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4.3: Capacidad de los dispositivos

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    La enseñanza y el aprendizaje requieren que los estudiantes accedan y consuman información, la analicen y manipulen, y la creen y difundan. Algunas tareas de información relevantes para la educación, como consumir sitios web basados en texto (por ejemplo, Wikipedia) y componer texto (por ejemplo, escribir trabajos de investigación) requieren poca capacidad informática. La tasa de creación de datos es pequeña, por lo que la potencia de procesamiento necesaria es mínima, y la salida es lo suficientemente simple como para que una pantalla de baja resolución, y una conexión de red mínima permita que el trabajo se complete sin impedimentos causados por la tecnología. Otras tareas de información centrales en el plan de estudios, como consumir o crear video requieren una capacidad de computación mucho mayor ya que la cantidad de datos necesarios para codificar video es mucho mayor que la transferida para texto. Un dispositivo que sea suficiente para una actividad basada en texto puede ser insuficiente para una actividad basada en video.

    La capacidad de una computadora determina la naturaleza de las tareas de información que se pueden realizar con ella. Los sistemas con mayor capacidad pueden procesar más datos en menos tiempo para que los usuarios puedan usar fuentes de datos más sofisticadas y crear productos de datos más sofisticados usando sistemas. Cuando uno intenta usar una computadora con capacidad insuficiente, es probable que la computadora se “congele” ya que deja de responder y muchas características del software dejan de funcionar. Cuando una computadora se congela repetidamente durante una tarea, carece de la capacidad para realizarla.

    La capacidad está determinada por varios factores. En general, estos factores determinan la velocidad a la que un sistema puede acceder, procesar y mostrar información. Los dispositivos deben evaluarse en relación con una necesidad particular, y los gerentes de TI determinarán la capacidad de los sistemas evaluando:

    • La velocidad a la que la computadora puede procesar información- La velocidad de procesamiento se mide en giga-hercios (GHz); un procesador que opera a una velocidad de 3 GHz puede realizar 3,000,000,000 de operaciones en un segundo. Para la primera generación de gerentes de TI en las escuelas, la velocidad de procesamiento de las computadoras fue importante ya que determinó el rendimiento de las máquinas. Durante la mayor parte del siglo XXI, los gerentes de TI se han preocupado más por la cantidad de procesadores instalados en paralelo en los sistemas que compran. La creciente capacidad de procesamiento de las computadoras se ha referido como Ley de Moore, y ha continuado sin cesar por más de 50 años.
    • La cantidad de memoria de acceso aleatorio (RAM) disponible para el procesador- RAM siempre ha sido importante para determinar la capacidad de una computadora. Es relativamente barato y fácil de aumentar, por lo que las actualizaciones de RAM son un método común para aumentar la capacidad de las computadoras. Para algunos dispositivos y para algunos fines, sin embargo, aumentar la RAM tendrá poco efecto en el rendimiento percibido del sistema. Por ejemplo, si un estudiante está usando una computadora que tiene 4 GB de RAM instalada para acceder a G Suite y su rendimiento es adecuado, entonces es poco probable que duplicar la RAM a 8 GB proporcione un mejor rendimiento.
    • La eficiencia del sistema operativo- El sistema operativo administra la memoria y otros recursos del sistema, y la velocidad a la que realiza estas tareas afecta la percepción de los usuarios sobre el rendimiento de la computadora. Con el tiempo, las actualizaciones y cambios en el sistema operativo pueden disminuir su eficiencia y los sistemas informáticos en los que las aplicaciones excesivas o extensiones del sistema operativo o los navegadores web también pueden interferir con la eficiencia del sistema operativo.
    • La sofisticación de las aplicaciones - Las aplicaciones son el software utilizado para administrar y crear información; muchos appicatons se venden en diferentes versiones. Por ejemplo, las escuelas pueden instalar y soportar varios niveles de software de edición de video. Los usuarios de TI pueden seleccionar desde un simple software de edición de video (a veces empaquetado con el sistema operativo) hasta el mismo software utilizado por los editores de video profesionales. El software de nivel profesional proporciona funciones muy sofisticadas, pero requiere que el hardware se actualice con frecuencia y requiere tiempo y esfuerzo para usarlo a su máxima capacidad.
    • La velocidad de datos a la que el sistema puede enviar y recibir información en redes - Este factor es cada vez más un determinado de suficiencia. Para muchos usuarios, la capacidad de los dispositivos informáticos tiene menos que ver con el procesamiento de la información y más sobre la habilitación de interacción. El acceso a las redes también amplía la capacidad de información de nuestros dispositivos.; actualizamos nuestro software a través de la red y trasladamos fotografías de nuestros dispositivos a sistemas de almacenamiento en red para liberar memoria para más imágenes (por ejemplo).

