2.4: Citando fuentes

Preguntas para la reflexión

• ¿Qué tipo de fuentes has utilizado en el lugar de trabajo? ¿En qué se ha diferenciado esto del tipo de fuentes que has usado en la escuela?
• ¿Por qué crees que existen las reglas que tenemos en torno al uso de fuentes? ¿Por qué citamos fuentes?
• ¿Cómo maneja tu cultura usando las ideas y palabras de otras personas? ¿A quién “le pertenece” una idea? ¿Cómo usas respetuosamente las palabras de alguien?
• ¿Qué preguntas tienes sobre la citación?
• ¿Cuál es tu definición de “integridad académica”?
• ¿Crees que las reglas de “integridad académica” se aplican al ámbito laboral?
• Cuando usa fuentes investigadas, ¿suele parafrasear, resumir o citar otras ideas/palabras?
• ¿Qué opinas a la hora de decidir si cotizar o parafrasear?
• ¿Te sientes cómodo escribiendo la idea de otra persona con tus propias palabras?

La historia de Karan

Cuando Karan estudió en la India, no se esperaba que citara. Cuando empezó a estudiar en Canadá, se sorprendió por la duración de las tareas de escritura. No sabía usar las fuentes, por lo que copió y pegó algunos párrafos en su tarea y esperaba que lo hubiera hecho bien.
Estaba preocupado cuando su maestro pidió reunirse con él. Ella dijo que él había plagiado, y que podría meterse en muchos problemas. Por suerte, el maestro de Karan decidió ayudarlo y no denunciarlo. Detalló que en las escuelas norteamericanas, se debe distinguir entre qué palabras son suyas y qué vienen de la fuente, y qué ideas son suyas y qué provienen de la fuente. Karan aprendió a usar comillas para mostrar qué palabras provenían de la fuente, y a parafrasear nunca mirando directamente a la fuente.

En esta sección, abordaremos cómo usar las fuentes éticamente, analizarlas y combinarlas en un argumento efectivo.

Pero primero: una nota sobre la diferencia entre citación laboral y citación académica.

En el lugar de trabajo, a menudo puede encontrarse usando las palabras de su colega sin acreditarlas. Por ejemplo, tu jefe podría pedirte que escribas una solicitud de subvención usando texto de solicitudes de subvención anteriores. Muchas personas podrían trabajar en el mismo documento o podrías actualizar un documento escrito por otra persona.

En el lugar de trabajo, su empleador generalmente es dueño de la escritura que produce, por lo que la escritura en el lugar de trabajo a menudo no cita a autores individuales (aunque los contribuyentes generalmente se nombran en una sección de agradecimientos si es un proyecto/informe grande). Eso no quiere decir que debas tomar crédito por el trabajo de otra persona, pero en general se da mucho compartir y remezclar dentro de una organización.

Por ejemplo, digamos que trabajas en RRHH y te han pedido que lances una búsqueda de un nuevo gerente de TI. Podrías usar una plantilla para diseñar la publicación de trabajo o actualizar copia del anuncio que publicaste la última vez que contrataste a alguien para este puesto. Nadie esperaría que se te ocurriera una publicación de trabajo completamente nueva solo porque fue escrita originalmente por alguien que dejó la compañía.

Dicho esto, los escritores en el lugar de trabajo suelen utilizar una amplia gama de fuentes para construir su credibilidad. La cita no es sólo una práctica ética, sino que también es una gran estrategia persuasiva. Por lo tanto, las prácticas de citación que aprendas en la escuela te servirán bien en el ámbito laboral.

En la escuela en Norteamérica, el contexto es diferente. A menos que tu instructor te diga específicamente lo contrario, asumirán que escribiste todo en tu tarea, a menos que uses comillas.

¿Qué es la integridad académica?

Diferentes universidades tienen diferentes definiciones. Aquí está la definición que utilizamos en la Universidad Politécnica de Kwantlen:

La Universidad se adscribe a los más altos estándares de integridad académica. Adherirse a estos estándares de integridad académica significa observar los valores sobre los que debe fundarse el buen trabajo académico: honestidad, confianza, equidad, respeto y responsabilidad. Se espera que los estudiantes se comporten de manera consistente con estos valores. Estos estándares de integridad académica requieren que los Estudiantes no se involucren o toleren Violaciones de Integridad, incluyendo falsificación, tergiversación o engaño, ya que tales actos violan los principios éticos fundamentales de la comunidad universitaria y comprometen el valor del trabajo realizado por otros.

