4.3: Medir su éxito

¿Cuándo va a ganar dinero esto?
En el típico mundo empresarial, las ganancias son la medida final del éxito. Los inversionistas buscan los estados financieros para encontrar la historia de cómo se desempeñó la empresa. Las finanzas proyectadas también son importantes. Si no sabes cómo crear estados financieros, pídele a un mayor de negocios o a un contador que te ayude.

El efectivo es
el rey Para un negocio de nueva creación, o cualquier negocio, tener efectivo cuando lo necesitas es crucial. De hecho, muchos negocios rentables fracasan porque crecen demasiado rápido y se quedan sin efectivo en el camino. También podrías enfrentar este problema si los pagos a tus proveedores vencen antes de que tus clientes te paguen. Prediga el momento de su entrada y salida de efectivo, y asegúrese de tener el efectivo para cubrirse cuando tome decisiones.

Al operar su empresa, realice un seguimiento cercano de su posición de efectivo. Mientras trabajas para que tu empresa sea viable, probablemente deberías estimar tu flujo de caja a diario. El término tasa de combustión se refiere a la rapidez con la que una empresa está consumiendo su efectivo disponible. Si no tienes una imagen perfecta de cómo estás usando el dinero, estima tu tasa de quema para determinar cuántos días tienes hasta que necesites más financiamiento o tengas que dejar de operar.

Su plan de negocios original podría incluir una estimación aproximada del flujo de efectivo. Sus financieros lo utilizarán para determinar cuándo comenzarán a obtener un retorno de su inversión, y qué tan alto será el retorno.

En el balance se reporta la posición de la empresa en un momento determinado. Se divide en tres partes: activos, pasivos y patrimonio del propietario. Los activos representan todo lo que tiene valor en la firma, como bienes, inventario, efectivo y pagos adeudados por los clientes. Normalmente los activos se listan en orden de liquidez decreciente, lo que significa que los más fáciles de convertir efectivo son los primeros. Los pasivos representan deudas con clientes, empleados y bancos. Estos se enumeran aproximadamente en orden de cuando vencen. El patrimonio del propietario es lo que queda cuando los pasivos se restan de los activos. Es el valor de la participación del propietario (o accionista) de la compañía si cesara sus operaciones. El valor real de la compañía se basa en su potencial futuro (y debe ser mayor que el patrimonio del propietario en el balance general).

El estado de resultados reporta los ingresos y gastos de la empresa durante un periodo de tiempo determinado, culminando en una ganancia o pérdida. Los ingresos se reportan con base en reglas contables y a menudo no reflejan el cambio de manos en efectivo. Los ingresos pueden ser reportados cuando un producto es vendido y entregado al comprador aunque no haya pagado (pero pagará en el futuro). El estado de resultados también sigue el “principio de igualación”, que requiere que los gastos se emparejen con los ingresos y se reporten al mismo tiempo. Esto significa que los gastos incurridos para producir un producto no se reportan en la cuenta de resultados hasta que se venda ese producto.

El estado de flujo de efectivo documenta las fuentes y usos del efectivo durante un período de tiempo específico. Se enumera cada actividad donde se gana o pierde efectivo, junto con el monto. Las actividades suelen dividirse en operaciones, inversión y financiamiento. El flujo de caja positivo de las operaciones es una señal de que el negocio está ganando dinero con los bienes y servicios que vende. La sección de inversión documenta el efectivo utilizado para la compra de activos o ganado en la venta de activos. La sección de financiamiento representa el efectivo prestado de los bancos o obtenido a través de la venta de acciones, y el efectivo utilizado para devolver préstamos o recomprar acciones.

Más de un resultado final
Es posible que usted y sus inversionistas quieran lograr otros rendimientos en su empresa. Nuevamente, nos estamos refiriendo al triple resultado final. Si bien el primer resultado final, el beneficio, se muestra en sus estados financieros, debe crear métricas para reportar sus otras líneas de fondo (consulte la barra lateral en la parte inferior izquierda). Comprometerse con metas que mejoren el medio ambiente o la condición humana debe ir acompañado de establecer un sistema para rastrear tu progreso. Es difícil ver hasta dónde has llegado si no tienes formas consistentes de medir tu impacto.