    Estos aspectos variables de los sistemas informáticos que determinan su capacidad no pueden considerarse aisladamente, ya que cada uno contribuye a los demás. Considera los smartphones que muchos de los profesores y alumnos llevan a la escuela en sus bolsillos. Estas son las últimas de una serie de tecnologías “de bolsillo” que han ido evolucionando durante décadas y estas han evolucionado junto con las redes. La velocidad de procesamiento y la memoria en dispositivos de bolsillo superan a la disponible en las computadoras de escritorio fabricadas hace apenas unos años, se conectan a redes que hacen disponible el contenido multimedia, y permiten a los usuarios crear y compartir contenido multimedia con poco esfuerzo. Estos dispositivos han evolucionado a través de una combinación de empuje del fabricante y atracción del consumidor; a medida que los dispositivos hicieron más tareas posibles, la demanda de los productos aumentó y motivó a los fabricantes a mejorar y expandir aún más los dispositivos que vendían. Quizás el mejor ejemplo de este efecto es la coevolución de las pantallas y la capacidad de la red para acceder al video. Las mejores redes ofrecieron a los usuarios la capacidad de recibir video y las pantallas mejoradas hacen que la experiencia de visualización sea aceptable, lo que aumentó la demanda de redes capaces de entregar video a los usuarios de dispositivos móviles. La realidad de evaluar la capacidad del dispositivo es aún más compleja de lo que se presenta, ya que aún más factores afectan la capacidad de algunos dispositivos y todos estos factores continúan evolucionando. La tecnología de batería necesaria para alimentar los dispositivos en nuestros bolsillos es un ejemplo. Las mejoras en las baterías significan que pueden alimentar los dispositivos por más tiempo que las generaciones anteriores de baterías y se recargan más rápidamente. La seguridad de la red es otra. Los ingenieros están desarrollando métodos más sofisticados para asegurar las redes que utilizamos y los datos que almacenamos en ellas. Al igual que otras tecnologías, estos métodos se están refinando a través de la atracción del mercado y el empuje de la industria, pero también a través de la reacción a las amenazas que plantean los propios dispositivos y por el mal El Internet de las cosas (IoT) es la etiqueta que se le da a la creciente gama de dispositivos de consumo que están conectados a Internet, y el IoT representa una colección muy extendida de fuentes de entrada para sistemas informáticos, y es posible debido al aumento de la capacidad de los procesadores, la expansión de las redes inalámbricas, y disminución del tamaño de los circuitos que han contribuido a la movilidad de la tecnología.

    A pesar de la evolución de una mayor diversidad de dispositivos informáticos, que es probable que continúe en un futuro previsible, es probable que las escuelas sean lugares donde el modelo original de computación seguirá dominando la actividad rica en tecnología. El aprendizaje encontrará a los estudiantes accediendo a la información, componiendo texto y creando medios usando dispositivos informáticos generales administrados por la escuela y ejecutando software compatible con la escuela. Las flotas de dispositivos gestionados por los profesionales de TI escolares serán más diversas que las flotas administradas por generaciones anteriores de gerentes de TI. Obtendrán, configurarán e instalarán, administrarán y soportarán computadoras con sistemas operativos completos, dispositivos con sistemas operativos móviles y portátiles solo para Internet.

    Sistemas con Sistemas Operativos Completos.

    De los dispositivos comercializados a las escuelas, aquellos con mayor capacidad informática llegarán con sistema operativo completo instalado en el disco duro. Los sistemas operativos completos incluyen Windows, el sistema operativo Macintosh y Linux (y el sistema operativo de código abierto que se puede usar de forma gratuita) que se instalan en computadoras de escritorio y portátiles. De los dispositivos del mercado en cualquier momento, estos tendrán la mayor potencia de procesamiento (con los procesadores tanto más rápidos como los más paralelos), la mayor RAM, y soportarán las aplicaciones más sofisticadas.