Puedes leer la política completa aquí.

En otras palabras, debes asumir plena responsabilidad por tu trabajo, reconocer tus propios esfuerzos y reconocer las contribuciones de los esfuerzos de los demás. Trabajar/escribir con integridad requiere representar con precisión lo que contribuyó, así como reconocer cómo otros han influido en su trabajo. Cuando eres estudiante, una representación precisa de tus conocimientos es importante porque te permitirá a ti y a tus profesores conocer hasta qué punto te has desarrollado como becario.

Vale la pena señalar que otras culturas tienen diferentes —igualmente válidas— definiciones de integridad académica. Al hacerte consciente de lo que entendemos por integridad académica en este contexto, puedes estar al tanto de las expectativas que se te están poniendo.

¿Qué es el plagio?

Echemos un vistazo a una definición común de plagio. Este viene de la Oficina de Experiencia del Primer Año de la Universidad Estatal de Ohio:

En cualquier etapa del proceso de escritura, todo trabajo académico que se someta al profesor debe ser resultado del pensamiento, investigación o autoexpresión del propio alumno. Cuando un estudiante somete un trabajo que pretende ser [suyo] propio, pero que de alguna manera toma prestada organización, ideas, redacción o cualquier otra cosa de una fuente sin el reconocimiento apropiado del hecho, [están] participando en plagio.

El plagio puede ser intencional (usar a sabiendas el trabajo de otra persona y presentarlo como propio) o no intencional (citando inexacta o inadecuadamente ideas y palabras de una fuente). Puede ser imposible que tu profesor determine si el trabajo plagiado fue intencional o no intencional.

Si bien la integridad académica requiere trabajo resultante de tu propio esfuerzo, la beca requiere que aprendas de los demás. En el mundo de la “beca académica” en realidad se espera que aprendas cosas nuevas de los demás Y llegues a nuevas ideas por tu cuenta. Existe un entendimiento implícito de que como estudiante estarás usando tanto el conocimiento de los demás como tus propios conocimientos para crear una nueva beca. Para hacer esto de una manera que cumpla con los estándares de integridad académica debes reconocer la parte de tu trabajo que se desarrolla a partir de los esfuerzos de los demás. Esto se hace citando el trabajo de otros. Plagias cuando no reconoces el trabajo de otros y no sigues las pautas de citación correspondientes.

¿Qué es citar?

Citar es básicamente dar crédito. Si tu fuente está bien citada, le has dicho a la audiencia cuyas ideas/palabras pertenecen a quién y le has dicho a la audiencia exactamente a dónde ir para encontrar esas palabras.

¿Por qué citar fuentes?

Hay muchas buenas razones para citar fuentes.

Para evitar el plagio y mantener la integridad académica

Tergiversar tus logros académicos al no dar crédito a otros indica una falta de integridad académica. Esto no sólo es despreciado por la comunidad académica, sino que también es castigado. Cuando eres estudiante esto podría significar una calificación reprobatoria o incluso expulsión de la universidad.

Reconocer el trabajo de los demás

Un propósito principal de las citas es simplemente proporcionar crédito donde se debe. Cuando proporcionas citas precisas, estás reconociendo tanto el arduo trabajo que se ha dedicado a producir investigación como a la persona (s) que realizó esa investigación.

Para dar credibilidad a su trabajo y colocar su trabajo en contexto

Proporcionar citas precisas pone su trabajo e ideas en un contexto académico. Le dicen a tu lector que has hecho tu investigación y sabes lo que otros han dicho sobre tu tema. No sólo las citas proporcionan contexto para su trabajo sino que también le dan credibilidad y autoridad a sus afirmaciones.

Por ejemplo, si estás investigando y escribiendo sobre sustentabilidad y construcción, debes citar a expertos en sustentabilidad, construcción y construcción sustentable para demostrar que estás bien versado en las ideas más comunes en los campos. Si bien puedes hacer un reclamo sobre la construcción sustentable después de investigar solo en ese campo en particular, tu reclamo tendrá más peso si puedes demostrar que tu reclamo puede ser respaldado por la investigación de expertos en campos estrechamente relacionados también.

Citando fuentes sobre sustentabilidad y construcción así como construcción sustentable demuestra la diversidad de puntos de vista y enfoques sobre el tema. Además, la cita adecuada también demuestra las formas en que la investigación es social: nadie investiga al vacío, todos confiamos en el trabajo de otros para ayudarnos durante el proceso de investigación.

