10.5: Completar su investigación e investigación

Objetivos de aprendizaje

1. Demuestre su capacidad para administrar su tiempo y llevar a cabo con éxito la investigación y la investigación para una tarea de escritura.

Una vez que te sumerges en tus fuentes, puede ser fácil dejarte llevar por la búsqueda de información y perder de vista por qué estás haciendo toda esta investigación e investigación. Como escritor responsable, necesitarás planificar no solo cómo comenzarás a recopilar tu información, sino también cómo la llevarás a una conclusión.

Gestionar su tiempo

Dado el tiempo limitado para la investigación involucrada en la mayoría de la redacción de negocios, ¿cómo puede aprovechar al máximo sus esfuerzos de recopilación de información? Parte de aprender a escribir de manera efectiva implica aprender a leer de manera rápida y eficiente mientras se realizan investigaciones. No estás obligado a leer cada palabra, y si lo hicieras, te ralentizarías mucho. Al mismo tiempo, si rutinariamente te saltas grandes secciones de impresión y solo te enfocas en las listas de viñetas, es posible que te pierdas valiosos ejemplos que podrían inspirarte en tu escritura.

¿Cómo se puede saber cuándo hojear y cuándo prestar atención a los detalles? Una estrategia es buscar resúmenes (o breves resúmenes de información) antes de dedicar tiempo a leer un artículo por completo. Busque índices para identificar términos clave que tal vez desee cubrir antes de eliminarlos a medida que reduce su tema.

Como mencionamos anteriormente en este capítulo, es inteligente hacer una lista de sus fuentes a medida que busca; es posible que también desee marcar páginas con su navegador Web. A veces una fuente que no parece muy prometedora puede llegar a ofrecer información clave que conducirá a casa un punto importante en su documento. Si has hecho un buen trabajo al registrar tus fuentes, será fácil volver a un sitio o fuente que al principio pasaste por alto, pero ahora piensa que puede hacer una contribución relevante.

Compilando su información

Patricia Andrews, James Andrews y Glen Williams proporcionan un esquema útil de un proceso a considerar al compilar su información. La compilación implica componer su documento a partir de materiales de otros documentos o fuentes. Este proceso tiene siete pasos principales, adaptados del modelo Andrews, Andrews y Williams, que consideraremos: sensibilidad, exposición, asimilación y acomodación, incubación, incorporación, producción y revisión.

Digamos que su carta presentando el paracaidismo a una nueva audiencia fue relativamente exitosa y la asociación regional le pide que escriba un informe sobre el estado de los servicios de paracaidismo en su región, con la esperanza de que la guía integral pueda servir para dirigir y mejorar la inscripción a clases en toda la región. Tu tarea se ha ampliado considerablemente e implica más investigación, pero dada la oportunidad que presenta esta tarea, estás entusiasmado con el reto. Al comenzar a investigar, planificar y diseñar el documento, tocará el proceso de compilación de información. Si estás al tanto de cada paso, tu tarea se puede lograr de manera efectiva y eficiente.

La sensibilidad se refiere a su capacidad de responder a la estimulación, ser excitado, receptivo o susceptible a nueva información. Esto comienza con un autoinventario de sus intereses y actividades actuales o pasadas. Si te intriga algún tema o área de interés, tu entusiasmo se extenderá a tu documento y lo hará más estimulante para tu audiencia lectora. Puede que no hayas considerado, o incluso notado elementos o ideas asociados a tu tema, pero ahora que has iniciado el proceso de investigación, los ves en todas partes. Por ejemplo, ¿alguna vez has escuchado a alguien decir una palabra o frase que nunca antes habías escuchado, pero ahora que la conoces, la escuchas en todas partes? Este mismo principio se aplica a tu sensibilidad a las ideas relacionadas con tu tema. Notarás información y te ayudará a medida que desarrolles tu conciencia de tu tema y las muchas direcciones que podrías tomar el discurso. El psicólogo cognitivo utiliza el término cebado para referirse a este estado excitado de conciencia (Yaniv, I. & Meyer, D., 1987).

La exposición implica su condición de que se le presenten puntos de vista, ideas o experiencias que se le den a conocer a través de la experiencia directa. Si vas a seleccionar un tema sobre volar pero nunca antes has volado, tu nivel de exposición puede ser bajo. Su nivel de conciencia puede ser alto, sin embargo, en términos de la importancia de la seguridad en los aviones después de leer, ver en televisión o escuchar en la radio historias posteriores a los hechos del 11 de septiembre de 2001. Puede decidir exponerse a más información a través de una variedad de fuentes mientras investiga el tema de la seguridad de las aerolíneas. Y cuanto más te expongas a los temas, procesos y metas de tu tema, más probabilidades tienes de ver áreas de interés, nuevas ideas que podrían encajar en tu discurso y formar patrones de conciencia que no percibiste antes. Anteriormente hemos discutido extensamente la importancia de la selección como etapa en el proceso perceptivo, y la exposición selectiva es una forma de adquirir conciencia. Es posible que desee volver a visitar este capítulo a medida que desarrolla su tema o elige dónde buscar información o decidir a qué tipo de información exponerse mientras investiga su tema.

La asimilación y acomodación se refieren a los procesos por los cuales asimila (o integra) nuevas ideas en sus patrones de pensamiento y acomoda (o adopta, adapta o filtra) nuevas fuentes de información a medida que se relacionan con su objetivo. Es posible que haya tenido nociones o ideas preconcebidas sobre la seguridad de las aerolíneas antes de comenzar su investigación, pero la nueva información ha cambiado la forma en que ve su tema. También puede encontrar problemas (por ejemplo, derecho a la privacidad) que pueden ser puntos de conflicto con sus creencias a medida que revisa la información. Esta etapa es importante para el proceso general de desarrollo de su tema, y lleva tiempo. Necesitas tiempo para poder contemplar, revisar y reflexionar sobre cómo se ajusta la nueva información o no se conecta claramente a tu tema elegido.

