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12.7: Preguntas y ejercicios de fin de capítulo

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    Estos ejercicios están diseñados para garantizar que el conocimiento que obtiene de este libro sobre negocios internacionales cumpla con los estándares de aprendizaje establecidos por la Asociación Internacional para Avanzar Escuelas Colegiadas de Negocios (AACSB International) .Asociación para Avanzar Escuelas Colegiadas de Negocios sitio web, consultado el 26 de enero de 2010, http://www.aacsb.edu. AACSB es la principal agencia acreditadora de escuelas universitarias de negocios y programas de contabilidad en todo el mundo. Se espera que adquieran conocimientos en las áreas de comunicación, razonamiento ético, habilidades analíticas, uso de tecnologías de la información, multiculturalismo y diversidad, y pensamiento reflexivo.

    EJERCICIOS EXPERIENCIALES

    (AACSB: Comunicación, Uso de Tecnologías de la Información, Habilidades Analíticas)

    1. Una de las razones por las que las empresas buscan emplear a personas en otros países es el costo relativo de la mano de obra. Visite el sitio web de la Oficina de Estadísticas Laborales de Estados Unidos y escanee los datos de comparación disponibles para obtener compensación internacional (http://www.bls.gov/fls/flshcaeindnaics.htm). ¿Qué países tienen los salarios más bajos? ¿Cuáles tienen los más altos? ¿Por qué las empresas no localizarían siempre sus operaciones donde los costos laborales son los más bajos?
    2. Eres un consultor de SHRM llamado por una firma estadounidense que quiere dotar de personal a sus nuevas operaciones internacionales con expatriados. Te han pedido que compiles una lista de verificación de las preocupaciones clave que la empresa debe abordar y los pasos por los que debe seguir antes de embarcarse en este esfuerzo. Involucre al sitio GlobalEdge de la Universidad Estatal de Michigan (http://globaledge.msu.edu/) y recursos similares para preparar su informe.
    3. Basándose en la información de este capítulo y en recursos como GlobalEdge, diseñar un plan de preparación que pueda mejorar las posibilidades de éxito en asignaciones extranjeras. ¿Tu plan también incluye criterios de selección? ¿Por qué o por qué no? Si es así, ¿cuáles podrían ser estos criterios de selección?
    4. Elige un país extranjero en el que te gustaría inscribirte para una asignación de trabajo. ¿Qué tan bien conoces las prácticas de negocio en ese país? Para ver qué tan bien entiendes las formas de hacer negocios en otros países, visita la página web de Kwintessential—Language and Cultural Specists' en http://www.kwintessential.co.uk/cultural-services/aims-and-objectives.html. Haga clic en Herramientas y Recursos. Desde aquí, puedes elegir varios cuestionarios en línea para poner a prueba tus conocimientos de etiqueta empresarial en varios países.

    Dilemas éticos

    (AACSB: razonamiento ético, multiculturalismo, pensamiento reflexivo, habilidades analíticas)

    1. Su compañía apenas comienza a ramificarse fuera de los Estados Unidos, y su CEO sugiere que podría ser bueno para la compañía poner por escrito sus estándares éticos relacionados con SHRM para toda la compañía. En cuanto a selección y colocación, diseño de empleos, compensación y recompensas, y gestión de la diversidad, ¿qué estándares propondría? ¿Cómo lograría determinar si estos estándares se ajustan a cada país en el que su empresa desea hacer negocios?
    2. El país de origen de su empresa cree en la igualdad de género. ¿Qué sucede cuando los lugareños de otro país siguen las costumbres de ese país al tratar a una empleada expatriada como ciudadana de segunda clase? ¿Qué obligaciones tiene su empresa con ella? ¿Cómo debería responder?
    3. Su empresa parece estar aprovechando injustamente las condiciones de trabajo en una filial en el extranjero en la que trabaja. Al mismo tiempo, sin embargo, su empresa está proporcionando un empleo muy solicitado en esta región en desarrollo. Tu conciencia está molesta. ¿Qué debes hacer? ¿Qué derechos y obligaciones tiene su empresa en tal situación?

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