Para ayudar a que su futuro investigue a sí mismo y a otros investigadores a localizar fácilmente fuentes

Tener citas precisas te ayudará como investigador y escritor a realizar un seguimiento de las fuentes e información que encuentres para que puedas encontrar fácilmente la fuente nuevamente. Las citas precisas pueden requerir un poco de esfuerzo para producir, pero a la larga te ahorrarán tiempo. ¡Piensa en la cita adecuada como un regalo para tu futuro yo investigador!

Otros desafíos en la cita de fuentes

Además de las aclaraciones y dificultades en torno a citar que ya hemos considerado, existen desafíos adicionales que podrían dificultar para usted saber cuándo y cómo citar.

Aprendiste a escribir en un sistema escolar diferente

Las prácticas de citación no son universales. Diferentes países y culturas se acercan utilizando fuentes de diferentes maneras. Si eres nuevo en el sistema escolar canadiense, es posible que hayas aprendido una forma diferente de citar. Por ejemplo, algunos países tienen un enfoque más comunal de las fuentes. Otros ven a la escuela como “no la vida real”, así que no necesitas citar fuentes de la misma manera que lo harías en el trabajo.

No entender realmente el material que estás usando

Si estás trabajando en un nuevo campo o área temática, podrías tener dificultades para entender la información de otros académicos, dificultando así saber parafrasear o resumir que funcionan correctamente. Puede ser tentador cambiar solo una o dos palabras en una oración, pero esto sigue siendo plagio.

Se está acabando el tiempo

Cuando eres un estudiante tomando muchas clases, trabajando y/o cuidando a miembros de la familia, puede ser difícil dedicar el tiempo necesario a hacer una buena beca y representar con precisión las fuentes que has utilizado. La investigación lleva tiempo. Cuanto antes puedas comenzar y cuanto más tiempo puedas dedicarle, mejor será tu trabajo.

Cambio de expectativas culturales de citación

Debido a las nuevas tecnologías que facilitan la búsqueda, el uso y el intercambio de información, muchas de nuestras expectativas culturales en torno a cómo hacerlo también están cambiando. Por ejemplo, las publicaciones de blog a menudo “hacen referencia” a otros artículos u obras simplemente vinculándolos. Facilita al lector ver de dónde provienen las ideas del autor y ver la fuente muy rápidamente. En estos escritos más informales, los autores de blogs no cuentan con una lista de citas (entradas bibliográficas). Los enlaces hacen el trabajo por ellos. Esta es una gran estrategia para los medios digitales en línea, pero este método falla con el tiempo cuando los enlaces se rompen y no hay pistas (como un autor, título y fecha) para saber de qué otra manera encontrar la referencia, lo que podría haberse movido.

Este ejemplo de un cambio cultural de expectativas en el mundo no académico podría hacer parecer que también ha habido un cambio en la beca académica, o podría hacer que las personas nuevas en la beca académica estén aún menos familiarizadas con la citación. Pero, de hecho, las expectativas en torno a citar fuentes en la investigación académica siguen siendo formales.

Cómo citar fuentes

Ahora que sabemos por qué citamos, así que aprendamos a citar. La cita y el uso de la fuente tienen que ver con el equilibrio. Si no usas suficientes fuentes, podrías tener dificultades para hacer un argumento exhaustivo. Si citas demasiado, no dejarás espacio para tu propia voz en tu pieza.

Para ilustrar este punto, piense en un abogado argumentando un caso en un juicio. Si el abogado solo habla con el jurado y no llama a ningún testigo, probablemente no ganará el caso. Después de todo, un abogado no es experto en forense o reconstrucción de accidentes o fraude en Internet. El abogado tampoco estuvo ahí cuando ocurrió el incidente. Ahí es donde entran los testigos. Los testigos tienen conocimiento de que el abogado no.

Pero si el abogado solo deja hablar a los testigos y se sienta ahí tranquilamente, es probable que también pierdan el caso. Eso es porque el abogado es quien está haciendo el argumento general. El abogado hace preguntas a los testigos y muestra cómo se juntan el testimonio de diferentes testigos para acreditar el caso.

Para citar fuentes, debes dejar dos cosas claras:

• La diferencia entre tus palabras y las palabras de la fuente.
• La diferencia entre tus ideas y las ideas de la fuente.

Este diagrama ilustra la diferencia:

Atribuir las palabras de una fuente

Cuando citas a alguien en tu documento, básicamente le estás pasando el micrófono. Invitar a otra voz a tu pieza significa que la forma en que esa persona dijo algo es importante. A lo mejor esa persona es un experto y sus palabras son una prueba persuasiva. A lo mejor estás usando las palabras como ejemplo. De cualquier manera, probablemente harás algún tipo de análisis sobre la cotización.