    Los sistemas operativos completos están disponibles en varias versiones, y los editores mantendrán las versiones durante varios años; eventualmente, los sistemas operativos llegan al final de su vida útil cuando el editor ya no publica actualizaciones de seguridad. Además de las versiones de los sistemas operativos instalados en los dispositivos del usuario, existen versiones de estos sistemas operativos disponibles tanto para servidores como para dispositivos móviles. Los sistemas operativos completos están diseñados para conectarse a servidores y, juntos, el SO en el dispositivo de los usuarios y el SO de red proporcionan la mayor flexibilidad y mayor control del entorno de software para los profesionales de TI. Se pueden configurar para usar recursos de red, permitir múltiples perfiles de usuario y admitir la administración basada en la red. Obviamente, el precio de una unidad variará dependiendo de las especificaciones, pero los gerentes de TI a quienes se les pregunte sobre el costo de obtener nuevas máquinas que lleguen con un sistema operativo completo probablemente estimen $1000 por unidad.

    Estos dispositivos tienden a tener la mayor longevidad de todos los dispositivos informáticos disponibles en las escuelas. No es raro encontrar computadoras de escritorio que sigan operando y brindando funcionalidad educativa relevante más de cinco años después de que se compraran e instalaran por primera vez. Los modelos de portátiles tienden a durar menos de cinco años, ya que se dañan por el uso rudo en comparación con los modelos de escritorio. La disminución del rendimiento de las baterías y otros componentes también limita la vida útil funcional de las computadoras portátiles también. A lo largo de la vida de una computadora con un sistema operativo completo, los usuarios encontrarán que se caracteriza por disminuir el rendimiento ya que las actualizaciones del sistema operativo y las aplicaciones requieren más recursos del sistema. Los gerentes de TI se acomodan para esto al disminuir el número de aplicaciones instaladas, por lo que puede continuar siendo utilizada para tareas que requieren la menor capacidad. La justificación para comprar sistemas con sistemas operativos completos generalmente se basa en la sofisticación del software que se puede usar en estos dispositivos. Los estudiantes que usan una computadora con un sistema operativo completo pueden usar el mismo software que utilizan los profesionales, para que puedan crear productos sofisticados. Además, pueden utilizar sofisticados dispositivos de salida y periféricos. Ese software y esos periféricos se suman tanto al costo de los sistemas, pero en muchos casos, ese costo es necesario para brindar la capacidad informática necesaria para cumplir con las metas de los cursos en los que están matriculados los estudiantes.

    Consideremos, por ejemplo, una escuela secundaria en la que los estudiantes de teatro escriben y producen obras de un acto. Los profesores pueden estar interesados en que los alumnos graben la actuación en múltiples cámaras, luego usen esas grabaciones para crear una sola versión en video de la actuación que incorpore diferentes vistas. La edición y renderización de un video de este tipo requiere un sofisticado software de edición de video que solo se puede usar en una computadora con un sistema operativo completo. Además, el tamaño de los archivos que deben manejarse para producir y renderizar dicho proyecto requieren la potencia de procesamiento y las cantidades de memoria que están disponibles sólo en un sistema informático relativamente caro con un sistema operativo completo instalado.

    Sistema Operativo Móvil.

    Los dos sistemas operativos móviles que dominan los mercados de consumo y educación son el iOS de Apple (que está instalado en iPads y iPhones) y el Android de Google (que se instala en una gama de tabletas y teléfonos). Microsoft pone a disposición una versión de Windows para dispositivos móviles y la comunidad de código abierto también pone a disposición la versión de Linux, pero estas son mucho menos utilizadas que iOS y Android. Los sistemas operativos móviles sí permiten a los usuarios ajustar los ajustes y configuraciones, pero estos dispositivos cuentan con un solo perfil de usuario en el dispositivo, por lo que los cambios que se realizan afectan a todos los que usan el dispositivo; este hecho limita la utilidad de los dispositivos móviles en algunas escuelas. No es inusual o los profesionales de TI encontrar líderes escolares se convierten en fuertes defensores de la compra de dispositivos móviles una vez que se dan cuenta de la facilidad de uso que caracteriza a los dispositivos móviles. Esos líderes escolares no siempre son plenamente conscientes de la dificultad de administrar dispositivos destinados a usuarios individuales en una escuela donde los dispositivos son utilizados por muchos usuarios diferentes para muchos propósitos diferentes.

