En la década de 1990, Bill Smith de Motorola Corporation desarrolló Six Sigma como una estrategia para enfrentar estas fallas y mejorar la rentabilidad al reducir la variación de procesos y productos....En la década de 1990, Bill Smith de Motorola Corporation desarrolló Six Sigma como una estrategia para enfrentar estas fallas y mejorar la rentabilidad al reducir la variación de procesos y productos. ¡En 2005, Motorola atribuyó 17 mil millones de dólares en ahorros por la implementación del sistema Six Sigma!