La investigación científica, así como la experiencia de trabajo con miles de equipos, demuestran que los equipos que son capaces de articular y acordar reglas, objetivos y roles establecidos y desarro...La investigación científica, así como la experiencia de trabajo con miles de equipos, demuestran que los equipos que son capaces de articular y acordar reglas, objetivos y roles establecidos y desarrollar un contrato de equipo en torno a estos estándares están mejor equipados para enfrentar desafíos que puedan surgir dentro del equipo (Katzenback & Smith, 1993; Porter & Lilly, 1996).