15.5: Remezcla de Gritty
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Fue creado por Brian Allen, un diseñador gráfico que ha creado muchas mascotas diferentes. En un artículo escrito por Todd VanderWerff para Vox, Allen describe cómo quería crear algo que fuera una “pizarra en blanco”. Según Allen: “Finalmente nos instalamos en un monstruo. Porque con un monstruo, no viene con estereotipos preconcebidos... Si eliges un toro, tiene que ser agresivo, o si eliges un halcón, tiene que ser astuto”. [1] En definitiva, un monstruo podría ser lo que el público quería que fuera.
Tanto Allen como el equipo de marketing de los Flyers querían arriesgarse con Gritty al crear una mascota más atrevida a la que “chocarías los cinco pero tal vez no abrazarías”. [2] Este riesgo fue respaldado por el análisis de audiencia. Filadelfia tiene fama de ser una ciudad ruda a la que le encantan los desvalidos. (De hecho, su cultura deportiva es tan ruda que los fanáticos de las Águilas de Filadelfia son conocidos por lanzar baterías a los jugadores!) Para ganarse a la afición, la mascota tendría que ser diferente a una mascota en Toronto o Los Ángeles.
La mejor manera de conseguir que el público comprara era dejarles compartir haciendo que la mascota de “pizarra en blanco” significara algo. En lugar de tratar de tomar el control de toda la comunicación en torno a Gritty, el equipo de marketing de los Flyers fomentó la remezcla desde el principio. Entendieron que la gente que hablaba de Gritty —sin importar lo que estuvieran diciendo— era buena publicidad. El equipo de marketing incluso creó sus propios remixes, como este remix de un póster de película:
(Descripción de la imagen: El póster de la película de A Star Is Born, donde Gritty ha sido photoshopped para ocupar el lugar de la protagonista femenina, por lo que parece que su coprotagonista Bradley Cooper los está abrazando. El tuit dice: Vi una película este fin de semana. Lady Gaga, también me han llamado el pájaro cantor de mi generación. ¿Qué hicieron ustedes?)
El plan funcionó. El día de hoy, Gritty se ha remezclado en un símbolo político para las personas que se oponen al presidente estadounidense Donald Trump, que no es algo que Allen y su equipo pretendían, sino que ha llevado a Gritty a adquirir una personalidad propia. Hay subreddits de Reddit, páginas de Facebook, cuentas de Instagram y más: todos remezclando imágenes de Gritty para nuevas audiencias, propósitos y contextos.
Aquí hay un meme de Navidad Gritty:
(Descripción de la imagen: El usuario de Twitter @zech_smith ha Photoshopped el belén para que cada personaje —desde Jesús hasta los Reyes Magos— se vea como Gritty).
Gritty incluso ha aparecido en los tatuajes. Aquí está el tatuaje “remix” de Simon Ali de una foto de Gritty:
Hoy en día, mucha gente que ama a Gritty nunca ha visto un partido de hockey. Debido a la remezcla, Gritty se ha convertido en una de las mascotas de hockey más reconocibles en muy poco tiempo.
Gritty ofrece algunas lecciones a los comunicadores:
- Las herramientas en línea facilitan la remezcla de material y la participación en una conversación en línea. En lugar de luchar contra el nuevo contexto en línea tratando de cerrar los remixes, las empresas inteligentes han abrazado la remezcla e incluso se han unido a la diversión.
- La remezcla permite a las personas reimaginar algo para una nueva audiencia, contexto o propósito. Por lo tanto, es una gran manera de llegar a nuevas ideas.
- La remezcla convierte el marketing de una calle de un solo sentido a una conversación. En lugar de consumir anuncios, los fans participan y son co-creadores.