3.2: Globalización
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En esta sección conocerás los impulsores de la economía global y cómo las empresas y los países evalúan si buscan o no oportunidades globales.
Objetivos de aprendizaje
- Diferenciar entre ventaja comparativa y absoluta
- Explicar los roles de ventaja absoluta y comparativa en los negocios globales
Globalización y Negocios
Globalización
Hubo una época en la que los consumidores sólo tenían acceso a bienes y servicios que estaban disponibles localmente. Sus opciones estaban limitadas por lo que podían acceder a pie, a caballo o en carruaje. Este sigue siendo el caso de muchas personas en todo el mundo, y en zonas rurales y remotas de Estados Unidos, todavía es necesario que las familias hagan viajes semanales a la ciudad para abastecerse de alimentos, artículos para el hogar y otras necesidades. Sin embargo, con el auge de los negocios basados en Internet (piense en Amazon), ha habido una explosión de comercio internacional, y cada vez más consumidores esencialmente tienen el mundo a su puerta. Por supuesto, el comercio internacional no es sólo un fenómeno del siglo XX. El comercio a través de las fronteras y entre culturas ha sido una característica de la civilización humana durante siglos; hay evidencia de esto que se remonta al siglo XIX a. La Ruta de la Seda, una de las rutas comerciales “internacionales” más conocidas y perdurables, comenzó en algún momento alrededor del 200 a. C. y durante siglos fue fundamental para la interacción cultural desde China a través de regiones del continente asiático hasta el mar Mediterráneo.
Entonces, si las culturas y naciones han estado comerciando entre sí desde hace cuatro mil años, ¿qué hace que el panorama empresarial actual sea diferente? La respuesta radica en la distinción entre los negocios internacionales y la globalización.
Los negocios internacionales se refieren al comercio en el que bienes, servicios o recursos cruzan las fronteras de dos o más naciones. Esto es lo que hacían los egipcios cuando enviaban mercancías a través del Mar Rojo a Asiria. La globalización es más amplia que los negocios internacionales y describe un cambio hacia una economía mundial más integrada en la que se intercambian cultura, ideas y creencias además de bienes, servicios y recursos. La globalización implica que el mundo está “cada vez más pequeño”: Como resultado de las nuevas tecnologías de transporte y comunicación, las personas de todo el mundo pueden conectarse más fácilmente entre sí, tanto virtual como geográficamente.
El siguiente video brinda una buena introducción a las causas y consecuencias de la globalización.
Impacto de la Globalización en los Negocios Globales
El video, arriba, proporciona una buena visión de pájaro del efecto de la globalización en los negocios, desde la apertura de nuevos mercados hasta el aumento del nivel de competencia dentro de los mercados e industrias. Echemos un vistazo a un ejemplo particular, sin embargo, para pensar en las diversas implicaciones de realizar negocios a escala global. Consideremos a McDonald's, que fue iniciado por dos hermanos en San Bernadino, California, hace sesenta y ocho años. Como resultado de la globalización, casi 69 millones de personas en 118 países diferentes comen en McDonald's todos los días. El primer McDonald's fuera de Estados Unidos y Canadá se estableció en Costa Rica en 1970, y desde la década de 1990, la mayor parte del crecimiento de la compañía se ha dado en países extranjeros. El proceso de construir una presencia global, ingresar a nuevos mercados y capitalizar la creciente demanda internacional de comida rápida estadounidense ha permitido a McDonald's expandirse de una sola ubicación a una corporación global con ingresos superiores a US $25.400 millones en 2015. [1] Sin embargo, entrar en nuevos mercados, ya sea en casa o en el extranjero, significa competir con una mayor competencia en esos mercados, incluida la competencia con otras empresas con mentalidad global. En 2010, Subway superó a McDonald's para convertirse en la cadena de restaurantes de marca única más grande y el operador de restaurantes más grande a nivel mundial.
¿Cómo es para las empresas que deciden aprovechar oportunidades globales como McDonald's y Subway tienen? Regresar a la discusión de las “fuerzas externas” en el módulo 1, pero ahora considerarlas desde una perspectiva empresarial global. La globalización ciertamente significa que las empresas pueden llegar a los consumidores en torno a la palabra de manera más rápida y eficiente, gracias a los teléfonos celulares, aviones e Internet, todos estamos mucho más interconectados y “accesibles” ahora. Pero la globalización también significa una complejidad increíble. La siguiente lista esboza solo algunas de las complejidades y desafíos que enfrenta una compañía estadounidense de comida rápida como McDonald's cuando asume el entorno empresarial global.