    Entre las poblaciones que han encontrado el mayor éxito utilizando tabletas que utilizan sistemas operativos móviles se encuentran aquellos educadores que trabajan con estudiantes de educación especial. Una serie de factores, incluyendo la movilidad de los dispositivos, la individualización que es posible con las aplicaciones instaladas en los dispositivos, la naturaleza multimedia de los dispositivos y el control háptico son características que se han identificado como útiles para esta población particular de estudiantes.

    Los dispositivos con sistemas operativos móviles tienden a ser más asequibles que aquellos con sistemas operativos completos. Dependiendo del tamaño de la pantalla y la calidad de la pantalla y el tamaño de la memoria, el mismo gerente de TI que estimó $1000 por unidad para computadoras de escritorio o portátiles probablemente estimaría 400 dólares por unidad que utiliza un sistema operativo móvil, pero dudaría en hacer una estimación final antes de la opción de se especificó la administración de los dispositivos. Por ejemplo, algunos gerentes de TI que compran iPads deciden comprar una computadora de escritorio y la reservan con el propósito de administrar los dispositivos a través de un sistema de terceros.

    Otra preocupación para desplegar dispositivos con sistemas operativos móviles es la capacidad de la red inalámbrica. Los dispositivos móviles están diseñados para funcionar mejor cuando están conectados a Internet. Si bien los usuarios pueden tomar fotografías, grabar videos, crear documentos y, de otra manera, ser productivos en un dispositivo móvil sin conexión de red, hay opciones limitadas para agregar software, compartir archivos y, de otra manera, usar los dispositivos cuando no están conectados a Internet.

    Sistemas operativos solo para Internet

    El tipo de dispositivo más nuevo para ingresar al mercado educativo es el portátil solo para Internet. Cuando estos dispositivos se comercializaron por primera vez, no tenían funcionalidad sin Internet, pero las generaciones posteriores han agregado alguna funcionalidad fuera de línea. Aún así, estos dispositivos son más útiles en las escuelas cuando están conectados a Internet.

    El dispositivo dominante utilizado en la escuela que usa un sistema operativo solo por Internet es el Chromebook que está disponible de muchos fabricantes y en varias configuraciones, pero que todos usan el sistema operativo Google Chrome. Con este dispositivo, uno inicia sesión en el dispositivo e Internet simultáneamente usando una cuenta de Google. Las únicas aplicaciones instaladas en el portátil es Google Chrome, que es el popular navegador web. El software de productividad (como el procesador de textos, la hoja de cálculo y el software de presentación) se proporciona a través de la cuenta de G Suite del usuario; todas las demás herramientas de productividad que se utilizan en el Chromebook deben estar disponibles a través de un servicio web.

    Hay opciones limitadas para usar periféricos en una Chromebook, y la impresión se administra a través del servicio de impresión en la nube de Google. Este servicio requiere de un administrador del dominio de Google de la escuela para configurar una computadora para que sea el servidor de impresión, y acepta y procesa trabajos de impresión de cualquier usuario asignado a la impresora en la nube. Al administrar una flota de Chromebooks en una escuela, un profesional de TI inicia sesión en el panel administrativo en línea proporcionado por Google y selecciona las opciones disponibles de Google o de editores externos; Google tiene un historial de proporcionar herramientas de administración de G Suite y Chromebook sin costo alguno para escuelas, pero muchos servicios de terceros requieren una suscripción paga. Además de estar limitado por las opciones que brindan Google y sus socios, la decisión de comprar dispositivos solo por Internet para estudiantes y profesores hace que una red inalámbrica que funcione sea absolutamente necesaria en una escuela.

    De los tres tipos de dispositivos comercializados a los gerentes de TI escolares, los portátiles solo para Internet son los más asequibles. El gerente de TI haciendo una estimación aproximada del costo probablemente daría $300 como precio por unidad. Esa estimación dependería, por supuesto, de la capacidad de la red inalámbrica en la escuela donde se iban a desplegar los dispositivos. El costo real de los dispositivos funcionales desplegados de Internet solo puede depender de la actualización de la capacidad de la red.


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