9.10: ¿Y si no encuentras Fuentes para Tu Tema?

Como bibliotecaria universitaria, Patricia Knapp trabajó con muchos estudiantes que eran nuevos en la investigación académica y la escritura. Observó que los estudiantes principiantes a menudo “tienen una idea errónea básica de la función” de la investigación: “buscan y esperan encontrar 'la respuesta a la pregunta' en lugar de pruebas para ser examinadas” (como se cita en Kuhlthau, 10).

No se preocupe si alguna vez ha albergado la creencia equivocada de que la investigación se trata de encontrar la fuente perfecta, un libro o artículo que responda completamente a su pregunta de investigación. ¡Investigadores experimentados también caen en esa forma de pensar! Pero también son capaces de dar un paso atrás y repensar su enfoque de una pregunta de investigación, son capaces de “dividir y conquistar”. Aquí hay un ejemplo:

Nuestra pregunta de investigación es: ¿Cómo se pueden implementar equipos virtuales en Pixar Animation Studios?

Es posible que desee sumergirse directamente en una base de datos de biblioteca para encontrar “la respuesta” a la pregunta, con una búsqueda como esta:

“equipos virtuales” Y Pixar

Y se podría pensar que tal búsqueda encontrará una respuesta ya hecha a la pregunta de investigación, como se representa en este diagrama de Venn:

Figura 9.3

Pero los hechos son: a) probablemente nadie haya publicado nunca un artículo sobre equipos virtuales en Pixar, por lo que la búsqueda arrojaría cero resultados, y b) la investigación no se trata de encontrar “la respuesta”, se trata de encontrar ideas y hechos que puedas usar para crear tu propia respuesta.

Debes dividir la pregunta en dos partes, para conquistarla:

1. Primeros equipos virtuales de investigación (sus retos, mejores prácticas, etc.).
2. Siguiente investigación Pixar (su misión, cultura corporativa, etc.).

En consecuencia, sus dos búsquedas separadas en la base de datos podrían verse así:

1. “equipos virtuales” Y (retos O “mejores prácticas”)
2. Pixar Y “cultura corporativa”

Un artículo de revista que podrías elegir de la primera búsqueda es de Soo Jeoung Han et al., “Cómo los líderes de equipos virtuales afrontan los desafíos de la creatividad”, en el que los autores estudian formas de fomentar la creatividad en equipos virtuales. Desde tu segunda búsqueda, podrías usar un artículo de Harvard Business Review del cofundador de Pixar, Ed Catmull, “Cómo Pixar fomenta la creatividad colectiva”.

Al poner estos dos textos, Han et al. y Catmull, en conversación, puedes comenzar a desarrollar tu propio argumento sobre cómo podrían implementarse los equipos virtuales en Pixar. Podrías comenzar con la observación de que, según Han et al., las cualidades de un equipo creativo efectivo son las mismas, ya sea un equipo virtual o presencial. Porque, como señala Catmull, Pixar ya tiene una cultura de equipo tan fuerte, la compañía estaría bien posicionada para implementar equipos virtuales: han formado relaciones cercanas, se esfuerzan por crear un espacio donde sea seguro sacar nuevas ideas o criticar las ideas de otros, y miembros del grupo en todos los niveles de la compañía apoyarse mutuamente y asumir roles de liderazgo. Se podrían establecer algunos de los prometedores paralelismos entre los hallazgos clave de Han et al. y la vibrante cultura grupal en Pixar.

Una vez que hayas empezado a poner los dos textos en diálogo, probablemente verás más conexiones. Por ejemplo, una de las afirmaciones más interesantes de Han et al. es que el uso de tecnología de vanguardia para comunicarse puede ser un factor motivador en sí mismo. Catmull nos cuenta que, en Pixar, “La tecnología inspira arte, y el arte desafía a la tecnología” (71). Dada la fascinación por la tecnología en Pixar, los miembros de los equipos virtuales estarían motivados a participar por la oportunidad de experimentar con las nuevas formas de comunicación digital.

Al orquestar una interacción entre tus dos fuentes, ponerlas en diálogo entre ellas y con tus propias ideas, puedes ofrecer un análisis original. “Conquistar” su trabajo significa ofrecer este análisis, su pensamiento, visible en la página. Esto es lo que quieren ver los profesores, y todos los lectores genuinamente interesados.

Hablando de nuevo en Venn, el proceso de crear tu propia respuesta a la pregunta de investigación se ve así:

Dividir:

Figura 9.4

Conquistar:

Figura 9.5

El retórico Kenneth Burke calificó la escritura académica como una conversación que se viene dando entre diversos autores, a lo largo del tiempo, sobre un tema determinado; es tu trabajo como escritor académico agregar algo nuevo a esta conversación. Puedes pensar en la escritura académica y la escritura creativa como completamente separadas, especialmente si te han enseñado a excluir tu propia voz y opiniones de los trabajos escolares. Pero cuando “divides y conquistas”, buscas evidencias que te puedan ayudar a aportar una idea original, la escritura académica es creativa.