El enfoque previo: el poder de la preparación Video Ride-Along con Tonya Murphy, Gerente General de Ventas de la Estación de Radio WBEN-FM Conociste a Tonya Murphy en el capítulo 3 “El poder de constr...El enfoque previo: el poder de la preparación Video Ride-Along con Tonya Murphy, Gerente General de Ventas de la Estación de Radio WBEN-FM Conociste a Tonya Murphy en el capítulo 3 “El poder de construir relaciones: poner a trabajar la venta adaptativa” cuando habló sobre el poder de las relaciones. Monta junto con Tonya y aprende cómo investiga y desarrolla una declaración de “Lo sé” como parte de su enfoque previo antes de cada llamada de ventas.