17.2: Narrativa de Brenda Knights
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Llevamos las políticas de la oficina de la banda, y muchas de ellas se desarrollaron en un momento en que nuestra oficina de banda era solo unas pocas familias en la comunidad, pero se expandió. Una de las políticas fueron los aguinaldos navideños. Debido a que apenas estábamos iniciando nuestro desarrollo económico, éticamente no me sentía bien cobrando bonos, porque formamos parte de la comunidad. Estamos aquí para retribuir a la comunidad y ser parte de la comunidad. Estamos aquí para servir a la comunidad, y ese dinero debe ser para apoyar la educación y la salud en nuestra comunidad. Entonces, tomé la impopular decisión de descontinuar los aguinaldos navideños. Y sabía que no importaba qué, la gente iba a estar molesta, pero también sabía que si estábamos haciendo algo que no se sentía ético, la verdad se revelaría en algún momento que eso nos afectaría a la larga. Sabía que en algún momento, no podía enfrentar a mi comunidad y decir: “Estamos recolectando bonos navideños, pero no le hemos devuelto nada a nuestra nación”.
Bastante seguro, hoy nuestra comunidad está teniendo discusiones sobre gobernanza, y los miembros están mirando muy de cerca en todo. Hace cinco años, teníamos empleados muy molestos. Pero como líder, hay que pensar estratégica y éticamente y entregar un mensaje impopular. Si hubiéramos continuado con los aguinaldos, estaría causando estrés en nuestro grupo empresarial y estaríamos expuestos en la comunidad. Entonces, se trata de pensar a largo plazo y ser claro, directo y honesto.