Cuando use las palabras de la fuente, ponga comillas alrededor de ellas. Esto crea una separación visual entre lo que dices y lo que dice tu fuente. Tampoco solo quiere dejar caer la cita en el documento sin explicación. En cambio, deberías construir un “marco” alrededor de la cita explicando quién la dijo y por qué es importante. En definitiva, rodeas la voz de la otra persona con tu propia voz.

Consejo: Cuanto más larga sea la fuente, más análisis probablemente vas a hacer.

He aquí un ejemplo de una manera de integrar una cita dentro de un párrafo.

Según la escritora de Haudenosaunee Alicia Elliot (2019, p. 18), “Sabemos que nuestras culturas tienen significado y valor, y que la cultura vive y respira dentro de nuestras lenguas”. Aquí, Elliot muestra que cuando los indígenas tienen la oportunidad de aprender lenguas indígenas, que durante generaciones fueron suprimidas intencionalmente por el gobierno canadiense, pueden conectarse con su cultura de una nueva manera.

Como puede ver, las palabras de Elliot son importantes. Si trataras de parafrasearlos, perderías el significado. Elliot también es una escritora muy conocida, por lo que agregar su voz al documento agrega credibilidad. Si estás escribiendo sobre Indígenas, también es importante incluir las voces de los indígenas en tu trabajo.

Se puede ver que en este ejemplo, la autora no sólo le pasa el micrófono a Alicia Elliot. En cambio, rodean la cita con sus propias palabras, explicando quién dijo la cita y por qué es importante.

Atribuir las ideas de la fuente

Cuando las ideas de la fuente son importantes, querrás parafrasear. Por ejemplo, Elliot continúa diciendo que cuando más de la mitad de los indígenas de una comunidad hablan una lengua indígena, la tasa de suicidios baja (2019). Aquí, es la idea la que es importante, no las palabras, así que debes parafrasearla.

¿Qué es parafrasear? Parafraseando es cuando reafirmas una idea en tus propias palabras. Es esta última parte —la parte de las “palabras propias ”— lo que resulta confuso. ¿Qué cuenta como tus propias palabras?

Cuando estás parafraseando, deberías preguntarte: “¿He reafirmado esto de una manera que demuestre que lo entiendo?” Si simplemente cambias algunas palabras por sinónimos, no has demostrado que entiendes la idea. Por ejemplo, volvamos a esa cita de Alicia Elliot: “Sabemos que nuestras culturas tienen significado y valor, y esa cultura vive y respira dentro de nuestras lenguas”. ¿Y si cambiara algunas palabras para que dijera “Sabemos que nuestras culturas tienen valor e importancia, y que la cultura vive y exhala s dentro de nuestras lenguas”.?

¿Esto demuestra que entiendo la cita? No. Elliot compuso esa línea con mucha precisión y consideración. Cambiar algunas palabras en realidad muestra falta de respeto por el cuidado que tomó con su lenguaje.

En cambio, parafrasee al no mirar el material de origen. Deja el libro o apaga el monitor de tu computadora, luego vuelve a describir la idea como si estuvieras hablando con un amigo.

¿Qué información cito?

Citar fuentes a menudo se representa como una práctica sencilla basada en reglas. De hecho, hay muchas áreas grises alrededor de la cita, y aprender a aplicar las pautas de citación requiere práctica y educación. Si estás confundido por ello, no estás solo —de hecho podrías estar pensando bien. Aquí hay algunas pautas para ayudarlo a navegar por las prácticas de citación.

Cite cuando esté citando directamente. Esta es la regla más fácil de entender. Si estás expresando palabra por palabra lo que alguien más ya ha escrito, debes poner citas alrededor de esas palabras y debes dar crédito al autor original. No hacerlo significaría que estás dejando que tu lector crea que estas palabras son tuyas y representan tu propio esfuerzo.

Cite cuando esté resumiendo y parafraseando. Esta es una zona más ardua de entender. En primer lugar, resumir y parafrasear son dos prácticas relacionadas pero no son las mismas. Resumir es cuando lees un texto, consideras los puntos principales y proporcionas una versión más corta de lo que aprendiste. Parafraseando es cuando reafirmas lo que dijo el autor original en tus propias palabras y en tu propio tono. Tanto el resumen como la parafraseación requieren buenas habilidades de escritura y una comprensión precisa del material que está tratando de transmitir. Resumir y parafrasear no son fáciles de hacer cuando eres un investigador académico principiante, pero estas habilidades se vuelven más fáciles de realizar con el tiempo con la práctica.

