Esto requiere que las llegadas de nuevas llamadas se modelen como un proceso de Poisson y que el tiempo de espera de cada llamada se modele como una variable aleatoria independiente de otros tiempos d...Esto requiere que las llegadas de nuevas llamadas se modelen como un proceso de Poisson y que el tiempo de espera de cada llamada se modele como una variable aleatoria independiente de otros tiempos de espera y de los tiempos de llegada de llamadas.