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4.2: Leyes de Branding

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    Objetivos de aprendizaje

    • Elige un nombre y una combinación de colores adecuados para tu App

    Ley del Genérico

    Hay cientos de miles de aplicaciones en la tienda de iPhone. Elegir una marca única para tu app es difícil. Es una buena idea tratar de evitar nombres que se confundan fácilmente con otros. Por ejemplo, para una aplicación de fotografía podría ser una buena idea evitar la palabra cámara en el nombre. Para ilustrar los peligros de los nombres genéricos considera que Camera Flash Deluxe se confunde fácilmente con Camera Flash & Zoom.

    En general, los nombres genéricos son los más fáciles de confundir. Si su marca puede confundirse entonces será difícil diferenciar su marca a los ojos del consumidor. Puede que no sea casualidad que muy pocas de las aplicaciones de fotografía más taquilleras realmente tengan cámara a su nombre como se ilustra a continuación.

    La ley del genérico es un caso especial del concepto de singularidad. Muchas de las leyes del branding se basan en el concepto de singularidad. El poder de una marca es impulsado por sus cualidades únicas. La siguiente analogía, escrita por Al y Laura Ries, Al y Laura Ries son profesionales del marketing y coautores de 22 Leyes Inmutables del Branding. describe lo que debe implicar una marca exitosa:

    “Desde el punto de vista empresarial, la marca en el mercado es muy similar a la marca en el rancho. Se debe diseñar un programa de marca para diferenciar a su vaca de todos los demás bovinos de la gama. Aunque todo el ganado de la gama se parezca más o menos. Un exitoso programa de branding se basa en el concepto de singularidad. Crea en la mente del prospecto la percepción de que no hay ningún producto en el mercado como tu producto. ¿Puede una marca exitosa atraer a todos? No. El mismo concepto de singularidad asegura que ninguna marca pueda tener un atractivo universal. (página 7)”

    Ley del genérico en acción. A continuación se muestran las 12 aplicaciones de fotografía más taquilleras en octubre de 2010. Tenga en cuenta que muy pocos tienen cámara a su nombre.

    Tabla 4.2 Top 12 Aplicaciones de fotografía de recaudación

    Rango No. Nombre de la aplicación Precio
    1 Hipstamático $1.99
    2 iMovie $4.99
    3 Salpicadura de Color $1.99
    4 Pano $2.99
    5 Pro HDR $1.99
    6 ReelDirector $3.99
    7 Panorama de puntada automática $2.99
    8 CameraBag $1.99
    9 iVideoCamera $0.99
    10 Creador de videos vintage $1.99
    11 Cámara Plus Pro $1.99
    12 Estudio fotográfico FX $0.99

    A continuación se presentan aquellas aplicaciones que comienzan con la palabra cámara y su rango de ventas.

    Tabla 4.3 Otras aplicaciones de cámara

    Rango No. Nombre de la aplicación Precio
    8 CameraBag $1.99
    87 Cámara Flash Deluxe $0.99
    167 Flash y zoom de cámara $0.99
    128 Cámara para iPad $0.99
    90 Cámara Fun Pro $0.99
    19 Genio de la cámara $1.99
    181 CameraKit $1.99
    156 Cámara Mágica $1.99
    11 Cámara Plus Pro $1.99
    135 Camera Pro: Todo en 1 $0.99
    94 Cámara Bóveda $1.99
    63 Zoom de cámara $0.99

    Ley del Color

    Según Al y Laura Ries: “Una marca debe usar un color que sea lo contrario de sus principales competidores. ¿De qué color es una caja Tiffany? Es ese distintivo azul huevo de Robin's. Todas las cajas de Tiffany son azules. Si Tiffany hubiera usado una variedad de colores para sus cajas, habría perdido una maravillosa oportunidad de reforzar la marca con un color distintivo. Básicamente hay cinco colores (rojo, naranja, amarillo, verde y azul) más los colores neutros (negro, blanco y gris)”. (páginas 134-135)

    Para los íconos íbamos un paso más allá y recomendaríamos usar una imagen que también sea diferente a la competencia. Por ejemplo, una aplicación de cámara cuyo icono es una lente de cámara no es muy original. Casi todas las marcas que empiezan con la palabra cámara también usan el color negro (como en una lente de cámara negra) —como para decir, “... y si no lo conseguiste la primera vez...” ¿Qué tan diferente es realmente una lente de cámara negra que otra, especialmente en tamaño de icono? Pocas de las aplicaciones de cámara más vendidas muestran una lente de cámara negra. Y si no es original entonces no diferencia, lo que significa que los clientes pueden tener problemas para encontrar tu app en la tienda iTunes.

    Claves para llevar

    • Establecer en la mente del usuario que no hay ninguna app en el mercado bastante como la tuya.
    • Para establecer tu marca, evita los nombres genéricos que puedan confundirse fácilmente.
    • Elige colores distintos a los de la competencia.

    Preguntas y ejercicios

    1. ¿Cuál sería un nombre y color apropiados para una aplicación que monitoreara múltiples signos vitales como temperatura, frecuencia cardíaca, glucosa en sangre, etc.?

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