El entorno económico global
McDonald's es una corporación con sede en Estados Unidos, donde todas las transacciones comerciales se realizan utilizando el dólar estadounidense, pero hay 167 monedas nacionales oficiales en el mundo, cada una con un valor y poder adquisitivo diferentes. Imagínese intentar equilibrar la chequera corporativa en McDonald's cuando sus depósitos se han realizado en más de cien monedas diferentes.
El entorno legal global
En Grecia, hay una multa de 650 dólares por comer helado en ciertos sitios históricos, artísticos y culturalmente importantes. Si eres el operador de un McDonald's cerca del Partenón, ¿deberías quitar los conos de helado y McFlurries de tu menú para proteger a tus clientes de ser multados, o no?
El entorno competitivo global
McKebab, un restaurante de comida rápida en Eslovaquia cuyo nombre y “M” dorada tienen un parecido llamativo con McDonald's.
¿Cómo recupera McDonald's la posición número uno que perdió ante Subway en 2010? Es posible que la compañía necesite realizar cambios sustanciales en sus operaciones, ofertas de menús y/o tácticas de marketing. Esta es una subida empinada y cuesta arriba solo en Estados Unidos, pero considera intentar lograrlo en 118 países diferentes en 188 mercados diferentes, donde compites no solo con otras compañías globales de comida rápida de Estados Unidos como Subway y KFC, ¡sino con otras locales, como “McKebab”, también!
El entorno tecnológico global
¿Qué tiene que ver la tecnología con la comida rápida o McDonald's? Considere la presencia de la compañía en China, donde hay casi 1.300 millones de usuarios móviles, y saluda a “McDonald's Next”, una versión “moderna y progresiva” del restaurante que abrió por primera vez en Hong Kong, con plataformas de carga de teléfonos móviles, Wi-Fi gratis y quioscos de autopedido. Esta próxima generación de McDonald's es una respuesta al aumento de las expectativas en torno a la velocidad, el servicio, la economía y la disponibilidad en las economías establecidas y en desarrollo, principalmente alimentadas por el creciente acceso de los consumidores a tecnología asequible. A medida que las empresas globales responden a las demandas creadas por la tecnología, también deben aprovechar la tecnología para mover productos, personas y suministros por todo el mundo de una manera rentable y eficiente.
El entorno social global
McDonald's Maharajá Mac
McDonald's ha tenido que adaptarse de innumerables maneras para satisfacer las demandas de sus clientes en todo el mundo. Si bien se enorgullece de ofrecer un menú y una marca consistentes e internacionalmente reconocibles, la compañía también ha tenido que atender las preferencias y costumbres gastronómicas locales. En 1995, por ejemplo, se inauguró el primer McDonald's kosher en un suburbio de Jerusalén. En los países árabes, la cadena de restaurantes ofrece menús “halal”, que cumplen con las leyes islámicas que rigen la elaboración de la carne. En 1996, McDonald's ingresó por primera vez a la India, donde ofreció un Big Mac hecho con cordero llamado el Maharaja Mac. [2]
McDonald's no es un negocio complejo, después de todo, vende hamburguesas y papas fritas económicas, no automóviles, aviones o productos químicos, pero claramente el entorno global presenta desafíos incluso para ellos. Quizás se pregunte por qué las naciones y las empresas deciden asumir tales desafíos, dada la dificultad, el riesgo y la incertidumbre constantes. Investigaremos esta pregunta a lo largo del resto de este módulo.
