¿Qué constituye el entorno macro externo de una empresa y qué herramientas utilizan los estrategas para entenderlo? ¿Qué constituye el microentorno externo de una empresa y qué herramientas utilizan l...¿Qué constituye el entorno macro externo de una empresa y qué herramientas utilizan los estrategas para entenderlo? ¿Qué constituye el microentorno externo de una empresa y qué herramientas utilizan los estrategas para entenderlo? ¿Qué significa competir con otras firmas en un entorno empresarial, qué significa cuando una firma tiene una ventaja competitiva sobre sus rivales y qué estrategias genéricas puede implementar una firma para obtener ventaja sobre sus rivales?