementarse al mismo tiempo que otras acciones) diseñados para:
  • superar bloqueos mentales a la creatividad que puedan entorpecer la capacidad de esta persona para identificar ideas viables;
  • implementar pasos para identificar un número suficiente de ideas (muy probablemente 5 o más) que la persona esté interesada en investigar para determinar si podrían ser viables dados criterios generales como los intereses y capacidades personales de esta persona;

Proyección de ideas (también llamado desarrollo de conceptos)

• Este guión comienza cuando la persona con el grupo de ideas ya no se enfoca en agregarle nuevas ideas; sino que está tomando medidas para elegir la mejor idea para ellos dada una gama completa de criterios específicos.

• Este guión termina cuando se elige una idea de entre las que están en el grupo de ideas.
• El proceso de scripting implica un flujo lógico de pasos para evaluar la situación actual y las tendencias en las siguientes áreas. Se deben utilizar las herramientas adecuadas para cada nivel de análisis.
  • ¿Los factores actuales a nivel social indican que una idea particular debe ser considerada para su implementación? ¿Las tendencias en estos factores a nivel social indican que la idea será viable y sustentable en el futuro?
    • Evaluar los climas políticos, económicos, sociales, tecnológicos, ambientales y legales
  • ¿Los factores actuales a nivel industria/mercado indican que una idea es viable? ¿Las tendencias en estos factores apoyan la idea?
    • Evaluar el grado de competitividad en la industria, la amenaza de que surjan sustitutos, la amenaza de nuevos participantes en la industria, el grado de poder de negociación de los compradores y el grado de poder de negociación de los proveedores.
    • Hacer un análisis de perfil de mercado para evaluar el atractivo de la posición dentro de la industria que ocupará el potencial emprendimiento.
  • ¿Los factores actuales a nivel de empresa apoyan la búsqueda de la idea?
    • Formular y evaluar estrategias potenciales para aprovechar las fortalezas organizacionales, superar/minimizar las debilidades, aprovechar las oportunidades y superar/minimizar las amenazas;
    • Completar las proyecciones financieras y analizarlas para evaluar el atractivo financiero;
    • Evaluar al fundador en forma con las ideas;
    • Evaluar las competencias básicas de la organización en relación con la idea;
    • Evaluar el asesoramiento solicitado de asesores de confianza

Planeación y Financiamiento (también llamado determinación y adquisición de recursos)

• Este guión comienza cuando termina el guión de proyección de ideas y cuando la persona comienza a hacer los planes para implementar la idea única elegida del grupo de ideas, lo cual se hace en concierto con la obtención de financiamiento para implementar la idea de riesgo.

• Este guión termina cuando se ha realizado suficiente planeación de negocios y cuando se ha arreglado el financiamiento adecuado.
• El proceso de scripting implica un flujo lógico de pasos para desarrollar un plan de negocios y asegurar un financiamiento adecuado para iniciar el negocio.

Configuración (también llamada lanzamiento)

• Este guión comienza cuando termina el guión de planeación y financiamiento y cuando la persona comienza a implementar los planes necesarios para iniciar el negocio.

• Este guión termina cuando el negocio está listo para su puesta en marcha.
• El proceso de scripting implica un flujo lógico de pasos, incluyendo la compra e instalación de equipos, asegurar la ubicación de la empresa y terminar todas las renovaciones necesarias, reclutar y contratar a cualquier personal necesario para la puesta en marcha, y los muchos otros pasos necesarios para prepararse para la puesta en marcha.
• Puesta en marcha (también llamada lanzamiento)
• Este guión comienza cuando termina el script de configuración y cuando el negocio abre y comienza a realizar ventas.

• Este guión termina cuando el negocio ha ido más allá del punto en el que el empresario debe luchar continuamente por la supervivencia y persistencia del negocio. Termina cuando el empresario puede cambiar el énfasis hacia el crecimiento del negocio o mantener la estabilidad de la empresa.
• El proceso de scripting implica un flujo lógico de pasos necesarios para establecer una nueva empresa.

Operaciones en curso (también llamado crecimiento de riesgo)

• Este script comienza cuando termina el script de inicio y cuando el negocio ha establecido persistencia y está implementando estrategias de crecimiento (o mantenimiento).