Ventaja absoluta y comparativa
Considera el humilde plátano. Aunque no seas un gran fan de esta fruta amarilla, seguramente las has visto en la tienda de abarrotes o en algún mercado en algún lugar. Si caminabas por una ciudad estadounidense con un plátano y pediste a la gente que la identificara, es poco probable que te encuentres con alguien que no tuviera idea de lo que era. ¿Y si hicieras lo mismo con una foto de un platanero? ¿Cuántas personas podrían identificarlo? A lo mejor algunos, pero no todos. ¿Por qué es eso? En Estados Unidos, los plátanos se cultivan en Hawai, y no todos han estado en Hawai. De hecho, la mayoría de los bananos del mundo se cultivan en Ecuador. Si a los estadounidenses nos encantan los plátanos y no vivimos en Hawai y no podemos llegar regularmente a Ecuador, sin comercio global, no tenemos suerte: no hay plátanos para cereales por la mañana o como refrigerios durante el día y, peor aún, no hay divisiones de plátano en la heladería local. ¿Por qué Ecuador y Hawai cambian sus plátanos en lugar de guardarlos todos para sí mismos? Probablemente porque, aunque los plátanos son deliciosos y nutritivos, es difícil construir casas a partir de ellos. En cambio, el estado de Hawai y la nación de Ecuador optan por comerciar sus bananos por cosas que les faltan, al tiempo que consideran el costo y la rentabilidad de exportar su producto.
Ecuador y Hawái ofrecen un ejemplo de ventaja comparativa. Debido a que los plátanos no se cultivan ni se encuentran fácilmente disponibles en todas partes del mundo, Ecuador y Hawái pueden exportar los suyos de manera rentable a lugares sin plátanos como Iowa y Canadá. Al mismo tiempo, Ecuador puede necesitar sistemas informáticos para hacer un seguimiento de todos esos bananos que están vendiendo, pero Ecuador no es una economía tecnológicamente avanzada como Estados Unidos. Estados Unidos tiene una ventaja comparativa en computadoras, por lo que vendemos nuestras computadoras a Ecuador y dejamos que se concentren en vendernos plátanos.
El concepto de ventaja
Para entender por qué las empresas están dispuestas a operar en un entorno global complejo, primero debemos entender dos conceptos fundamentales que impulsan casi todas las decisiones de negocio: ventaja absoluta y comparativa. Los países y las empresas están dispuestos a asumir el riesgo de involucrarse en el comercio global porque creen que tienen una ventaja sobre la competencia que pueden convertir en ganancias. No todos los países tienen los mismos recursos naturales, infraestructura, mano de obra o tecnología. Estas diferencias crean ventajas que pueden ser explotadas en el comercio global, en beneficio de un país (o empresa).
Ventaja Absoluta
Se considera que una entidad (país, región, empresa o individuo) tiene una ventaja absoluta si existe alguna de las siguientes condiciones:
- Es la única fuente de un producto, bien o servicio en particular. Este tipo de ventaja absoluta es muy raro y generalmente depende de que un recurso natural particular esté disponible solo dentro de una determinada región o país. Un ejemplo podrían ser los codiciados nidos de aves rojas comestibles que se encuentran solo en las cuevas de Tailandia (y apreciados en la cocina china como ingrediente principal en la sopa de nido de pájaro). De igual manera, si Ecuador fuera el único lugar del mundo donde se pudiera cultivar banano, tendría una ventaja absoluta. No obstante, supongamos que algún espía de banano furtivo va a Ecuador y hurta algunas plántulas de banano y las lleva de regreso a su país de origen y comienza a cultivar y exportar bananos. En ese momento Ecuador ya no tiene una ventaja absoluta sobre la base de la condición de “única fuente”.
- También se considera que una entidad tiene una ventaja absoluta si es capaz de producir más de algo que otra entidad mientras usa la misma cantidad de recursos (factores de producción). Cuando la astuta espía bananera comenzó a cultivar plátanos en su país de origen, en realidad no le quitó la ventaja absoluta a Ecuador, porque Ecuador puede producir más bananos usando la misma cantidad de recursos (mano de obra, tierra, agua, equipo, etc.). Dicho de otra manera, el costo directo de producción de banano en Ecuador es menor que el de los espías bananeros Suponiendo que los bananos se puedan cultivar en el nuevo país, le llevará mucho tiempo a ese país igualar la habilidad, eficiencia y nivel de producción de Ecuador, y hasta que lo haga, Ecuador conservará su ventaja absoluta.
Ventaja comparativa
Se considera que una entidad (país, región, empresa o individuo) tiene una ventaja comparativa sobre otra en la producción de un bien o servicio en particular si puede producir el bien o servicio a un costo relativo de oportunidad menor.
