5.3: Lugar (Distribución)
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El negocio sustentable puede estar interesado en la planeación colaborativa, la previsión y la reposición, que se enfoca en el intercambio de información entre los socios comerciales para desarrollar un plan de mercado conjunto. Las empresas no solo pueden compartir información, sino que también pueden compartir transporte, almacenamiento e infraestructura. El uso de conceptos de intercambio electrónico de datos justo a tiempo y punto de venta electrónico por parte de empresas sustentables permite que los pedidos y el almacenamiento sean más rentables y oportunos, lo que crea eficiencias de reposición en el sistema. Las empresas tienen menos existencias, se envía solo cuando es necesario y esto reduce los envíos innecesarios.
La logística inversa es otro concepto que ha surgido del incremento en los esfuerzos para reducir los residuos. La logística inversa es el movimiento de un producto hacia atrás a través del canal de suministro para ser reutilizado, reciclado o reprocesado. Las empresas sustentables deben crear un proceso continuo que planifique que los productos sean señalados para su reciclaje o reutilización en cualquier momento que sea más eficiente. Se deben identificar los agentes de la cadena que estén en condiciones de recolectar los productos usados, clasificarlos y clasificarlos, y luego transportarlos de regreso al fabricante. Kodak, el fabricante de cámaras, tiene mucho éxito utilizando la logística inversa y la remanufactura de sus cámaras de un solo uso a través del procesamiento fotográfico minorista. Otra compañía, Lexmark, fabricante de impresoras y cartuchos de tóner, crea un proceso en el que el cliente es responsable de la logística inversa a través de programas de rebajas e incentivos para devolver cartuchos usados.Manjumder y Groenevelt (2001).
La carga se transporta a través de diversos medios, como carreteras, vías fluviales, ferrocarriles y viajes aéreos. Cada uno tiene sus ventajas y desventajas. El negocio sustentable examinará la viabilidad de utilizar formas eficientes de viaje, como el ferrocarril o las vías fluviales, para transportar el producto siempre que sea posible. Estas formas pueden proporcionar eficiencias en los costos de transporte transportando más del producto a la vez frente a múltiples transportes por carretera con cargas más pequeñas. Además, menos cargas se traducen en menos accidentes viales, lo que incide en el triple balance desde una perspectiva social.
El recorrido por carretera es, con mucho, el medio más lento y, desde el punto de vista de la sustentabilidad, también es el más ineficiente. Al utilizar la carretera para el transporte, el negocio sustentable llevará a cabo soluciones de modelado de transporte para determinar el sistema de distribución más eficiente con el fin de minimizar las distancias y los costos de transporte. Los sistemas de transporte muchas veces solo estarán parcialmente cargados o incluso vacíos si no se logra la precisión en la planificación. El negocio sustentable puede colaborar con otros negocios para maximizar la carga de transporte en ambas direcciones cuando sea factible. Además, las instalaciones de distribución deben estar ubicadas centralmente para minimizar las distancias de desplazamiento.
Para reducir las emisiones, la flota de transporte debe ser revisada periódicamente para determinar la eficiencia del combustible y el desempeño de las emisiones. No se debe permitir que los transportistas de flotas estén inactivos cuando no se muevan (viajen), lo que innecesariamente usa combustible excesivo. Para que los sistemas internos funcionen, como radios, aire acondicionado y refrigeración, los camiones suelen tener que mantener los motores al ralentí. IdleAire fabrica un sistema que proporciona paradas de camiones con una red eléctrica para la conexión de camiones. La red eléctrica proporciona energía a los camiones mientras están estacionados. Al usar este producto, el estado de Nueva York espera reducir las emisiones del ralentí de camiones comerciales en 98% .Programa de Energía de Extensión de la Universidad Estatal de Washington (n.d.).
El negocio sustentable también debe planificar rutas para lograr la máxima eficiencia, como la política de solo giro correcto de UPS, e incluir puntos de parada en las estaciones diesel que tienen electrificación de paradas de camiones para proporcionar a los camiones electricidad basada en la red. Las empresas que envían productos tanto refrigerados como no refrigerados pueden considerar vehículos de doble temperatura que mueven ambos tipos de productos en un mismo envío y disminuyen la necesidad de transporte separado.
Otro ejemplo de innovaciones de transporte en la distribución de productos se puede encontrar en la subsidiaria de Unilever HLL en India. Los laboratorios de la compañía desarrollaron un método que permite transportar los helados a bajo costo por todo el país en camiones no refrigerados. Esta innovación redujo significativamente el consumo de electricidad, eliminó la necesidad de refrigerantes y fue más barata que los métodos de transporte anteriores.Prahalad y Hart (2002).