8.6: Planes de negocios
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El autor del tiempo personal Alan Lakein prepara el escenario para esta sección con esta cita: “La planeación es traer el futuro al presente para que puedas hacer algo al respecto ahora”.
La planificación empresarial obliga a un emprendedor a desarrollar una comprensión detallada del mercado, incluida su propuesta de valor única, su estrategia competitiva y lo que se necesita para tener éxito. Esta comprensión incluye términos específicos de los estados operativos y financieros, que a menudo requieren una cantidad significativa de investigación y tiempo para descubrir.
En esta sección, nos centraremos en el plan de negocios, que reúne la investigación, análisis y autoevaluación de secciones anteriores.
Objetivos de aprendizaje
- Describir brevemente los componentes de un plan de negocios
Crea tu plan de negocios
La SBA recomienda a los futuros emprendedores abordar los siguientes nueve elementos en su plan de negocios:
- Resumen Ejecutivo
- Descripción de la compañía
- Análisis de Mercado
- Organización y Gestión
- Línea de Servicio o Producto
- Mercadotecnia y Ventas
- Solicitud de Financiamiento
- Proyecciones Financieras
- Apéndice
La SBA proporciona dos planes de negocios de ejemplo para referencia: firma consultora y fabricante de juguetes.
Tenga en cuenta que la longitud y profundidad de los planes de negocios varían según la audiencia y el objetivo. Por ejemplo, un propietario o dueños de negocios que buscan un préstamo bancario tradicional probablemente necesitarán un plan más detallado. Una alternativa es el plan de negocios lean, que el fundador y CEO de PaloAlto Software y BPlan, Tim Berry, afirma que se puede completar en una hora. El proceso y el período de tiempo probablemente sean más aplicables a un emprendedor experimentado, pero puede valer la pena leer la publicación del blog Fundamentals of Lean Business Planning de Berry para ver si encaja. Hay varias plantillas de planes de negocios de una página disponibles gratuitamente en línea; para ver una variedad de opciones, realice una búsqueda de imágenes en “una plantilla de plan de negocios de una página”. Un enfoque final a considerar es la fórmula 10/20/30 del capitalista de riesgo Guy Kawasaki: 10 diapositivas, 20 minutos, fuente de 30 puntos. En esas 10 diapositivas, Kawasaki recomienda eliminar el pitch speak y enfocarse en los temas que le importan a un VC:
- Problema
- Su solución
- Modelo de negocio
- Magia/tecnología subyacente
- Mercadotecnia y ventas
- Competencia
- Equipo
- Proyecciones e hitos
- Estado y cronograma
- Resumen y llamado a la acción
pregunta de práctica\(\PageIndex{1}\)
La SBA recomienda que un plan de negocios aborde los siguientes elementos principales EXCEPTO:
- Solicitud de financiamiento
- Descripción de la compañía
- Análisis de mercado
- Análisis de TI
- Contestar
-
D. Correcto. La estrategia de TI no es un elemento importante abordado en un plan de negocios.
Comprensión de los componentes de los planes de negocio
Aunque la terminología y los formatos difieren, la mayoría de los planes de negocios incluyen los mismos ingredientes clave. Analicemos los elementos que recomienda la SBA:
Resumen Ejecutivo
Resume brevemente lo que haces (Producto o Servicio) para quién (Target Market) y qué te hará exitoso. Elementos a incluir: declaración de misión, aspectos destacados de la estructura de gestión y organización, ubicación prevista y escala de operación. Si buscas financiamiento, incluye información financiera a nivel de resumen y proyecciones de crecimiento.
Descripción de la compañía
En esta sección, proporcione una descripción más detallada de su empresa, incluyendo la oportunidad (también conocido como problema de mercado abordado) y su solución. Sea específico en la identificación de su mercado objetivo, incluida una descripción del perfil de consumidor o una lista de negocios u organizaciones objetivo. Aquí es donde detalla su ventaja competitiva, incluyendo experiencia en gestión y/o producto, proceso u otros diferenciadores.
Análisis de Mercado
Aquí es donde el rigor de tu investigación da sus frutos. Utilice esta sección para resumir su comprensión de la economía, la industria, su mercado objetivo y las tendencias y desarrollos relacionados. Aquí es también donde incorporarías la investigación competitiva, incluyendo factores de éxito y cuál será tu posicionamiento y propuesta de valor en relación con los competidores. Para obtener una perspectiva sobre el mapeo competitivo, consulte los enlaces a los análisis de muestra a continuación:
- Noticias de negocios Daily.com: Las cinco fuerzas de Porter: Analizando la competencia
- Simpliable's 3 ejemplos de un mapa competitivo
- Harvard Business Review mapea su posición competitiva
Organización y Gestión
En esta sección, describa su estructura legal (por ejemplo, propietario único, sociedad, corporación) y preséntese a usted mismo y al equipo directivo o asesores, si corresponde. También es posible que desee elaborar sobre cualquier punto relacionado o motivaciones como un impacto social u orientación a la sustentabilidad. En su caso, incluya un organigrama para que los lectores puedan visualizar quién está a cargo de qué funciones.