Recordarás del módulo de entorno económico que el costo de oportunidad es el valor de la siguiente mejor alternativa. (El video, a continuación, también incluye un repaso sobre este concepto.) Dado que los países y las empresas tienen recursos limitados, se ven obligados a tomar decisiones sobre cómo asignan esos recursos. Como estudiante, entiendes el costo de oportunidad mejor de lo que piensas. Tienes un tiempo limitado, y debes elegir entre leer este módulo y salir con tus amigos, porque no puedes hacer ambas cosas. Si eliges salir con tus amigos, entonces el costo de oportunidad podría ser el fracaso en tu próximo examen porque no usaste el tiempo para prepararte.
Ecuador tiene una ventaja comparativa en banano sobre una larga lista de países, entre ellos Estados Unidos. Esta ventaja comparativa se entiende aún mejor cuando se considera que su siguiente mejor producto alternativo es el petróleo. Los países de Oriente Medio han estado bombeando petróleo desde el suelo desde el tiempo que Ecuador ha estado cultivando banano. Tiene tanto sentido que Kuwait intente exportar banano como para Ecuador exportar petróleo. Es la realidad de la ventaja comparativa la que alienta a los países y a las empresas a hacer lo que mejor saben hacer, dejando la producción de otros bienes y servicios a otros países o empresas, y al hacerlo, enfocándose en producir bienes y servicios donde tengan ventaja, maximizando así sus oportunidades en un entorno global.
El siguiente video proporciona una excelente ilustración de la ventaja comparativa y absoluta y explica por qué son consideraciones tan importantes en cómo los países deciden especializarse y comerciar.
pregunta de práctica\(\PageIndex{1}\)
Considera una economía que tiene una ventaja absoluta en la producción de un producto dado, entonces ________ tiene una ventaja comparativa en la producción de ese mismo producto.
- debe
- podría o no
- definitivamente
- Contestar
-
b. Ventaja absoluta significa que la economía puede producir un producto dado con un menor costo de recursos y ventaja comparativa significa que la economía puede producir un producto dado con un costo de oportunidad menor. Ventaja absoluta que significa ser mejor en algo relativo a otra cosa. La especialización permite que todos se beneficien de producir bajo ventaja comparativa y luego comerciar.
pregunta de práctica\(\PageIndex{2}\)
Si Kate puede hacer más tacos en una hora que Bill, pero Bill puede hacer más tacos a un costo de oportunidad menor entonces Bill tiene un (n) ________.
- ventaja absoluta en la elaboración de tacos.
- tanto una ventaja absoluta como comparativa en la elaboración de tacos.
- ventaja comparativa en la elaboración de tacos.
- Contestar
-
c. Kate tiene una ventaja absoluta porque puede hacer más tacos y Bill tiene una ventaja comparativa porque él puede hacer más tacos a un menor costo de oportunidad.
Juego: Ventaja Absoluta y Comparativa
Una cosa es hablar y leer sobre negocios globales y otra para participar realmente en el comercio global. El siguiente interactivo proporciona una breve introducción a hacer precisamente eso, con un enfoque en cómo se comportan los países para crear una economía global más productiva.
aprender más
Ahora que has aprendido sobre la especialización, puedes probar a jugar a este juego de comercio para explorar el comercio en un mundo ficticio: Play the Trade Ruler Game. Ten en cuenta que este juego está basado en Flash, por lo que necesitarás habilitar Flash en tu navegador para poder verlo.
Mercados Globales
Mercados Globales y Oportunidad de Negocio
Cada vez más naciones y empresas utilizan sus ventajas comparativas o absolutas para ingresar a los mercados globales impulsados por el mismo factor: el inmenso tamaño de estos mercados. 
Volvamos a la banana por un momento. En 2015, Ecuador exportó 6.55 millones de toneladas métricas de banano. Sin una gran demanda mundial de bananos, cada hombre, mujer y niño en Ecuador tendría que comer 834 libras de ellos al año para consumir toda la producción. Por supuesto que eso no sucedería: en cambio, el país simplemente recortaría la producción de plátanos, pero, al hacerlo, perdería una exportación que ahora representa más del 10 por ciento de su producto interno bruto (PIB). Ecuador necesita un mercado global grande y vibrante para mantenerse al día con su tremenda oferta de plátanos, y depende de los ingresos de esos plátanos para comprar las otras cosas que necesita (de la misma manera que cambiaste celulares por jeans azules en la simulación de comerciante de la isla).
