3.1: Los equipos hacen que suceda

Primero, algún contexto
Empecemos explicando por qué pensamos que el trabajo en equipo es esencial, especialmente cuando se trata de emprendimiento tecnológico. Tiene que ver con adoptar lo que funciona en el mundo corporativo, todo con la noción de prepararte para hacerlo lo mejor posible.

En los últimos diez a quince años, el trabajo en equipo se ha convertido en un fenómeno omnipresente en la América corporativa. Las empresas han hecho la transición al trabajo en equipo como vehículo para aumentar la efectividad, competitividad y productividad (léase: trabajar en equipos mejora el desempeño). El Centro para el Estudio de los Equipos de Trabajo informa que en el año 2000, se espera que el 80% de todas las empresas de Fortune 500 tengan la mitad de sus empleados trabajando en equipos.

Esta mayor necesidad de que los empleados funcionen en equipos ha obligado a los colegios y universidades de ingeniería a cambiar la forma en que enseñan. En un estudio realizado por la Sociedad Americana de Ingenieros Mecánicos (ASME), el trabajo en equipo se clasificó como la habilidad más importante para los estudiantes de licenciatura en ingeniería. Ahora las escuelas necesitan proporcionar a sus egresados no solo el desarrollo intelectual y las excelentes capacidades técnicas, sino también la capacidad de trabajar como parte de equipos, comunicarse bien y comprender el contexto económico, social, ambiental e internacional de su actividad profesional.1Promover y desarrollar el trabajo en equipo es una gran razón por la que existe el NCIIA; ya sea que empieces una empresa o vayas a trabajar por una, es importante que tengas experiencia trabajando en equipos.

Donde empieza todo
Tu equipo es el alma de tu emprendimiento. La fuerza de tu equipo determina qué tan minuciosamente analizas el problema, cuántos ángulos diferentes ves y qué tan completa y competente será tu solución. Como estudiante, puede que no tengas mucha experiencia en la construcción de equipos; la universidad tiende a ser una experiencia en solitario. Si bien algunos de tus profesores pueden haberte dado tareas grupales, es posible que aún te sientas como un principiante en la formación de equipos. Con los proyectos empresariales de los estudiantes, determinar quién es responsable puede ser un gran desafío. Siéntate temprano con tu equipo, asegúrate de que todos tengan bastante claro su (s) papel (s).

Sé fuerte. Ser diverso.
Un excelente equipo es diverso. Si eres una persona idea con la vista puesta en el panorama general, llena tu equipo con gente orientada a los detalles. Si eres un experto en los aspectos técnicos de tu idea, encuentra compañeros de equipo con experiencia empresarial. Si sabes mucho sobre el fin del negocio, pero no estás seguro de cómo funcionan las máquinas, busca compañeros de equipo con formación técnica. Un gurú creativo, un rompedor de números, una persona-persona con mucho encanto natural... todas estas personalidades agregan fuerza y dimensión a tu equipo, y mejoran tus posibilidades de éxito. Y trabajar con personas que son diferentes a ti, en términos de género, raza, etnia, antecedentes y rasgos personales, ampliará tu alcance y ayudará a tu equipo a prepararse para el mundo real.

Empezando solo ¿
Eres un equipo de uno? Tu situación puede no ser ideal, pero también puede que no sea imposible. Tal vez la naturaleza de tu proyecto se presta mejor a trabajar solo en las etapas iniciales de planeación y producción. Simplemente no te limites. Construye una red de mentores y asesores, teniendo en cuenta las habilidades y conocimientos que ellos, y posiblemente los futuros miembros del equipo, podrían aportar a tu nueva empresa. Conoce a profesores que puedan estar interesados en tu trabajo. Comuníquese con la incubadora de innovación, la oficina de desarrollo tecnológico o el club de emprendimiento de su universidad Llega más allá de tu universidad y averigua quién más está trabajando en el mismo tipo de proyecto que tú. Batir las calles para personas cuyos intereses son similares, o complementarios, a los tuyos.

