El corazón de cualquier proyecto de investigación de encuestas es la propia encuesta. Si bien es fácil pensar en preguntas interesantes para hacerle a la gente, construir una buena encuesta no es nada...El corazón de cualquier proyecto de investigación de encuestas es la propia encuesta. Si bien es fácil pensar en preguntas interesantes para hacerle a la gente, construir una buena encuesta no es nada fácil. El problema es que las respuestas que dan las personas pueden verse influenciadas de manera no intencionada por la redacción de los ítems, el orden de los ítems, las opciones de respuesta proporcionadas y muchos otros factores. En el mejor de los casos, estas influencias agregan ruido a los