El chat de texto también se está convirtiendo en una forma de comunicación más común, a menudo utilizada por los clientes para ponerse en contacto con los servicios de soporte a través de una aplicaci...El chat de texto también se está convirtiendo en una forma de comunicación más común, a menudo utilizada por los clientes para ponerse en contacto con los servicios de soporte a través de una aplicación de chat en tiempo real Estas aplicaciones a menudo pueden ser inaccesibles para los usuarios ciegos si no se han desarrollado teniendo en cuenta la accesibilidad.