Liderazgo
Tu equipo puede unirse de una manera muy democrática, y para algunos equipos las relaciones requieren mantener intacto ese sentimiento democrático. Pero el liderazgo también es crítico: alguien tiene que asegurarse de que el equipo mantenga su impulso y que el trabajo se mantenga encaminado. Averigua si eres la mejor persona para ese rol, o si alguien más necesita hacerse cargo.

Aclara tu propósito
Conoce por qué estás creando un equipo y comienza con una visión de cómo quieres que funcione el equipo. Jon Katzenberg, Senior Partner en Katzenberg Partners, LCC dice: “Los equipos trabajan cuando se crean por las razones correctas, y cuando se crean de la manera correcta... La decisión crítica para cualquier gerente o líder que quiera obtener un mayor rendimiento de un pequeño grupo de personas es determinar si el grupo deberían tratar de trabajar en equipo, o si deberían estar satisfechos con lo que yo llamo disciplina de 'unidad unidirectiva'... La mayoría de las organizaciones proliferan con grupos que se hacen llamar a sí mismos equipos pero no son... es inquietante cuántos directivos y líderes asumen que ser un equipo es de lo que se trata un esfuerzo grupal. Si un grupo intenta convertirse en equipo cuando el desafío de rendimiento requiere un enfoque de un solo líder, el rendimiento y la moral se ven afectados. Lo contrario es igualmente cierto”.

En equipos diversos “El pensamiento divergente es un ingrediente esencial de la creatividad. Diversos grupos producen pensamiento diverso. Por lo tanto, la diversidad promueve la creatividad. Esta lógica se aplica a corporaciones, equipos de investigación, think tanks y otros grupos de creadores. Aquellos que dependen de personas diversas tienen más probabilidades de innovar que aquellos que confían en pelotones de personas similares”. De “Poderoso es el Mestizo”, de Gregg Pascal Zachary. Fast Company, julio de 2000. “Si pudiera resolver yo mismo todos los problemas, lo haría”. —Thomas Edison, sobre por qué tenía veintiún asistentes “Idealmente, tu equipo debería tener de siete a nueve personas. Si tienes más de quince o veinte, estás muerto: las conexiones son demasiado difíciles de hacer”. —Ray Oglethorpe, Presidente de AOL Technologies De “Lo que hace que los equipos funcionen”, de Regina Fazio, Maruca, Fast Company, noviembre de 2000. El mito del llanero solitario “Grandes grupos han dado forma a nuestro mundo, desde la reunión de jóvenes genios en Los Álamos que desataron el átomo hasta los jóvenes científicos y hackers que inventaron una computadora que era personal además de poderosa. Eso no debería sorprendernos. En una sociedad tan compleja y tecnológicamente sofisticada como la nuestra, los proyectos más urgentes requieren de las aportaciones coordinadas de muchas personas talentosas. Ya sea que la tarea sea construir un negocio global o descubrir los misterios del cerebro humano, una persona no puede esperar lograrlo, por talentoso o enérgico que sea. Y sin embargo, aun cuando defendemos la colaboración, nos resistimos a la idea de creatividad colectiva. Nuestra mitología se niega a ponerse al día con nuestra realidad. Y así nos aferramos al mito del Llanero Solitario, la idea romántica de que las grandes cosas suelen ser logradas por un individuo más grande que la vida que trabaja solo... Debemos recurrir a grandes grupos si esperamos comenzar a entender cómo ese raro de los recursos preciosos, el genio, se puede combinar con éxito con un gran esfuerzo para lograr resultados que mejoren toda nuestra vida. Es en esos grupos donde también podemos descubrir por qué algunas organizaciones parecen engendrar grandeza, liberando a los miembros para que sean mejores de lo que nadie imaginaba que podrían ser”. De “Los secretos de la colaboración creativa”, de Warren Bennis y Patricia Ward Biederman, Inc. Magazine, 1 de diciembre de 1996. Sé real Encuentra al menos un aliado que también sea un crítico útil, alguien que reaccione honestamente a tu trabajo y te dé consejos realistas y constructivos. Lo último que quieres es invertir enormes cantidades de tiempo, dinero y pasión en una idea con defectos que son obvios para todos en el mundo menos para ti.