También es posible que desee incluir logros clave para ilustrar qué experiencia específica aporta cada persona al equipo. Los currículums de gestión clave se pueden incluir en el Apéndice.
Línea de Servicio o Producto
Utilice la sección de productos o servicios para detallar sus ofertas y cualquier diferenciador de mercado como derechos de autor o patentes. Explique qué beneficio brinda su producto o servicio a sus clientes, en particular en relación con las ofertas competitivas. Si corresponde, resalte las certificaciones de calidad y/o proceso o suministro de material y cualquier otro punto que influya en las decisiones de compra o reduzca el riesgo comercial.
barra de acantilado
Cliff Bar es un estudio de caso en el uso de la sustentabilidad como estrategia de negocio y diferenciador competitivo. Para una perspectiva, lea Clif Bar de UC Davis: eleva el listón de sustentabilidad escrito de la presentación del presidente y director de operaciones de Clif Bar Kevin Cleary, como orador distinguido del decano de Kevin Cleary. Las actividades de investigación y desarrollo y cualquier financiamiento relacionado también deben detallarse en esta sección.
Mercadotecnia y Ventas
En un mundo donde los consumidores están abrumados por las opciones, no se puede esperar que un mejor producto o servicio gane solo por mérito. Su tarea en esta sección es describir su plan para llevar su producto o servicio al mercado. También debes detallar cómo ocurrirán las ventas para que los costos relacionados y la tecnología puedan ser factorizados en tus finanzas. La complejidad de sus actividades de marketing y proceso de ventas (y el tiempo de entrega de ventas correspondiente) dependerá de su producto o servicio.
aprender más
Para una perspectiva general, consulte el artículo Plantillas de embudo de ventas, definición y etapas de FitSmallbusiness.com. El enfoque que funcione para ti dependerá de tu negocio y de tu naturaleza. La buena noticia es que la tecnología ha puesto a disposición una gama de opciones de bajo costo.
Para una dosis de perspectiva de marketing e inspiración creativa, lea el artículo de Creative Guerilla Marketing, Qué es el marketing de guerrilla.
Solicitud de financiamiento (si corresponde)
Si estás usando tu plan de negocios para solicitar financiamiento, esta sección es donde detallarás tus requisitos de financiamiento y el uso previsto de esos fondos en los próximos cinco años. La SBA recomienda especificar si estás solicitando financiamiento por deuda o capital y tus términos deseados, incluyendo la tasa de interés y el período de tiempo. Proporcione una explicación de la necesidad de financiamiento, por ejemplo, para cubrir los gastos operativos mientras se construye un pipeline de ingresos. Por último, exponga su plan estratégico futuro, ya sea pagar la deuda o vender el negocio.
Proyecciones Financieras
Un plan de negocios no es nada sin números y los estados financieros deben prepararse independientemente de si está solicitando financiamiento o utilizando su plan de negocios como prueba de concepto. Las proyecciones deben cubrir un período de cinco años e incluir un resumen de las perspectivas financieras, así como estados de resultados previstos, balances, estados de flujo de efectivo y presupuestos de gastos de capital.
La SBA aconseja utilizar proyecciones más detalladas (trimestrales o mensuales) para el primer año. Este nivel de detalle también sirve como verificación de la realidad y alerta temprana para usted como gerente de negocios a medida que implementa su plan. Si su negocio es una preocupación continua, incluya estados de resultados reales, balances y estados de flujo de efectivo de los últimos tres a cinco años. Si tienes otros activos que estás preparado para ofrecer como garantía, inclúyalos en esta sección. Revise sus proyecciones y detalles de solicitud de financiamiento para asegurarse de que la narrativa y los números estén sincronizados. Esta sección corre el riesgo de convertirse en un borrón de números sin significación. Sea reflexivo y creativo (con su diseño, no con los números) para presentar sus finanzas de una manera clara y convincente.
Apéndice
El Apéndice se utiliza para proporcionar detalles de respaldo y proporcionar cualquier otra documentación relevante o solicitada. La SBA enumera los siguientes elementos comunes para incluir: historiales de crédito, currículums, imágenes de productos, cartas de referencia, licencias, permisos o patentes, documentos legales, permisos y otros contratos.
Recursos
Herramienta de plan de negocios de la SBA (requiere registro)
pregunta de práctica\(\PageIndex{2}\)
En los componentes de un plan de negocios, ¿qué sección contiene una descripción detallada de la empresa, el problema/oportunidad, la solución propuesta a ofrecer y su ventaja competitiva?
- Análisis de mercado
- Línea de Servicio y Producto
- Descripción de la compañía
- Organización y Gestión
- Contestar
-
c. La descripción de la Compañía ofrece una visión detallada de esos factores.