Más adelante en este módulo discutiremos cómo naciones como Ecuador ingresan a los mercados extranjeros, pero por ahora veamos más de cerca el tamaño de los mercados más grandes del mundo. En el siguiente cuadro se muestran los datos de población y PIB de las cinco principales economías del mundo a partir de 2015. [3] Recordará del módulo de entorno económico que el PIB, o producto interno bruto, es una medida monetaria del valor de mercado de todos los bienes y servicios finales producidos en un periodo, y la tasa de crecimiento del PIB es el aumento o disminución del PIB a lo largo de un periodo de tiempo, expresado como un porcentaje.
| País | PIB | Población | Tasa de crecimiento del PIB |
| China | $19,390,000,000,000 | 1,367,485,388 | 6.90% |
| Unión Europea | $19,180,000,000,000 | 513,949,445 | 2.20% |
| Estados Unidos | $17,950,000,000,000 | 321,368,864 | 2.40% |
| India | $7,965,000,000,000 | 1,251,695,584 | 7.30% |
| Japón | $4,830,000,000,000 | 126,919,659 | 0.50% |
Al mirar las cifras de esta tabla, no es difícil imaginar que a un país o empresa le gustaría tener un punto de apoyo en uno o todos estos mercados. En conjunto, estas cinco economías representan a mucha gente, mucho poder adquisitivo y mucho crecimiento económico. Sin embargo, la inmensidad del mercado global ofrece algo más que nuevos clientes objetivo. Considere algunos de los siguientes beneficios que las naciones y las empresas obtienen al ingresar a mercados extranjeros.
Acceso a factores de producción
Recordará que los factores de producción requeridos para un emprendimiento empresarial exitoso son los recursos naturales, el capital, el capital humano y el emprendimiento. El acceso a los mercados globales permite que los países y las empresas adquieran estos factores de producción cuando son inexistentes, escasos o simplemente demasiado costosos en casa. Por ejemplo, la India es uno de los mayores proveedores de atención al cliente (mano de obra) telefónica a nivel mundial, lo que tiene sentido dado que su población está superada solo por China y casi cuatro veces la de Estados Unidos. Además, los costos de mano de obra en la India son significativamente menores que en Estados Unidos.
Innovación e Ideas
Muchas empresas ingresan a los mercados globales y, una vez allí, descubren necesidades insatisfechas o productos y servicios únicos. Entonces pueden usar sus descubrimientos para expandir una línea de productos existente o introducir nuevos productos en otros mercados o en casa. Por ejemplo, mucha gente le da crédito al Reino Unido por inspirar el desarrollo de la industria cervecera artesanal en Estados Unidos.
Reducción de Riesgos
Dada la complejidad de operar un negocio a nivel global, puede parecer una contradicción que la reducción del riesgo sea uno de los beneficios de un gran mercado global, pero en realidad es cierto. Si un país o una empresa comercia o hace negocios con múltiples socios extranjeros, dependen menos del éxito de una sola asociación. De igual manera, si una nación o negocio tiene múltiples fuentes globales de factores de producción, entonces si una fuente “se seca”, seguirán teniendo acceso a lo que necesitan. Por ejemplo, en 2010 China detuvo su exportación de minerales de tierras raras a Japón después de que los dos países no pudieron resolver una disputa territorial. Japón utilizó estos minerales en la producción de todo, desde autos hasta chips de computadora, y decir que los japoneses estaban en un estado de angustia es quedarse corto. Como resultado de esta aunque breve reducción de la oferta china, Japón estableció un acuerdo comercial con la India para la importación de los materiales necesarios. Ya no dependerán totalmente de los chinos para estos importantes recursos.
En resumen, la globalización hace posible los negocios a escala global, y el tamaño del mercado global lo hace atractivo. Al utilizar sus ventajas absolutas y comparativas, los países y las empresas pueden aprovechar sus recursos para producir y comerciar las cosas que más les benefician.
El siguiente video ofrece un resumen de las principales razones por las que los países y las empresas se involucran en el comercio global.