La incubación es el proceso por el cual haces que una idea o ideas se desarrollen en tu mente. Esto podría no suceder de una vez, y podrías pasar tiempo pensando en la nueva información, direcciones o formas en las que podrías desarrollar o enfocar tu tema. Considera el significado de la palabra en lo que se refiere a pollos y huevos. Se puede producir un huevo, pero necesita tiempo y un ambiente cálido para desarrollarse. Puede que tengas una idea, pero necesitas crear un entorno para que se desarrolle. Esto podría implicar más investigación y exploración, o puede implicar apartarse de la investigación activa para “digerir” o “incubar” lo que ya ha aprendido. Puede sentirse atrapado en una idea o percibir una incapacidad para seguir adelante en el desarrollo de sus ideas o tema, y darle un descanso puede ser el mejor curso de acción. También puedes encontrar que justo cuando menos lo esperas, una idea, completamente formada, destella en tu mente y piensas: “¿Por qué no lo vi antes?” Antes de que la idea se te escape, escríbala y asegúrate de poder referirla más tarde.

La incorporación se refiere al proceso por el cual traes la información a un tema completo o completo. A estas alturas ya has investigado, elegido alguna información sobre otras, y has empezado a ver cómo se unirán las piezas. Sus percepciones de cómo se unen los elementos formarán la base para su desarrollo de la organización de su documento. Contribuirá a los logotipos, o lógica, de tu pensamiento y su representación en tu documento, y te ayudará a producir un mensaje coherente y organizado que tu audiencia pueda seguir con claridad.

La producción implica el acto de crear tu documento a partir de los elementos que has reunido. Puede comenzar a considerar lo que viene primero, lo que va último y cómo vinculará sus ideas y ejemplos juntos. Es posible que encuentres que necesitas información adicional y necesitas volver a tus notas que has tomado para encontrar la fuente de forma rápida y sencilla. También puedes comenzar a comunicarte con amigos, compartir algunos de los elementos o incluso practicar los primeros borradores de tu documento, aprendiendo dónde están claras las conexiones y dónde necesitan trabajo.

La revisión es el proceso por el cual vuelves a mirar para corregir o mejorar tu mensaje. Notará elementos que necesitan más investigación, desarrollo o ejemplos adicionales y ayudas visuales a medida que produce su documento. Este es un paso importante para la producción general de tu mensaje, al igual que revisar un ensayo para un curso de inglés. La primera vez que dijiste, pensaste o escribiste algo puede haber tenido sentido para ti, pero al reflexionar y después de probar una idea, necesitas que se revise para que funcione efectivamente como parte de tu documento. Puedes volver a visitar el lugar en el que iniciaste (e iniciar todos los discursos) reconsiderando la situación retórica y ver si lo que tienes produce está en línea con las expectativas del público. Tu conocimiento del contenido, audiencia y propósito de la situación retórica te guiará a través del proceso de revisión y contribuirá a la producción de un documento más efectivo.

Una vez que haya reunido lo que cree que es suficiente material —o, tal vez, una vez que sus ojos comiencen a glasearse- dé un paso atrás y regrese al propósito general y específico del documento que se propuso escribir. Vuelva a mirar los elementos básicos (es decir, quién, qué, cuándo, etc.) y rellene las “respuestas” en función de lo que haya encontrado. No es inusual en esta etapa tener algunos “agujeros” en la información que requieren más investigación para llenar. También puede darse cuenta de que los resultados de sus investigaciones han desmentido parte o incluso la totalidad de su agenda original, por lo que es necesario cambiar su mensaje significativamente.

Deje suficiente tiempo antes de su fecha límite para que pueda esbozar un esquema detallado y borrador de su documento y dejarlo solo durante al menos un día. Cuando lo vuelvas a mirar, probablemente quedará claro qué detalles adicionales necesitan más apoyo, y puedes realizar investigaciones específicas para llenar esos vacíos.

Llave para llevar

Sea consciente de su resultado y su marco de tiempo mientras realiza su investigación e investigación. Permita tiempo suficiente para dejar descansar la escritura antes de regresar a ella y hacer revisiones.

Ejercicios

1. Elige un tema relacionado con una carrera que te interese y piensa en cómo investigarías ese tema en Internet. Configura un temporizador por quince minutos. ¡Listo, listo, listo! Al cabo de quince minutos, revisa las fuentes que has registrado en tu lista y piensa en la información que has encontrado. ¿Qué tan bien usaste tu tiempo limitado? ¿Podrías hacerlo mejor la próxima vez? Inténtalo de nuevo.
2. Complete una búsqueda en Internet de su nombre e informe sus hallazgos a la clase.
3. Complete una búsqueda en Internet de su producto o servicio favorito e informe sus hallazgos a la clase.
4. Te han asignado a un equipo de marketing encargado de involucrar a una audiencia como tú. Haz una lista de qué servicios o productos encontrarían atractivos tu público objetivo. Escoge uno y desarrolla un eslogan que seguro llamará la atención. Comparte tus resultados con la clase.

Referencias

Andrews, P. H., Andrews, J., & Williams, G. (1999). Hablar en público: Conectando a usted y a su audiencia. Boston, MA: Houghton Mifflin Company.

Yaniv, I., & Meyer, D. (1987). Activación y metacognición de información almacenada inaccesible: bases potenciales para los efectos de incubación en el amor de problemas. Revista de Psicología Experimental: Aprendizaje, Memoria y Cognición, 13, 187—205.