La Competencia Nacional de Riesgo Social recomienda dos opciones diferentes para cuantificar el impacto social en términos de dólares. Una, basada en las técnicas de valoración de proyectos en la Corporación Financiera Internacional, implica pensar en la mejor solución alternativa que existe para satisfacer la necesidad social que estás abordando. Para encontrar el beneficio monetario de tu método, resta tus gastos para cubrir esta necesidad de los gastos en los que se incurriría si en su lugar se usara la solución alternativa. El segundo se basa en el enfoque utilizado por Roberts Enterprise Development Fund para valorar sus rendimientos de riesgo social. El retorno monetario se calcula sumando los ahorros a la sociedad (en los costos de los programas gubernamentales que no tienen que gastarse) y las ganancias a la sociedad (en ingresos fiscales) de tu trabajo, y restando tus gastos empresariales que están relacionados con implementar el propósito social (y no se incurrirían de otra manera ).

La Ciencia Inexacta del Retorno Social de la Inversión (SROI) ¿Cómo sabes que tu emprendimiento social está logrando sus metas? Es importante no sólo que tu emprendimiento promueva una “buena causa”, sino también que sus rendimientos sociales argumenten a favor del incremento de las inversiones. El Retorno Social de la Inversión (SROI) mide el impacto social en términos de dólares. Mientras que el rendimiento financiero es relativamente sencillo, las diferencias en los valores personales y las definiciones de “impacto social” requieren diversas medidas de retorno social. De hecho, muchos retornos sociales son imposibles de cuantificar, haciendo de ésta una ciencia necesariamente inexacta. Se puede pensar en SROI en términos de empleos creados, casas construidas o vidas salvadas. Pero para iniciar una aventura social, necesitas idear un modelo para medir tu impacto social particular. Un modelo SROI de trabajo ayuda a los inversores a determinar el atractivo de una inversión potencial. Documentar rendimientos sociales significativos es crucial; sin una comprensión del efecto tangible y medible creado a través de la actividad de un inversionista, las razones para participar en este trabajo crítico son meramente anecdóticas. Desarrollo de un presupuesto de flujo de caja Tu presupuesto de flujo de caja es uno de los estados financieros más importantes que tienes. Si se realiza correctamente, proporciona a su negocio los controles, saldos y controles financieros necesarios para guiar el desempeño, ganar el corazón de los banqueros y mantener bajo control los impulsos de gasto e inversión. Desarrollar un presupuesto es simple, y cuando se crea con pronósticos sólidos de ventas y gastos en mente, puede asegurarse de que su presupuesto estará a la altura de las demandas diarias de su negocio. Estos son algunos pasos que puede tomar para crear un presupuesto de flujo de caja en el que pueda confiar: Establecer pautas y metas de negocio. Revise las condiciones económicas y comerciales actuales; considere cómo afectarán a su negocio. Previsión de ventas para el periodo presupuestal. Previsión de gastos para el periodo presupuestal. Prepare una proyección de ganancias y pérdidas. Ejecuta una verificación de la realidad de los números. Compárelos con sus objetivos, cifras comerciales y cifras históricas. Proyectar entradas mensuales de efectivo para el periodo presupuestal. Proyectar desembolsos mensuales de efectivo (salidas) para el periodo presupuestal. Datos operativos del proyecto. Mueva los artículos controlables para lograr el mejor flujo de caja positivo posible. Prepara tu presupuesto de flujo de caja: la proyección de flujo de caja “terminada”. Busque periodos de flujo de caja negativo, así como periodos inusualmente positivos. Comparar presupuestado con el desempeño real mensual. Revisar los pronósticos de desempeño y reformular (tanto P&L como flujo de caja) anualmente o según sea necesario. De “Financial Troubleshooting”, Inc. Magazine, agosto de 2000, de Michael Pellecchia