14.4: ¿Qué es hablar en público?
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Al hablar en público, un orador intenta mover a una audiencia abogando por un mensaje intencionado, a través de informar, persuadir o entretener, en un contexto particular. En casi todos los casos, el orador es el foco de atención por una cantidad de tiempo específica. Puede haber alguna interacción de ida y vuelta, como preguntas y respuestas con la audiencia, pero el orador suele tener la responsabilidad de dirigir esa interacción ya sea durante o después de que el discurso preparado haya concluido. Como foco, los altavoces entregan argumentos sólidos de una manera bien organizada. Históricamente, hablar en público era un proceso cara a cara, pero la oratoria ahora se puede entregar y ver digitalmente.
Desglose, hablar en público incluye estos componentes básicos:
- El intercambio de un mensaje bien organizado, bien apoyado, de un orador designado a una audiencia;
- En un contexto;
- Generalmente preparado;
- Con propósitos que van desde informativos hasta persuasivos y entretenidos.
Un orador a menudo siente firmemente que la audiencia se beneficiaría del mensaje presentado. Después de todo, hablar en público tiene un propósito, por lo que dar un discurso es el proceso de proporcionar a un grupo de personas información útil y relevante. Puede sonar como un proceso simple, pero requiere una entrega intensiva, incluida la atención a las habilidades verbales y no verbales, creación de argumentos, investigación y ensayo para crear una experiencia cautivadora para su audiencia. Hablar en público es más que un mensaje, es una experiencia.
Brené Brown es una oradora que crea una experiencia para su audiencia. Quizás estés familiarizado con su TEDTalk, “El poder de la vulnerabilidad” de 2014 (también ha hecho algunas cosas geniales desde entonces). Creó una experiencia cautivadora con la investigación en torno a la vulnerabilidad, contó historias que eran intrigantes y utilizó el humor para atraer a la audiencia; abogó por ideas que se hicieran significativas para y para su audiencia.
Podríamos, por el contrario, pedirte que imagines a un orador público menos cautivador. Tristemente, también tenemos esto en nuestras mentes. A menudo se trata de oradores que no entregaron información que usted se vio obligado a escuchar: no abogaron por que la información fuera de importancia para usted, para su comunidad, o para otras comunidades. A lo mejor te dieron información que ya conocías o habías sido desacreditada. En pocas palabras: no crearon una experiencia significativa.
Lo que defiendes y cómo entregas tu mensaje son cruciales para crear una experiencia cautivadora para tu audiencia. Rastrear la oratoria en público hasta sus raíces subrayará la relevancia histórica de hablar en público como forma de incidencia.