6.6: Especialista en Accesibilidad Web y TI
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Al igual que los desarrolladores web con experiencia en accesibilidad, los especialistas en accesibilidad también pueden ser difíciles de encontrar y a menudo son autodidactas. Vienen de diversos orígenes y a través de la experiencia trabajando con personas con discapacidad y tecnologías de asistencia, desarrollan una conciencia única de la accesibilidad y lo que eso significa desde perspectivas técnicas, sociales, económicas, políticas y educativas.
Conocimientos y habilidades de los especialistas en accesibilidad
El rango de habilidades y conocimientos variará de especialista a especialista, aunque hay algunas características básicas que buscar, y una variedad de habilidades adicionales que se detallarán aquí. Los deberes también pueden variar, dependiendo de los requisitos de la organización. La siguiente es una lista genérica de deberes y características potenciales para un especialista en accesibilidad Web/IT. Una variación de estas características puede aplicarse en diferentes circunstancias, ya sea que esté trabajando en el mundo empresarial o corporativo, en la educación, en el gobierno, o en el campo de los servicios de accesibilidad.
Deberes
- Administrar y/o implementar esfuerzos de accesibilidad web en toda la organización
- Control de calidad de accesibilidad de documentos, sitios web y sistemas informáticos
- Capacitar al personal de diversos orígenes (por ejemplo, servicio al cliente, ventas, desarrolladores y gerentes)
- Desarrollar documentación y materiales de capacitación para diversos grupos dentro de la organización
- Informar los esfuerzos de accessibilidad/investigación a la alta gerencia/partes interesadas
- Proporcionar orientación tecnológica de asistencia para clientes o personal con discapacidades
- Presentar esfuerzos de accessibilidad/investigación en conferencias o reuniones relevantes (este ítem es más específico del sector educativo)
- Escribir y publicar esfuerzos de accesibilidad/investigación (este ítem es más específico del sector educativo)
- Participar en grupos de trabajo de estándares internacionales que promuevan la accesibilidad
Conocimientos básicos mínimos
- Sólida experiencia en desarrollo web
- Conocimiento experto de WCAG 2.0
- Habilidades de gestión de proyectos
- Conocimiento funcional de WAI-ARIA (la experiencia sería un activo)
- Conocimiento de las características de accesibilidad en una gama completa de sistemas operativos
- Experiencia enseñando o capacitando a alumnos adultos
- Familiaridad con los lectores de pantalla móviles y de escritorio
- Familiaridad con los comprobadores de accesibilidad automatizados
- Posgrado o mejor, en un campo afín o experiencia práctica equivalente
- Capacidad para interactuar eficazmente con el personal subalterno y superior, el gobierno y el público
- Fuertes habilidades de comunicación oral
- Habilidades técnicas de escritura
Habilidades adicionales
- Conocimiento de una gama de tecnologías y dispositivos de asistencia
- Conocimiento del diseño, implementación y pruebas de UI
- Conocimiento de las discapacidades y sensibilidad a la discapacidad
- Conocimiento funcional de las especificaciones ATAG 2.0 y UAAG 2.0
- Familiaridad con la normativa internacional de accesibilidad y discapacidad
- Bien conectado con la comunidad global de accesibilidad
- Antecedentes de investigación cualitativa (estudios de usuarios)
Lecturas y referencias: Para ver ejemplos de descripciones de puestos de Especialista en Accesibilidad Web/IT, revise los siguientes recursos: