Acceso a oficios Línea básica común B: Usar habilidades de comunicación interpersonal
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No importa cuál sea tu trabajo, necesitarás comunicarte con otras personas. Sus habilidades de comunicación determinan con qué éxito recibe y transmite la información. La comunicación es posiblemente la más importante de todas las habilidades para la vida y juega un papel importante en todos los aspectos de la vida laboral y hogareña. La comunicación es verbal, escrita y no verbal, y cada gesto, inflexión de voz o movimiento facial dice mucho y transmite información a los demás. Un comunicador efectivo también es un oyente activo. Los empleadores buscan activamente Particulares que sean buenos comunicadores.
Materia Frontal
1: Introducción, Objetivos, Recursos
2: Tarea de aprendizaje 1- Describir los principios de la comunicación
3: Tarea de aprendizaje 2- Describir técnicas de escucha efectivas
4: Tarea de aprendizaje 3- Describir los procedimientos para dar y recibir retroalimentación
5: Tarea de aprendizaje 4- Describir la comunicación asertiva
6: Tarea de aprendizaje 5- Describir técnicas de resolución de conflictos
7: Tarea de aprendizaje 6- Describir la resolución efectiva de problemas y toma de decisiones
8: Apéndice
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