Cite cuando esté citando algo que es altamente discutible. Por ejemplo, si quieres afirmar que un oleoducto es necesario para el desarrollo económico, tendrás que contender con quienes dicen que produce pocos empleos y tiene un alto riesgo de provocar un derrame de petróleo que sería devastador para la vida silvestre y el turismo. Para ello, necesitarás expertos de tu lado.

¿Cuándo no citas?

No cites cuando lo que estás diciendo es tu propia perspicacia. La investigación implica formar opiniones e ideas en torno a lo que aprendes. Puede que estés citando varias fuentes que te han ayudado a aprender, pero en algún momento estás integrando tu propia opinión, conclusión o perspicacia en el trabajo. El hecho de que NO lo estés citando ayuda al lector a entender que esta parte del trabajo es tu contribución única desarrollada a través de tus propios esfuerzos de investigación.

No cite cuando esté declarando conocimiento común. Lo que es conocimiento común a veces es difícil de discernir. Generalmente no se citan hechos rápidos como fechas históricas o eventos porque son de conocimiento común.

Ejemplos de información que no necesitaría ser citada incluyen:

• La partición en la India ocurrió el 15 de agosto de 1947.
• Vancouver es la octava ciudad más grande de Canadá.

Algunos datos rápidos, como las estadísticas, son más complejos. Una guía que puede ayudar a determinar si citar o no hechos es determinar si los mismos datos se repiten en múltiples fuentes. Si no lo es, lo mejor es citar.

La otra cosa que dificulta esta determinación podría ser que lo que te parece nuevo y perspicaz podría ser de conocimiento común para un experto en la materia. Tienes que usar tu mejor juicio, y probablemente errar del lado de sobrecitar, ya que estás aprendiendo a hacer investigación académica. Puedes buscar el consejo de tu instructor, un tutor de escritura o un bibliotecario. Saber lo que es y qué no es conocimiento común es una habilidad practicada que se vuelve más fácil con el tiempo y con tu propio conocimiento incrementado.

Creación de citas y referencias en el texto

Ahora que sabemos qué citar y cómo citar y parafrasear, necesitamos decidir qué formato crear nuestras citas y referencias en el texto. Tu instructor te dirá si prefiere MLA, APA, Chicago u otro formato de estilo. Por suerte, los bibliotecarios de la Biblioteca Kwantlen han creado útiles guías de citas, a las que puede acceder en la sección Estilos de citas del sitio web de KPU.

Cuándo citar, parafrasear o resumir

Para construir todo menos la pregunta de investigación, necesitarás resumir, parafrasear y/o citar directamente tus fuentes. Pero, ¿cómo debes elegir qué técnica usar cuando?

Elija una cita directa cuando sea más probable que sea precisa que resumiendo o parafraseando; cuando lo que estás citando es el texto que estás analizando; cuando una cita directa es más concisa que sería un resumen o paráfrasis y la concisión importa; cuando el autor es una autoridad particular cuyas palabras exactas le darían crédito a su argumento; y cuando el autor ha utilizado un lenguaje particularmente efectivo eso es demasiado bueno para dejarlo pasar.

Elija parafrasear o resumir en lugar de citar directamente cuando el significado es más importante que el idioma particular que utilizó el autor y no necesita usar la autoridad preeminente del autor para reforzar su argumento en este momento.

Elija parafrasear en lugar de resumir cuándo necesita detalles y especificidad. Parafraseando le permite enfatizar las ideas en los materiales de recursos que están más relacionados con su trabajo de término o ensayo en lugar del lenguaje exacto que utilizó el autor. También te permite simplificar material complejo, a veces reformulando para usar un lenguaje que sea más comprensible para tu lector.

Elija resumir en lugar de parafrasear cuando necesite proporcionar una breve descripción general de un texto más grande. Los resúmenes permiten condensar el material de recurso para extraer puntos particulares, omitir puntos no relacionados o sin importancia, y simplificar la forma en que el autor transmitió su mensaje.

Atribuciones

Este capítulo contiene material tomado del Capítulo 10a — Citando Fuentes y Capítulo 10b — Haciendo un Argumento Usando Fuentes en la Escritura Empresarial para Todos (usado bajo una licencia CC-BY-NC 4.0 International).