En la mayoría de los entornos de trabajo, una falta de comunicación es una molestia: puede interrumpir el flujo de trabajo al causar retrasos y conflictos interpersonales. Las habilidades de comunicac...En la mayoría de los entornos de trabajo, una falta de comunicación es una molestia: puede interrumpir el flujo de trabajo al causar retrasos y conflictos interpersonales. Las habilidades de comunicación reducen el riesgo de mala praxis: un estudio revela la razón más importante por la que los pacientes deciden presentar demandas por mala práctica es debido a la mala comunicación de los médicos y no a errores médicos (1997, octubre).