• Este guión termina cuando el emprendedor elige cosechar el valor que generó con la empresa.
• El proceso de scripting implica un flujo lógico de pasos necesarios para hacer crecer (o mantener) una empresa.

Estudiar Emprendimiento

Las siguientes citas de dos investigadores preeminentes de emprendimiento y educación empresarial indican el creciente interés por los estudios en este campo.

El emprendimiento ha surgido en las últimas dos décadas como posiblemente la fuerza económica más potente que jamás haya experimentado el mundo. Con esa expansión ha llegado un incremento similar en el ámbito de la educación empresarial. El reciente crecimiento y desarrollo de los planes de estudio y programas dedicados al emprendimiento y la creación de nuevos emprendimientos han sido notables. El número de colegios y universidades que ofrecen cursos relacionados con el emprendimiento ha crecido de un puñado en la década de 1970 a más de 1,600 en 2005 (Kuratko, 2005, p. 577).

El interés por el emprendimiento se ha incrementado en los últimos años, especialmente en las escuelas de negocios. Gran parte de este interés está impulsado por la demanda estudiantil de cursos de emprendimiento, ya sea por un interés genuino en la materia, o porque los estudiantes ven la educación empresarial como una cobertura útil dadas las carreras corporativas inciertas (Venkataraman, 1997, p. 119).

Enfoques para estudiar el emprendimiento

El emprendimiento es una disciplina, lo que significa que un individuo puede aprender sobre ella, y sobre cómo ser un emprendedor efectivo. Es un mito que las personas nacen emprendedores y que otros no pueden aprender a convertirse en emprendedores (Drucker, 1985). Kuratko (2005) aseveró que la creencia que antes tenían algunos de que no se puede enseñar el emprendimiento ha sido desacreditada, y el enfoque se ha desplazado hacia qué temas se deben enseñar y cómo deben cubrirse.

Solomon (2007) resumió algunas de las investigaciones sobre lo que se debe cubrir en los cursos de emprendimiento, y cómo se debe enseñar. Si bien el enfoque inicial estuvo en acciones como desarrollar planes de negocios y estar expuesto a emprendedores reales, más recientemente este enfoque se ha complementado con un énfasis en la experiencia técnica, industrial y personal. “Requiere pensamiento crítico y evaluación ética y se basa en la premisa de que las actividades empresariales exitosas son una función de las condiciones humanas, de riesgo y ambientales” (p. 172). Otro enfoque “contempla que los cursos se estructuren en torno a una serie de retos estratégicos de desarrollo que incluyen la identificación de oportunidades y el análisis de factibilidad; la planeación, financiamiento y operación de nuevos emprendimientos; nuevas estrategias de desarrollo y expansión de mercados; y la institucionalización de la innovación” (p. Esto implica que los estudiantes interactúen con emprendedores entrevistándolos, haciéndolos actuar como mentores y aprendiendo sobre sus experiencias y enfoques a través de discusiones en clase.

Fuentes de Información para Estudiar Emprendimiento

Según Kuratko (2005), “tres fuentes principales de información suministran los datos relacionados con el proceso o perspectiva emprendedora” (p. 579).

1. Publicaciones (tanto basadas en la investigación como las escritas para el público en general)
   1. Publicaciones basadas en la investigación:
      1. Revistas académicas como Teoría y Práctica del Emprendimiento, Journal of Business Venturing y Journal of Small Business Management
      2. Actas de conferencias como Actas de la Academia de Gestión y Actas de la Asociación de Ciencias Administrativas de Canadá
   2. Publicaciones escritas para practicantes y público en general
      1. Libros de texto sobre emprendimiento
      2. Libros sobre emprendimiento
      3. Biografías o autobiografías de emprendedores
      4. Periódicos de noticias como Canadian Business and Profit
      5. Periódicos comerciales como Emprendedor y Empresa Familiar
      6. Publicaciones gubernamentales disponibles a través de fuentes como los sitios web Enterprise Saskatchewan y Canadá-Saskatchewan Business Service Center (CSBSC) y a través de diversos centros de recursos gubernamentales
2. Observación directa e interacción con emprendedores en ejercicio
   1. Los datos pueden ser recolectados de empresarios y sobre emprendedores a través de encuestas, entrevistas u otros métodos aplicados por investigadores.
3. Discursos y presentaciones de emprendedores en ejercicio