Acerca de AMA. [En línea] Disponible en: https://www.ama.org/AboutAMA/Pages/D...Marketing.aspx [Consultado el 27 de octubre de 2017] Modelo Brillante: el Loyalty Loop. [En línea] Disponible en: brilli...Acerca de AMA. [En línea] Disponible en: https://www.ama.org/AboutAMA/Pages/D...Marketing.aspx [Consultado el 27 de octubre de 2017] Modelo Brillante: el Loyalty Loop. [En línea] Disponible en: brilliantnoise.com/brilliant-model-the-loyalty-loop/ #more -3873 [Accedido el 20 de octubre de 2017]. Kotler, P., 2012. ¿Qué es el marketing? [En línea] Disponible en: www.kotlermarketing.com/phil_questions.shtml #answer3 [Consultado el 30 de octubre de 2017].