Considere la Figura 1.3.2 a continuación. ¿Su audiencia es interna (dentro de su empresa) o externa (como clientes, proveedores, clientes, otros grupos de interés)? ¿Son laterales a usted (en el mismo...Considere la Figura 1.3.2 a continuación. ¿Su audiencia es interna (dentro de su empresa) o externa (como clientes, proveedores, clientes, otros grupos de interés)? ¿Son laterales a usted (en el mismo puesto o nivel), aguas arriba de usted (dirección), o aguas abajo de usted (empleados, subordinados)? ¿Quién es el público principal? ¿Quiénes son los públicos secundarios?
