8.4: Dar y recibir comentarios

En muchas clases de escritura, se espera que los estudiantes aprendan a dar retroalimentación a sus compañeros (comúnmente llamado revisión por pares). Al principio, esto puede parecer intimidante. Puedes pensar: “No soy profesor, ¿cómo puedo dar retroalimentación útil a otro alumno?” Lo que PUEDES hacer es darle a tus compañeros una reacción honesta como lector y dar consejos basados en tu propia experiencia. En última instancia, depende de la persona que recibe los comentarios decidir si quiere usar los comentarios que recibe. Si no estás seguro de tu capacidad para dar retroalimentación, recuerda que también estás aprendiendo del proceso. Si no está seguro de los comentarios que recibe, puede optar por ignorarlos o consultarlos con su instructor. Poder dar retroalimentación profesionalmente es una habilidad poderosa que usarás a lo largo de tu carrera.

Dar retroalimentación de pares

Cuando tu papel en la revisión por pares es dar retroalimentación, tu trabajo es ayudar al escritor dando tu reacción. Piense en el tipo de comentarios que le gustaría recibir y también cómo le gustaría que se diera ese comentario. Lo que sigue aquí son algunas reglas básicas a seguir para responder a la escritura de otra persona.

Primero, escucha al escritor. ¿Qué tipo de comentarios están pidiendo? ¿Quieren saber si el propósito de su mensaje es claro? ¿Tienen dudas sobre citar fuentes? Toma nota sobre qué tipo de comentarios ha solicitado el escritor y tenlo en cuenta a medida que respondas.

Sé amable. Cuando estás recibiendo críticas, ¿no es más fácil escuchar si la persona que la critica es amable y respetuosa contigo? Haz lo mismo con tu compañero. Esto no significa que evites debes evitar señalar lo que podría mejorarse; más bien, significa que debes tener cuidado de pensar en tu tono, elección de palabras y entrega al proporcionar retroalimentación sobre cosas que podrían mejorarse.

Comentar primero las preocupaciones de orden superior. Eso significa hacer preguntas sobre cualquier cosa que te confunda, verificar para ver si la escritura hizo lo que la tarea requería, y considerar si el orden del mensaje tiene sentido.

Use declaraciones “I” para ayudar a mantenerse enfocado en su reacción a la escritura. Por ejemplo, en lugar de decir: “No tienes claro en este párrafo”, intenta decir: “Estoy confundido en este párrafo. ¿Quiso decir X o Y?”

Ser específico. Cuando tus comentarios incluyan declaraciones como “Me gustó” o “Fue bueno”, haz un seguimiento con una explicación de exactamente lo que te gustó o creías que era bueno. Lo mismo ocurre con la crítica; di exactamente lo que te confundió o lo que faltaba.

Hacer preguntas. Usa preguntas para aclarar qué quiere decir el escritor, qué dicen los recursos dados y qué está tratando de hacer el escritor.

Ofrecer asesoría basada en tu propia experiencia. Sea específico y brinde opciones, si es posible. Por ejemplo, podrías decir “Si este fuera mi mensaje, basado en mi experiencia, podrías hacer A, B o C.”

No trates de hacer que el escritor suene como tú. Si una palabra es la palabra equivocada, entonces tenga en cuenta eso. No obstante, si solo piensas en una palabra que más te guste, eso es solo cuestión de estilo y voz.

No edites la escritura de tus compañeros para ellos. Si encuentra que el escritor tiene muchos problemas o errores con la mecánica de escritura, como ortografía, gramática, puntuación, construcción de oraciones, párrafos, por favor tome nota de que estos problemas existen. No obstante, la responsabilidad de corregir estos errores y reescribir el material para corregir estos problemas recae en el escritor, no en usted. Proporcionar retroalimentación es útil, pero reescribir el trabajo de alguien es plagio y puede acarrear graves consecuencias académicas.

Mencionar lo que funciona bien Y lo que podría mejorarse. Imagina que estabas lanzando una pelota a un objetivo en la pared con los ojos cerrados. Parece razonable suponer que podrías estar perdiendo el objetivo más de lo que lo estabas pegando. Ahora imagina si solo escucharas de quienes te rodean lo que se podría mejorar. En base a esa retroalimentación de lo que podrías mejorar, puedes o no ser capaz de ajustar tus tiros y poner el balón en el objetivo. Por el contrario, si solo escuchaste de quienes te rodean lo que estabas haciendo bien, de nuevo puedes o no ser capaz de ajustar tus tiros y poner la pelota en el blanco. Sin embargo, al combinar estos dos aspectos de la retroalimentación, lo que funciona bien Y lo que podría mejorarse, está brindando a la persona una visión más saludable de sus esfuerzos y trabajo, y brindándole una mejor orientación sobre cómo mejorar. No les sirve bien para solo proporcionar retroalimentación unilateral, así que asegúrate de mencionar lo que funciona bien Y lo que podría mejorarse.

Aproveche al máximo los comentarios de los pares

Consideremos ahora su papel en la recepción de comentarios. ¿Estás ansioso por recibir comentarios? ¿Tienes miedo de compartir tu trabajo? Si está recibiendo comentarios de sus compañeros, recuerde que en última instancia USTED puede decidir qué comentarios aceptar y qué ignorar. Si no crees que los comentarios son correctos, pregúntale a tu instructor qué opina.

Una forma de mejorar los comentarios que obtienes es pedir el tipo de comentarios que deseas. No tengas miedo de darle alguna dirección a tu revisor de pares.

Escuche o lea los comentarios con la mente abierta. Considera que el revisor por pares es tu lector. Es bueno saber lo que un lector real sacó de tu escritura.

Si no estás seguro de los comentarios o te sientes molesto por ello, reconsidera las sugerencias después de un descanso. Está bien decir: “Voy a pensar en eso”. Si sientes que el revisor está tratando de cambiar tu estilo para que el artículo ya no suene como tú, considera si los comentarios te ayudan a mejorar el papel. Si no, siéntase libre de dejar de lado esa retroalimentación.

Atribución

Este capítulo contiene material de “Dar y recibir retroalimentación” en The Word on College Reading and Writing de M. Babin, C. Burnell, S. Pesznecker, N. Rosevear y J. Wood y se utiliza bajo una licencia CC-BY-NC 4.0 Internacional.