3.2: Las capas de un equipo
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El núcleo: usted y otras partes interesadas importantes
El núcleo del equipo podría estar formado por usted solo, o usted y varias otras personas que han sido centrales en el proyecto desde sus inicios. Ustedes son los que más están en juego. Has invertido mucho en esta empresa, y tu inversión no es necesariamente financiera. De hecho, es más probable que estés ganando capital de sudor: la energía y las horas que inviertes en una empresa que te dan una participación personal en su éxito. Ustedes son los que más se preocupan de que esta empresa tenga éxito o no.
Las capas exteriores
Estas son las personas que tienen menos interés en el éxito del proyecto pero que contribuirán a que funcione. Podrían incluir asesores, mentores y personas que realizarán tareas concretas para usted en el camino sin tener un papel central en la planeación. A medida que avanza tu proyecto, es posible que quieras acercar a algunas de las personas más periféricas al núcleo del proyecto. Puede ser más importante para ellos ser partes interesadas y beneficiarse directamente del éxito del proyecto. De igual manera, algunos de los actores originales pueden alejarse del núcleo del proyecto y asumir roles más periféricos. Un equipo es dinámico, en constante cambio.
Definición de roles
Para ser efectivos, los miembros del equipo necesitan roles y responsabilidades claras. Es importante desmenuzar los detalles de lo que hay que hacer y quién es el responsable de cada tarea. Al principio de la formación de su equipo, discuta cómo se utilizarán mejor los talentos individuales de los miembros del equipo y los tipos de personas que desea incorporar para ocupar roles de liderazgo. Esta discusión es una parte importante para aclarar su visión organizacional compartida. Aquí hay algunos roles típicos en una empresa, definidos brevemente.1 (Ver sección 5, La Compañía, para una discusión más detallada de las estructuras de la compañía.)
El Consejo de Administración es un grupo elegido por los accionistas de una sociedad para supervisar la gestión de la corporación. Los directores pueden trabajar voluntariamente, o bien se les puede pagar en efectivo y/o acciones. Asumen la responsabilidad legal de la corporación.
El Consejo de Asesores es una alternativa de trabajo menos formal a una junta directiva, a menudo utilizada por empresas más pequeñas que quieren atraer a personas mayores pero que aún no están listas para pedirles un compromiso. El consejo de asesores suele tener 3-7 miembros y se reúne periódicamente, pero no tiene responsabilidad legal para la empresa. Legalmente, aún se requiere una junta directiva.
El CEO (Chief Executive Officer) es el ejecutivo de más alto nivel, distinto del presidente de la junta. Por lo general, una empresa trae un CEO después de haber logrado financiamiento o algún otro nivel de éxito. En este punto, el CEO presta experiencia al equipo directivo, y ayuda a proporcionar una amplia dirección estratégica.
El Presidente dirige la empresa día a día, y entiende tanto los detalles como el panorama general. El presidente suele ser el fundador de la compañía, y a veces también se desempeña como director general, particularmente en empresas más pequeñas.
El vicepresidente de ventas y el vicepresidente de marketing cumplen funciones críticas en cualquier empresa, pero particularmente en empresas en etapa inicial. Las personas bien conectadas dedicadas a las ventas y el marketing marcan la diferencia, especialmente si pueden influir en las personas del producto.
El CFO (Chief Financial Officer) es responsable de la planificación financiera y el mantenimiento de registros de la compañía. Muchos directores financieros supervisan a personas como el controlador y el contable, y establecen la dirección financiera estratégica de la compañía.
El COO (Chief Operating Officer) es responsable de la gestión diaria de una empresa.
El CTO (Chief Technical Officer), en una empresa de tecnología, suele ser un fundador, a cargo del producto principal. El CTO y el COO desarrollan la oferta de productos de la compañía.
De todos modos, ¿de quién es esta compañía?
Nunca es demasiado pronto para empezar a hablar de propiedad. El tema de quién es el dueño de la empresa y la cantidad de ella que posee cada persona puede llevarte a un conflicto desastroso cuando las cosas cambian (por ejemplo, alguien deja la empresa). Trabajar juntos para idear un modelo de propiedad con el que todos se sientan cómodos.
Puede elegir entre varios modelos posibles, incluida la propiedad adquirida, donde las personas obtienen un cierto porcentaje de interés financiero con cada año que pasa, y la propiedad impulsada por hitos, donde los hitos en el desarrollo de la compañía dictan quién posee qué porcentaje de las acciones de la compañía. Cuando diseñes tu plan de propiedad, permite cambios en la estructura de la empresa. Establecer un sistema para el tratamiento de nuevas personas en diferentes niveles. Cuando traes a alguien nuevo a bordo, ¿tendrá la propiedad? ¿Cómo transferirás acciones de una persona a otra, en caso de que surja la necesidad?
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Talento de tapping La firma De “Total Teamwork—Imagination, Ltd.” de Charles Fishman. Fast Company, abril de 2000. Sobre el establecimiento de normas —Joseph Weintraub, Profesor, Babson College y Presidente, Dimensiones Organizacionales La importancia de la tutoría Tom Stemberg, fundador, presidente y director ejecutivo de Staples, una cadena de $5.2 mil millones de supertiendas de suministros para oficinas
Lynn Frydryk, fundadora de más de 1 millón de dólares J&L Peaberry's Coffee & Tea Co., en Oakland, California.
Steve Leveen, cofundador y presidente de Levenger, un negocio de catálogos en Delray Beach, Fla.
De “Mentees on Mentors”, de Variary Inc. Staff, Inc. Magazine, junio de 1998. |